Анализ рынка CRM систем с возможностью записи online для салонов красоты в г. Москве
Обзор структуры российского рынка систем управления. Изучение отношения клиентов к CRM-системе Салоны Онлайн и особенностей потребительского поведения. Анализ конкуренции на рынке CRM-систем с возможностью записи online для салонов красоты в г. Москве.
Подобные документы
Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере услуг. Анализ деятельности салона красоты "Прима-Вера", мероприятия по повышению эффективности его работы. Расчет искусственного освещения в помещении, пожарная безопасность в салоне красоты.
дипломная работа, добавлен 07.11.2015Использование CRM-систем для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов. Описание систем "SAP CRM", "AmoCRM", "Retail CRM", "Microsoft Dynamics CRM" и "Мегаплан", рассмотрение их преимуществ и недостатков.
статья, добавлен 17.04.2019Обзор рынка табачной продукции в России, производители и специфика производства. Доля крупнейших табачных компаний в различных сегментах рынка РФ. Анализ потребительского спроса на табачную продукцию. Способы удержания позиций табачных брендов на рынке.
дипломная работа, добавлен 02.04.2016Характеристика и биологическая основа гендерных особенностей между мужчинами и женщинами. Создание фирменного стиля для салона красоты "Киприда" с учетом гендерных исследований. Знакомство с рекламным рынком индустрии красоты города Магнитогорска.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Краткий аналитический обзор конъюнктуры российского рынка полимерных материалов. Изучение упрошенной схемы производства нефтехимической промышленности. Оценка направлений, анализ особенностей и изучение организации исследований в промышленном маркетинге.
контрольная работа, добавлен 25.09.2011Основы разработки маркетинговых программ в коммерческих организациях. Характеристика лояльности клиента и ее особенности в салоне красоты. Описание макросреды и микросреды рынка, окружения потребителя. Анализ результатов исследований целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 05.06.2024Анализ рынка глобальной электронной коммерции и его составляющих. Выявление тенденций рынка, главных мировых компаний и новых особенностей конкуренции на глобальном рынке. Исследование роли Интернета в развитии информационных компьютерных технологий.
статья, добавлен 17.02.2019Модель эффективной конкуренции. Индикаторы результативности деятельности фирм. Структура государственной конкурентной политики. Анализ рынка калийных удобрений: степень отраслевой концентрации, участники рынка, конкуренции на рынке хлористого калия.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Анализ российского рынка мобильных телефонов, его основные представители и оценка конкуренции. Классификация и характеристика ассортимента продукции, метод ценообразования. Контроль уровня спроса. Реклама товара на рынке. Рекомендация компании и скидки.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Состояние рынка молочной продукции в РФ и г. Москве. Маркетинговое исследование и затраты на него: разработка предложения, анкеты и программы проведения опроса, контроль. Графический и статистический анализ собранной информации, выводы и рекомендации.
курсовая работа, добавлен 24.10.2009- 86. Создание методологии разработки стратегии продвижения бренда товаров на В2В-рынке индустрии красоты
Особенности маркетинга на В2В-рынке, отличие его от маркетинга на В2С-рынке. Процесс разработки стратегии продвижении бренда, маркетинговый аудит, концептуальные основы продвижения. Стратегия продвижения для бренда WAHL с учетом особенностей рынка.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016 Изучение теоретических основ бизнес-планирования, рассмотрение методики разработки бизнес-плана для салона красоты, обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы. Описание оказываемых услуг, проведение маркетинговых исследований.
бизнес-план, добавлен 16.02.2014Анализ основных расходных статей по открытию салона красоты. Исследование конкурентной среды и рыночной ситуации в сфере косметических услуг города. Разработка стратегического маркетингового плана салона. Оценка доходности и срока окупаемости проекта.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Пути повышения эффективности процессов логистики, внедрение новых технологий. Внедрение новейших систем управления, выполняющих функции планирования, онлайн-сервисов для клиентов для управления логистическими операциями прямо со своего смартфона.
статья, добавлен 17.05.2020Характеристика понятия, основных принципов и методов сегментирования потребительского рынка товаров и услуг. Изучение критериев сегментации потребительского и промышленного рынка, анализ эффективных методов определения целевой аудитории и сегмента рынка.
реферат, добавлен 04.11.2014Характеристика потребительского поведения и методов его изучения. Характеристика и анализ потребительского поведения клиентов магазина бытовой электроники "Гарант", выводы по характеристике потребительского поведения и рекомендации по увеличению спроса.
дипломная работа, добавлен 16.03.2011Понятие и схема сегментации рынка. Наиболее распространенные методы и принципы, этапы сегментирования рынка. Региональные критерии сегментации потребительского и промышленного рынка. Выбор целевого рынка и сегмента. Позиционирование товара на рынке.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Особенность совершенствования качества обслуживания на предприятии индустрии моды и красоты. Главный алгоритм проведения маркетингового исследования. Использование анкетирования среди клиентов салона. Характеристика применения SWOT-анализа в организации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2016Онлайн-обучение в контексте образовательной системы: преимущества и недостатки. Сравнительный анализ российских платформ онлайн-образования. Изучение особенностей сегментирования рынка онлайн-образования по поведенческому принципу: портреты пользователей.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Перспективы нового метода еvent-management online по продвижению своих услуг на отечественные и зарубежные рынки. Специально подготовленное мероприятие в форме интеллектуального тимбилдинга с сегментом виртуальной симуляции социокультурной реальности.
статья, добавлен 06.12.2021Индустрия моды, ее развитие наряду с экономическим развитием общества и функции. Анализ мирового и российского рынка моды. Анализ социально-экономической среды. Сегментирование потребительского рынка, выбор оптимального сегмента для дипломной коллекции.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Деятельность и ее основные показатели Уфимского Городского Фонда молодежи, а также основные пользователи его услуг. Оценка себестоимости услуг и перспективности бизнеса игровых салонов в г. Уфа на основе многопрофильной портфельной модели "Мак-Кинси".
контрольная работа, добавлен 22.05.2009- 98. Реклама вентиляционных систем стандартные и нестандартные решения (на примере компании "Формик")
Существующая реклама на рынке вентиляционных систем, ее специфика, а также стандартная и нестандартная реклама. Ситуация на рынке вентиляционных систем, анализ и оценка маркетинга и рынков сбыта. Разработка рекламы для продвижения компании на рынке.
дипломная работа, добавлен 28.08.2014 Общая характеристика и основные этапы реализации процесса сегментирования рынка, используемые методы и критерии. Понятие об образовательной услуге и сегментация рынка соответствующего рынка, применяемый инструментарий, оценка полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Роль планирования финансово-экономической деятельности предприятия, бизнес-план как метод ее осуществления. Разработка бизнес-плана по открытию салона красоты "Марина". Анализ рынка, риски деятельности. Организационный, финансовый и маркетинговый планы.
курсовая работа, добавлен 13.07.2012