Учет факторов потребительского поведения в разработке стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятий розничной торговли
Факторы, влияющие на поведение потребителей. Результаты маркетингового исследования о потребительском поведении и предпочтениях потенциальных покупателей при выборе розничного магазина, реализующего продовольственные товары в городе Ростов-на-Дону.
Подобные документы
Особенности спроса и поведения организованных потребителей в процессе закупки. Факторы, влияющие на поведение потребителя, его моделирование. Оптимизация каналов продвижения и рекламной стратегии. Критерии конкурентоспособности товара, оценка ее уровня.
контрольная работа, добавлен 26.12.2011Обзор понятия "поведение потребителей" в сфере маркетинга. Общая характеристика мотивации покупателей. Оценка факторов, влияющих на поведение покупателей: культурных, социальных, личностных, психологических. Определение методов мотивационного анализа.
реферат, добавлен 06.04.2016Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.02.2017Характеристика торгового предприятия. Маркетинговые исследования потребительского рынка; факторы, влияющие на формирование ассортимента. Правила выбора поставщиков. Организация розничной торговли. Анализ рекламно–информационной работы в магазине.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Изучение поведения потребителей в сфере розничной торговли на примере рынка алкогольной продукции РФ. Динамика потребления алкоголя населением. Социальные и демографические последствия алкоголизма. Факторы, влияющие на уровень потребления алкоголя.
дипломная работа, добавлен 02.04.2016Теоретические основы муниципального управления сферой розничной торговли. Изучение принципов организации и управления торговой сферой муниципальных структур. Классификация предприятий розничной торговли. Анализ потребительского рынка города Вологда.
дипломная работа, добавлен 13.02.2012Перспективы развития розничной торговли в России. Содержание и этапы коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Продажа товаров как элемент коммерческой деятельности магазина. Изучение правил розничной торговли алкогольной продукцией.
курсовая работа, добавлен 23.09.2017Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Оценка динамики развития рынка розничной торговли в России и г. Челябинск. Анализ изменений ёмкости рынка города и структуры товарного потребления. Определение факторов, оказывающих влияние на потребительские предпочтения при выборе розничного торговца.
статья, добавлен 23.06.2020Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009Программа маркетингового исследования. Анализ исходного положения рынка, его привлекательности. Оценка факторов, воздействующих на стратегию фирмы. Критерии оценки конкурентоспособности. Исследование поведения потребителей. Факторы успеха новых товаров.
курс лекций, добавлен 21.10.2014Понятие ассортимента, его классификация. Товарная политика розничного торгового предприятия. Торгово-технологический процесс магазина. Изучение и отбор потенциальных поставщиков. Изучение покупательского спроса. Оценка качества услуг розничной торговли.
отчет по практике, добавлен 31.05.2014Характеристика потребительского поведения и методов его изучения. Характеристика и анализ потребительского поведения клиентов магазина бытовой электроники "Гарант", выводы по характеристике потребительского поведения и рекомендации по увеличению спроса.
дипломная работа, добавлен 16.03.2011Понятие мерчендайзинга как средства стимулирования продаж, привлечения новых покупателей, продвижения товаров и повышения лояльности потребителей. Анализ системы мерчандайзинга розничного торгового предприятие на примере магазина, торгующего обувью.
статья, добавлен 22.03.2019Рассмотрение истории основания и развития города Ростов-на-Дону. Исследование механизма экономического партнерства в сфере взаимоотношений города и предприятий федеральной собственности. Изучение основных достопримечательностей и традиций Ростова.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014Рассмотрение основных задач, которые ставит перед собой сервисология. Понимание мотивации и поведения потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению на рынок. Анализ факторов, определяющих значение маркетинга в экономике.
статья, добавлен 15.03.2019Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011Виды розничной торговли, структура соответствующего товарооборота. Становление и развитие торговых предприятий, ориентированных на покупателей с разными доходами. Классификация розничной торговли по стационарности и товарно-ассортиментному профилю.
контрольная работа, добавлен 30.06.2010Классификация потребителей и факторы, определяющие их поведение. Характеристика предприятия и анализ потребительского поведения его клиентов. Мероприятия по формированию эффективной маркетинговой стратегии и повышение качества работы с потребителями.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Теоретические основы анализа маркетинговой среды предприятия и исследование потребительского рынка, характеристика главных этапов. Процесс проведения анкетирования и опроса населения. Разработка стратегии позиционирования предприятия розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 22.05.2013Теоретические аспекты, принципы и методы изучение поведения потребителя на рынке. Свобода и рациональность потребительского поведения. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей. Характеристики позиций компании на мировом рынке.
курсовая работа, добавлен 14.11.2016Основные тенденции в потребительском поведении на российском рынке розничных продаж. Влияние экономической ситуации и экологиеских трендов на поведение потребителей. Интерес к экологической рациональности у различных поколений (продукты питания).
статья, добавлен 19.01.2021