Понятие и структура информационных технологий социально-культурного сервиса и туризма
Характеристика особенностей информационных технологий, которые используются при разработке туров, направлений (маршрутов). Принципы формирования турпакета и общения туроператора с поставщиками туруслуг, государственными и муниципальными учреждениями.
Подобные документы
Характеристика туристических организаций. Алгоритм решения задачи формирования тура. Проектирование модели информационных потоков системы и ее описание. Реализация информационной системы. Экономическое обоснование генерации туристических маршрутов.
дипломная работа, добавлен 09.11.2017Одно из направлений деятельности турфирмы - взаимодействие с предприятиями и организациями гостиничной сферы. Организация сбытовой политики в индустрии туризма. Роль турагента и туроператора на туристском рынке. Договорные отношения с поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Понятие и разновидности транспортных услуг, принципы и нормативная база их оказания. Классификация и сравнительное описание: железнодорожный, авиационный, автомобильный, морской. Политика и направления развития туризма, подходы к разработке туров.
учебное пособие, добавлен 21.08.2015Комплексный подход к разработке программ обслуживания на приеме внутренних и зарубежных туристов как главная задача туроперейтинга. Технология разработки маршрутов. Проектирование тура, программа обслуживания, основные требования. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Понятие, виды, профиль и основные функции туроператора. Этапы проектирования тура. Документирование туристской деятельности. Инфраструктура индустрии туризма и гостеприимства. Анализ персонала предприятия, оборотных активов туристского предприятия.
шпаргалка, добавлен 15.05.2013Особенности психологии культурного сервиса и процесса обслуживания на примере гостиничного комплекса "Скифы". Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса. Тактика обслуживания на этапах совершения заказа. Культура поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Значение материально-технического обеспечения гостиничных комплексов в организации обслуживания клиента. Использование автоматизированных систем управления и информационных технологий в работе "Маринс Парк Отеля". Оснащение номерного фонда и помещений.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011- 84. Принципы разработки программ обслуживания туристов и составление пакета услуг в обучающем туризме
Понятия образовательного туризма. Специфика комплектования турпакета при организации образовательного тура. Требования к поставщикам услуг при организации образовательных туров. Туроперейтинг в образовательном туризме на примере тура "Карнавал в Сибири".
курсовая работа, добавлен 24.10.2015 Характеристика туристско-рекреационных ресурсов и туристской инфраструктуры города Переславль-Залесский. Выявление предпосылок развития туризма в городе. Рассмотрение и анализ особенностей организации культурно-познавательных и религиозных туров.
статья, добавлен 25.09.2018Анализ содержания и характера туристических услуг в системе общественных отношений, их побудительных мотивов и условий реализации. Характеристика единого социально-культурного пространства взаимодействующих субъектов регионального экскурсионного сервиса.
статья, добавлен 18.03.2018Особенности развития промышленного туризма как одного из направлений культурного туризма. Специфические особенности создания продуктов промышленного туризма. Разработка стратегии продвижения продуктов промышленного туризма на примере Санкт-Петербурга.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016Использование информационных технологий в туризме. Опыт деятельности туристического агентства на рынке России и его сравнительная характеристика с молдавским предприятием "Holiday Service". Внедрение новых методов работы в туристическом агентстве.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Исторические тенденции развития информационных технологий в туризме и гостиничном секторе. Изучение классификации систем бронирования средств размещения, функционирующих в РФ. Опыт разработки и внедрения информационных решений в Республики Дагестан.
статья, добавлен 23.11.2020Характеристика железнодорожного туризма как одного из перспективных направлений внутреннего туризма России. Изучение истории и становления железнодорожного туризма, популярных маршрутов и путей преодоления проблем железнодорожного туризма в нашей стране.
статья, добавлен 20.02.2019Выделение элементов культурного ландшафта г. Якутска с точки зрения его потенциала в качестве пространства экстремального туризма. Проблематики организации экстремальных туров в культурном ландшафте г. Якутска. Выстраивание маркетинговой политики.
статья, добавлен 27.06.2023Социальная сущность и функции туризма. Его характеристика как отрасли хозяйствования. Классификация и содержание туристических услуг. Специфика продукта в сфере рекреации и культурного времяпрепровождения. Виды туров и типы гостиничных предприятий.
реферат, добавлен 23.10.2015Возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Использование онлайновых операций. Глобальные распределительные системы. Внедрение новейших управляющих технологий и инновационных интернет-решений.
реферат, добавлен 09.10.2014Анализ проблем развития индивидуального туризма в России, характерных особенностей современной индустрии туризма. Рассмотрение авторских туров как формы максимальной персонализации в подборе тура для потребителей. Распределение туристических потоков.
статья, добавлен 18.01.2021Определение термина "туризм", его основные действующие виды на территории России. Использование информационных технологий в современной жизни. Основные типы бронирования туров. Определение термина "тарифный план". Цены проживания по стандартному тарифу.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Изучение учредительных и нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия сферы туризма. Организационная структура управления туристической фирмы, организация работы с клиентами, их страхование. Виды предлагаемых туров и маршрутов.
отчет по практике, добавлен 02.06.2012Значение развития инфраструктуры туризма и гостеприимства. Турбизнес как экономическая категория. Управленческое поведение как форма коммуникации. Современные подходы к совершенствованию услуг сферы гостеприимства. Реклама и выставочная деятельность.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности. Правовое регулирование гостиничного сервиса. Договор возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, вступление в силу, срок действия и порядок прекращения действия данного договора.
контрольная работа, добавлен 13.04.2012Анализ культурного туризма как фактора социально-экономического развития Иркутской области. Спектр проблем в сфере культурного туризма, комплекс мер по обеспечению развития культурного туризма в регионе. Создание условий для привлечения инвестиций.
статья, добавлен 25.09.2018Изучение туристских центров и туристско-рекреационных ресурсов г. Москвы посредством организации учебно-практических поездок. Организационная структура, управление, должностные обязанности предприятий и организаций социально-культурного сервиса и туризма.
отчет по практике, добавлен 23.11.2013