Менеджмент в торговле
Сущность, цели и задачи торгового менеджмента. Стратегия торгового менеджмента, ее содержание и последовательность разработки. Выбор наиболее эффективных форм функционирования торгового предприятия. Управление процессом обслуживания покупателей.
Подобные документы
Анализ вопросов применения на практике инструментов стратегического менеджмента при разработке корпоративной стратегии торгового предприятия. Внешняя среда организации, оценка ее сильных и слабых сторон, а также обоснование ее корпоративной стратегии.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Содержание и сущность понятия "менеджмент". Цели и задачи современного менеджмента. Контроль как его основная функция. Виды и задачи, описание процесса управленческого контроля. Причины и последствия стрессов. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.
контрольная работа, добавлен 24.12.2011Торговля как отрасль народного хозяйства. Цели, задачи и функции торгового менеджмента. Роль розничного предприятия в процессе сортировки. Содержание управления торговыми процессами в магазине. Анализ организации приёмки, хранения и размещения товаров.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Роль торгового предприятия на рынке потребительских товаров. Управление процессами обслуживания покупателей в магазине. Характеристика и пути повышения качества оказания услуг в магазине ООО ТД "Камилла". Рекламные компании и PR-акции в торговле.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Цели, задачи и виды деятельности предприятия. Технико-экономические показатели торгового предприятия на примере ООО "Балаковский завод волоконных материалов". Анализ обеспечения качества товаров. Основные аспекты менеджмента и маркетинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 18.04.2010Особенности и значение основных показателей качества торгового обслуживания и их измерение. Виды методов квалиметрии, используемые для оценки уровня качества. Зарубежный опыт применения методов контроля и оформления качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Принципы разработки эффективных технологий управления. Анализ реализации функции торгового представителя на ООО "Алтайские колбасы". Внедрение программы CRM с целью повышения эффективности реализации функций торгового представителя предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Анализ организационной структуры и системы управления торгового предприятия ООО "Легенда", его финансового состояния; расчеты и оценка основных технико-экономических показателей. Основные принципы организации технологических процессов в торговле.
отчет по практике, добавлен 20.12.2009Управление доходностью и эффективностью торгового предприятия, снижение издержек и рисков. Категорийный менеджмент групп товаров, формирование оптимального ассортимента. Адаптация инструментов и методик на основе инвестиционной портфельной теории.
статья, добавлен 28.12.2018Сущность, цели и задачи менеджмента в торговле, его основные функции. Методы оценки инновационных стратегий. Диаграммы структуры выпуска продукции организации в различные моменты времени. Структура материального стимулирования персонала туристской фирмы.
контрольная работа, добавлен 13.11.2013Цели и задачи менеджмента в условиях рыночной экономики. Функции управления: прогнозирование, планирование, создание организационных структур, контроллинг и другие. Содержание стратегического менеджмента. Планирование и выбор стратегии развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Наличие и эффективность использования финансовых ресурсов. Понятие финансовой стратегии предприятия, принципы и последовательность ее разработки. Тактика финансового менеджмента. Подходы к определению стратегии и тактики финансового менеджмента.
дипломная работа, добавлен 28.03.2011Сущность, определение и содержание понятия менеджмент. Основные цели и задачи, характерные черты и стадии управления предприятием. Особенность функций и принципы менеджмента. Содержание понятий предпринимательство, бизнес, предпринимательская структура.
реферат, добавлен 18.05.2009Управление как развивающаяся система, методы ее исследования. Организация как объект управления. Коммуникационные процессы в системе менеджмента. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом. Разработка стратегии развития ООО "Комфорт".
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Понятие и сущность современного менеджмента, сравнительная характеристика понятий "управление" и "менеджмент". Функции, цели и задачи управленческой деятельности на предприятии. Способы мотивации, контроля работников и оценка эффективности управления.
реферат, добавлен 05.01.2011Современные концепции менеджмента. Школы управления, их сравнительная характеристика. Критерии эффективности структуры управления торгового предприятия, кадровая политика. Сущность, преграды в организации коммуникаций. Элементы имиджа предприятия.
контрольная работа, добавлен 08.07.2011Проблематика организации логистических процессов торгового предприятия. Логистические концепции, позволяющие им рационализировать ресурсы, связанные с управлением материальными и информационными потоками. Порядок снабжения торгового предприятия.
контрольная работа, добавлен 25.10.2017Содержание и задачи системы менеджмента качества промышленного предприятия. Стратегия развития менеджмента качества. Реализация и оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества как фактора повышения конкурентоспособности продукции.
автореферат, добавлен 28.03.2018Определение ценового уровня и ассортимента товаров, местоположения создаваемого розничного торгового предприятия. Порядок выбора определяющего метода продажи. Разработка технологической планировки торгового зала. Организация материальной ответственности.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Понятие и происхождение слова "менеджмент". Понятие и виды менеджмента. Сущность, задачи, функции, методы и принципы менеджмента. Содержание менеджмента. Производственный и финансовый менеджмент. Комплексная система управления инвестициями и менеджмент.
реферат, добавлен 14.01.2009Понятие и сущность менеджмента, его цели, задачи и основные функции. Характеристика перспектив развития менеджмента, его сферы применения. Понятие, сущность и содержание управления персоналом. Менеджер по управлению персоналом, его цели и основные задачи.
курсовая работа, добавлен 14.08.2017Сущность и содержание менеджмента персонала. Человеческие ресурсы в организации и их роль. Предмет, субъекты, объекты, задачи менеджмента персонала. Управление человеческими ресурсами в организации. Основные элементы технологии кадрового менеджмента.
реферат, добавлен 28.12.2016Классификация видов планирования, основные методы его осуществления. Анализ структуры планов по уровням и звеньям управления на примере торгового предприятия ООО "Монекс Трейдинг", магазина "Mothercare". Факторы, влияющие на выбор формы планирования.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий и ассортимент услуг розничных торговых организаций. Культура торгового обслуживания покупателей. Дополнительные услуги в розничной сети. Пути повышения качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Характеристика менеджмента как науки и практики эффективного управления. Содержание функций менеджмента и состав его главных принципов. Основные задачи и общие цели менеджмента как искусства управления, его неразрывная связь с изменениями жизни общества.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013