Организация работы персонала экскурсионного бюро
Порядок руководства работой экскурсионного бюро, полномочия и функции директора. Должностные инструкции персонала, квалификационные требования к экскурсионному менеджменту. Основные направления совершенствования профессионального мастерства работников.
Подобные документы
Организационная структура системы управления персоналом в гостинице "Валенсия". Должностные инструкции и функции работников мини-отеля. Материальное стимулирование персонала, заработная плата. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Принципы маркетинга персонала. Долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Функции службы управления персоналом. Создание сильной команды, совершенствование профессионального мастерства членов коллектива. Признаки эффектной команды.
реферат, добавлен 25.01.2011Теоретические основы организации руководства и мотивации труда на предприятии. Руководство персоналом и управление мотивацией работников на ООО "Астория". Практические советы успешного мотивирования персонала. Основные проблемы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Организация кадровой службы, структура положения об отделе кадров. Должностные инструкции сотрудников. Структура кадров предприятия и функции его кадровой службы. Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных российских условиях.
реферат, добавлен 21.12.2016Понятие оценки персонала, качества его работы. Требования к системе оценки, условия ее создания. Методы оценки персонала, их характеристика. Аттестация персонала организации. Сопротивление проведению оценки, аттестации. Оценка работы персонала ООО "Лайн".
курсовая работа, добавлен 29.09.2017Роль персонала в работе и развитии предприятия. Принципы создания системы стимулирования работников, основные требования к ней. Разработка комплекса социальных нововведений для совершенствования системы управления персоналом предприятия ресторанного типа.
курсовая работа, добавлен 21.01.2018Теоретические основы работы малого бизнеса: функции, методы и стили руководства. Взаимодействие предпринимателя и наёмных работников: критерии подбора персонала и способ формирования работоспособной группы. Пути совершенствования управления коллективом.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Сущность, роль и виды профессионального развития персонала. Общая характеристика деятельности таможенной службы. Международная практика профессионального развития персонала таможенных органов, квалификация работников. Адаптация, её виды, факторы и этапы.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Организация работы кадровой службы на предприятии. Должностные инструкции сотрудников и нормативная их численность в отделе. Нормативы времени на выполнение отдельных операций. Организация труда работников, занятых комплектованием и учетом кадров.
реферат, добавлен 05.10.2013Понятие и сущность обучения специалиста. Основные виды обучения персонала. Характеристика и направления профессионального обучения. Производительность труда сотрудника. Профессиональное становление сотрудника в качестве профессионального специалиста.
реферат, добавлен 18.04.2016Анализ характеристик работодателя, которые являются значимыми для наемного персонала. Требования, предъявляемые к работодателям, на всех этапах жизненного цикла работников. Применение инвестиций в развитие персонала и отраслевой принадлежности бизнеса.
статья, добавлен 13.08.2021Суть руководства и его основные элементы. Классификация стилей руководства и факторы, формирующие стиль руководителя. Влияние различных стилей руководства на деятельность персонала организации и взаимосвязь стилей руководства с методами управления.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Принцип работы и основные функции кадровой службы предприятия как управленческого структурного подразделения, особенности ее формирования. Главные требования к подбору персонала кадровой службой, квалификация и должностные обязанности ее сотрудников.
реферат, добавлен 18.06.2014Основные понятия, цели и задачи обучения персонала. Современные формы и методы повышения квалификации и поддержки профессионального развития сотрудников. Этапы процесса обучения работников. Оценка способности персонала адаптироваться к условиям рынка.
реферат, добавлен 01.03.2017Изучение роли руководителя в управлении Пермским бюро путешествий и экскурсий, внешней и внутренней политики организации. Исследование основных стилей руководства, задач и имиджа менеджера. Анализ мотивации сотрудников бюро, координации их деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Сущность и содержание системы найма персонала. Организация работы кадровой службы по подбору и отбору персонала. Критерии и методы отбора персонала. Характеристика ООО "PMI Systems", планирование численности персонала и выявление потребности в его найме.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Характеристика главных видов профессионального обучения персонала в зависимости от организационного оформления и целей. Определение основных задач персонального развития персонала. Исследование форм и методов реализации процесса обучения персонала.
реферат, добавлен 22.09.2014Значение и содержание трудовых процессов, организация и управление работой персонала в торговле. Расчет численности сотрудников, организация материальной ответственности. Повышение эффективности трудовой деятельности работников гипермаркета "Корона".
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Оценка уровня компетентности персонала предприятия. Требования к квалификации работников. Совершенствование качества продукции и услуг. Особенности мониторинга работы персонала фирмы. Разработка автоматизированной системы тестирования знаний сотрудников.
статья, добавлен 06.05.2018Изучение адаптации персонала в системе управления персоналом организации. Характеристика процесса подбора и приема на работу персонала. Анализ должностной инструкции специалиста по адаптации работников. Обзор психофизиологической адаптации персонала.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Понятие и определение персонала предприятия, его численность, структура и движение. Особенности развития, обучения и мотивации работников. Организация обучения персонала в ОАО "АБС Автоматизации". Реализация корпоративной политики в области персонала.
реферат, добавлен 10.05.2009Теоретические аспекты системы оценки и результатов работы персонала. Характеристика методики определения стиля руководства. Организационная структура управления предприятием и кадровый состав фирмы. Особенность премирования работников подразделений.
дипломная работа, добавлен 26.09.2017Современное состояние туризма в Республике Казахстан. Организационно-правовая форма, цель и миссия туристской фирмы "Мир", характеристика видов деятельности. Структура управления, должностные инструкции работников. Корпоративная культура персонала.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Требования к персоналу предприятий торговли и общественного питания. Диагностика профессиональной пригодности работников. Источники пополнения кадров, их оценка. Разработка и реализация программ профессионального обучения. Отбор и обучение персонала.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Цели, задачи, требования, предъявляемые к оценке трудовой деятельности персонала. Понятие, сущность и значение аттестации, порядок её проведения. Анализ показателей, методов оценки трудовой деятельности персонала на предприятии, пути её совершенствования.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014