Информационная система "Заявки"
Механизм подачи, сбора, учета и исполнения заявок: на устранение неисправностей и на установку нового оборудования. Анализ систем, автоматизирующих учет и исполнение заявок. Анализ осуществимости. Моделирование системы. Диаграмма системного окружения.
Подобные документы
Оптимальная стратегия распределения заявок различных типов по обслуживающим приборам. Многоканальная система массового обслуживания с неограниченной очередью и параллельными потоками заявок. Построение математической модели. Программа Microsoft Excel.
реферат, добавлен 22.08.2017Понятие системы массового обслуживания. Входной поток требований или заявок. Устройство многоканальной системы. Качественный анализ влияния отдельных факторов на эффективность работы СМО. Использование имитационного моделирования ситуации на производстве.
контрольная работа, добавлен 28.04.2014Обзор мультипроцессорных систем. Разработка программы, реализующей работу мультипроцессорной системы с общей памятью по обработке различного количества заявок и различного количества процессоров, при условии, что заявки поступают случайным образом.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Исследование системы учета подачи заявок. Разработка функциональной модели предметной области и поведенческой модели обеспечивающей автоматизацию процессов. Построение диаграммы методологии стандарта IDEF3 и информационной модели в нотации IDEF1X.
практическая работа, добавлен 28.02.2015Теоретические основы и практические аспекты применения информационных систем для приема заявок клиентов на торговом предприятии. Информационное, алгоритмическое и программное обеспечение задачи автоматизации. Экономическое обоснование проектных решений.
дипломная работа, добавлен 30.11.2019Особливості моделювання одноканальних систем масового обслуговування, що мають на вході декілька потоків заявок з пріоритетами. Приклад моделі роботи складу для двох дисциплін обслуговування механіків (без врахування пріоритету і з його врахуванням).
лабораторная работа, добавлен 21.12.2021Пути решения проблем уменьшения времени ожидания обработки заявки инициатором и нерационального расходования времени технических специалистов в группе клиентских подключений больницы. Оптимизация процессов организации работ по обслуживанию техники.
дипломная работа, добавлен 05.11.2017Общая характеристика предприятия и его деятельности. Разработка проекта автоматизации обработки заявок, а также анализ его информационного обеспечения. Описание базы данных и программных модулей. Контрольный пример реализации проекта и его описание.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Изложение процесса разработки информационной системы для учета деятельности спортивно-оздоровительного комплекса (справки о клиентах, информация о группах, расписание тренировок): диаграмма вариантов использования приложения; определение границ системы.
курсовая работа, добавлен 27.05.2014Проектирование современной информационной системы для подачи потребителями жилищно-коммунальных услуг заявок о проблемах, обнаруженных ими в сфере ЖКХ в России. Функциональные требования к архитектуре проектируемой системы. Создание базы данных системы.
курсовая работа, добавлен 31.03.2018Деятельность предприятия. Методы управления информационными потоками, базами знаний. Анализ компьютерного оборудования, методов сбора и обработки информации. Хранение и резервирование систем обработки данных. Разработка информационной системы предприятия.
отчет по практике, добавлен 20.12.2020Рассмотрение компонентов системного блока, подлежащего обслуживанию и ремонту. Методика проведения профилактических работ на аппаратном уровне. Универсальный алгоритм поиска неисправностей. Ремонт жестких дисков с неисправными магнитными головками.
реферат, добавлен 28.03.2015Проектирование информационной системы учета клиентов юридической фирмы "Консул". Роль и место деятельности архива, его функции. Моделирование предметной области. Анализ и выбор CASE средств. Выбор архитектуры ИС, ОС. Разработка структуры базы данных.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Особенности разработки приложения для модификации системы регистрации и учета заявок "Итилиум", предназначенного для автоматизации трудового процесса сотрудников отдела. Оценка экономической целесообразности и эффективности предлагаемой модификации.
дипломная работа, добавлен 07.07.2012Имитационное и аналитическое моделирование для незамкнутой многоканальной системы массового обслуживания с бесконечным буфером. Функция распределения времени генерации заявок на обслуживание и их временем обслуживания задается с помощью гамма-функции.
статья, добавлен 18.08.2018Разработка системы для решения задач упорядочивания взаимодействия между сотрудниками отдела тестирования программного обеспечения, оптимизации процесса тестирования, связанных с сопровождением проектной деятельности с помощью системы контроля заявок.
контрольная работа, добавлен 06.06.2013Свойства и характеристики пуассоновского потока. Сравнение теоретических и модельных значений полученных характеристик. Программа на языке программирования системы MATLAB. Статистическая обработка результатов и модельное значение параметра потока.
лабораторная работа, добавлен 22.11.2008Основные функции управления экономическим объектом: планирование, учет, анализ, контроль и другие. Автоматизированная информационная система как неотъемлемая часть при ведении бухгалтерского учета. Возможности формирования типовых бухгалтерских проводок.
статья, добавлен 25.07.2018Тестирование и отладка микропроцессорной системы. Выбор рациональной конфигурации оборудования в соответствии с задачей. Эксплуатация периферийных устройств. Устранение неисправностей принтеров. Анализ работы и конструкции жидкокристаллических дисплеев.
отчет по практике, добавлен 01.05.2020Разработка информационной системы для учета установленного оборудования на рабочих местах сотрудников больницы и ведении истории по их сервисному и ремонтному обслуживанию. Визуальные и математические модели предметной области, алгоритмы работы.
дипломная работа, добавлен 18.05.2017Основные задачи автоматизации на предприятии. Автоматизированная информационная система учета ресурсов. Повышение производительности и эффективности труда работников. Рассмотрение этапов разработки автоматизированных информационных систем компании.
реферат, добавлен 27.05.2014- 47. Автоматизированная информационная система учета экономической деятельности агентства недвижимости
Информационные системы, используемые агентствами объектов недвижимости. Моделирование информационной системы "Агентство недвижимости". Основы технологии имитационного моделирования. Инфологическая и датологическая модели информационной системы.
дипломная работа, добавлен 04.05.2016 Компьютерная автоматизированная система как система поддержки принятия решения, рассмотрение основных задач и функций. Знакомство с требованиями к системе поддержки принятия решений обработки заявок на техническое обслуживание сотрудников предприятия.
статья, добавлен 27.01.2019Методы сбора, хранения и обработки информации. Топология физических связей и структуризация сети. Средства автоматизации и алгоритм задачи. Расчет издержек предприятия на разработку программного продукта и экономическая эффективность от его внедрения.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Предпроектный анализ вопросов создания автоматизированной информационной системы. Проблемы представления и хранения данных. Существующие системы автоматизации учета офисной техники. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации.
дипломная работа, добавлен 06.06.2016