Медико-правовые и социально-психологические аспекты в определении качества медицинских услуг в стоматологии
Проявление неудовлетворенности пациента качеством полученной услуги в виде жалобы или претензии к медицинскому учреждению и конкретному врачу. Разработка существенных рекомендаций и инструментария для получения оценки качества полученной услуги.
Подобные документы
Обоснование проектирования информационно-аналитической системы поддержки принятия решений на рынке платной медицины. Модуль мониторинга качества платных медицинских услуг на базе нечетко-множественного подхода. Субъекты информационной системы, ее функции.
статья, добавлен 01.02.2019Теоретические аспекты исследования концепции качества Э. Деминга: стадии развития качества, вклад ученого, 14 принципов, философия. Современный подход к управлению качеством и возможности его применения при модернизации отечественного здравоохранения.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Право гражданина на охрану здоровья и медицинскую помощь. Анализ действующего законодательства, регулирующего договор возмездного оказания медицинских услуг. Особенностью отношений, возникающих из оказания медицинской помощи. Простые медицинские услуги.
реферат, добавлен 20.12.2015Определение удовлетворенности населения качеством оказанной ортопедической стоматологической помощи, виды коррекции ее качества. Социально–демографическая характеристика пациентов, обратившихся за оказанием ортопедической стоматологической помощи.
статья, добавлен 06.01.2020Разработка проектных решений по развитию электронного учета пациентов стоматологий. Анализ реализованных медицинских электронных услуг. Требования к развитию системы ведения учета приема пациентов стоматологии. Анализ готовности ИТ-инфраструктуры.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Медицинская услуга как совокупность профессиональных действий исполнителя, которая носит возмездный характер. Проблема регулирования гражданским правом определения качества оказанной медицинской услуги. Обоснование внесения поправок в законодательство.
статья, добавлен 01.04.2022Анализ структуры и динамики показателей, влияющих на мотивацию врачей и медицинских сестер. Разработка рекомендаций по совершенствованию механизмов оплаты медицинской помощи и мотивации врачебного персонала к повышению качества оказываемых услуг.
статья, добавлен 14.02.2016Должностная инструкция главной медсестры. Качество медицинских услуг. Организационная роль главной медсестры в улучшении качества медицинской помощи. Организационный фактор высокого качества обслуживания пациентов. Стандартизация сестринских услуг.
реферат, добавлен 20.04.2011Методология выбора критериев качества медицинской помощи для оценки эффективности деятельности различных групп медицинского персонала. Разработка и обоснование рекомендаций по применению критериев оценки качества сестринской помощи в ГУЗ Борзинская ЦРБ.
дипломная работа, добавлен 28.06.2016Результаты анализа дифференциации цен на стоматологические услуги по городам и регионам России. Выявление влияния уровня доходов в регионах на величину цен в стоматологии. Показатели обеспеченности населения стоматологическими клиниками и услугами.
статья, добавлен 29.08.2018- 36. Взаимодействие медицинских организаций и стейкхолдеров: анализ "лучших практик" в здравоохранении
Причины низкого качества медицинских услуг и неравенства доступа к ним в России. Применение концепции "выхода", "мнения" и "лояльности" Хиршмана для анализа деятельности медицинских учреждений. Сотрудничество медицинских организаций со стейкхолдерами.
статья, добавлен 18.05.2018 Исследование качества жизни больных с переломами челюсти в период амбулаторного лечения. Изучение причин неудовлетворенности больных с травмой челюстно-лицевой области деятельностью стоматологических поликлиник. Состояние здоровья населения России.
автореферат, добавлен 22.07.2018Аспекты и основные уровни управления качеством медицинской помощи. Пути его обеспечения. Основные методы оценки качества и эффективности оказания медицинской помощи населению. Организация экспертной работы. Внутриведомственная система экспертизы КМП.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Суть метода децеллюляризации стромальной лентикулы, полученной в ходе рефракционной операции ReLEx SMILE. Поиск протокола децеллюляризации лентикулы с сохранением ее уникальных морфофункциональных характеристик. Определение качества децеллюляризации.
статья, добавлен 20.07.2021Совершенствование образования и улучшение качества медицинских услуг населению в Казахстане. Государственные программы развития здравоохранения. Улучшение качества образования и медицинской помощи. Инновационные технологии подготовки специалистов.
статья, добавлен 20.05.2016Разработка методики проведения медико-социального аудита как инструмента оценки деятельности заведующих отделениями по обеспечению качества стоматологической помощи детям. Оценка социальный и клинико-организационной эффективности от внедрения аудита.
автореферат, добавлен 29.11.2017Анализ организации медико-социальной реабилитации инвалидов в зарубежных странах и в России, инфраструктуры реабилитационных учреждений, медико-демографического состава инвалидов. Разработка алгоритма определения эффективности медицинской реабилитации.
автореферат, добавлен 22.01.2018Усовершенствование организации лечения и реабилитации больных туберкулезом легких посредством изучения качества их жизни в зависимости от медико-социального статуса, региональных и этнических особенностей. Оценка влияния заболевания на состояние больного.
автореферат, добавлен 23.12.2016Анализ комплексных судебно-медицинских экспертиз, проведенных по материалам гражданских дел, касающихся оценки качества медицинской помощи в ортопедической стоматологии. Причины возникновения профессиональных ошибок при оказании стоматологической помощи.
автореферат, добавлен 29.11.2017- 45. Разработка мероприятий по повышению доступности медицинских услуг в ГУЗ "Городская поликлиника №51"
Проблемы доступности медицинской помощи в России и в зарубежных странах. Права пациента как потребителя медицинских услуг. Разработка предложений по повышению доступности медицинской помощи в городской поликлинике за счет информатизации работы учреждения.
дипломная работа, добавлен 08.07.2011 Достижение оптимальной степени упорядочения в системе здравоохранения. Производство и реализация медицинских товаров и услуг. Классификаторы и стандарты медицинских услуг. Практика внедрения стандартов в практическую деятельность медицинской сестры.
реферат, добавлен 21.04.2011- 47. Качество жизни детей как критерий оценки состояния здоровья и эффективности медицинских технологий
Создание возрастно-половых нормативов параметров качества жизни детей 3 месяцев – 17 лет. Определение особенностей влияния медико-биологических, социально-гигиенических и материально-экономических факторов на качество жизни и состояние здоровья детей.
автореферат, добавлен 19.01.2018 Улучшение качества медицинских услуг в клинических больницах г. Уфы. Разработка инновационных мероприятий по оздоровлению стационарных больным с учетом возрастных и психологических аспектов. Анализ показателей соотношения социального статуса пациентов.
статья, добавлен 17.04.2018Модель Деминга - процесс управления, ориентированный на непрерывное повышение качества продукта-услуги и степени удовлетворенности потребителя. Базовые критерии качества медицинской помощи: действенность (способность поправить здоровье); результативность.
презентация, добавлен 31.03.2019Осмотр места авиационного происшествия в медико-экспертных целях. Медико-трассологическая оценка позы и рабочих действий членов экипажа. Биохимические методы оценки психо-эмоционального состояния. Исследование на карбоксигемоглобин (на окись углерода).
тезисы, добавлен 15.10.2013