Как дарить и принимать подарки?

О значимости "культуры подарка" в деловой жизни. Подарки как средство совершенствования деловых отношений. Анализ реакции получателя. Критерии выбора презента. Удовлетворение потребности покупателя средствами развития и стимулирования деловых отношений.

Подобные документы

  • Определение основных компонентов имиджа делового человека. Особенности применения различных аксессуаров туалета для деловой женщины. Разновидности костюмов делового мужчины. Основные правила проведения деловых встреч. Изучение этикета деловых подарков.

    доклад, добавлен 23.02.2016

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Ключевые функции общения, их характеристика. Деловой этикет как главная составляющая деловых отношений, его задачи. Принципы использования этикетных формул.

    контрольная работа, добавлен 30.12.2012

  • Особенности делового этикета в западноевропейских странах и на Ближнем Востоке. Правила общения в США, Канаде, Австралии. Отношения людей в процессе их производственной деятельности. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2015

  • Переговорный процесс как вид деловой коммуникации. Действенность законов риторики на примере делового общения. Этапы переговорного процесса. Лингвистический фактор в ходе деловых переговоров. Основные культурные понятия и набор этикетных формул.

    реферат, добавлен 30.05.2016

  • Исследование понятия переговоров - средства взаимосвязи между людьми, предназначенного для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Анализ общих правил деловых встреч, оборудования переговорной комнаты.

    реферат, добавлен 17.12.2011

  • Сущность и искусство проведения деловых переговоров. Классификация деловых встреч и их деление на беседы и переговоры. Основные принципы их подготовки и правила поведения при переговорах. Описание национальной специфики проведения деловых встреч.

    реферат, добавлен 21.12.2011

  • Деловой этикет в Великобритании и Германии. Особенности деловых отношений Испании и Финляндии. Характеристика визитных карточек и подарков в Европе. Деловые приёмы и званые ужины, переговоры и общение в европейских странах. Анализ делового этикета России.

    реферат, добавлен 21.04.2016

  • Основные правила делового стиля общения. Схема проведения, методы и принципы ведения деловых переговоров, условия успешности их завершения. Общая характеристика деловой корреспонденции. Особенности написания деловых писем и ведения телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 30.01.2010

  • Деловая беседа как речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений. Процесс подготовки беседы. Постановка проблемы и передача информации. Результаты тактики общения.

    реферат, добавлен 02.03.2014

  • Деловой этикет как составляющая деловых отношений, которая базируется на представлениях о духовных ценностях: справедливости, честности. Национальные особенности и их значение в переговорном процессе. Правила поведения страны – партнера по бизнесу.

    реферат, добавлен 23.03.2015

  • Понятие и шесть основных заповедей делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения. Приветствие, представление, обращение, субординация. Деловые подарки и сувениры. Этикет в культуре внешности. Невербальные средства общения.

    контрольная работа, добавлен 06.10.2015

  • Этикет и культура поведения делового человека. Общение и его функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Деловой этикет и знания тонкостей человеческих взаимоотношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении, его этические принципы.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2009

  • Сущность и понятие делового этикета, его история и составляющие. Стиль и имидж делового этикета: одежда, жесты и движения. Этикет пользования визитными карточками, проведения деловых переговоров. Правила приёма посетителей, деловых телефонных разговоров.

    реферат, добавлен 26.09.2015

  • Рассмотрение шести основных заповедей делового этикета, сформулированных американской исследовательницей Дж. Ягер. Понятие делового этикета как правил делового общения и этики, способствующих взаимопониманию, установлению деловых отношений в коллективе.

    презентация, добавлен 29.11.2015

  • Искусство общения – важнейший атрибут успеха деловых людей. Правила и нормы делового общения, ведения переговоров. Установление взаимовыгодных и долгосрочных отношений между всеми звеньями партнерства и сотрудничества. Коммуникация между партнерами.

    доклад, добавлен 10.05.2016

  • Становление профессиональной этики, ее предметная область, цели и задачи. Этические требования к осуществлению деловой коммуникации. Содержание делового этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Основные положения судебной этики.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2010

  • Понятие и отличительные особенности официальных приемов, их роль и значение для развития деловых отношений, принципы и этапы проведения. История официальных приемов и их современный формат, предъявляемые требования. Дресс-код данных мероприятий.

    реферат, добавлен 09.09.2012

  • Изучение истории и видов делового этикета - составляющей деловых отношений, определяющей представления о духовных ценностях (справедливости, честности, верности слову и ценностях материальных). Профессиональная этика, дипломатический, служебный этикет.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Формирование традиций в системе ценностей культуры. Тенденции развития делового этикета и культуры коммуникации в условиях реформирования Узбекистана. Ритуал обмена подарками в деловой сфере. Понятие делового протокола и дипломатического этикета.

    курс лекций, добавлен 19.02.2024

  • Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.

    реферат, добавлен 19.01.2011

  • Использование обращения "на вы" в русском языке. Особенности употребления обращений "ты" и "вы" при ведении деловых отношений с нерусскоговорящими клиентами и партнерами. Особенности употребления обращения "ты" в российской деловой коммуникации.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Подготовка деловых переговоров, влияние личностных качеств на их успешное ведение (цели, условия эффективности). Особенности переговоров с иностранной делегацией. Структурные элементы переговорного процесса (деловой протокол, анализ эффективности).

    курсовая работа, добавлен 11.04.2010

  • Состав культурной среды. "Экономические потенции православия" по Булгакову, отличие от протестантизма. Значимость культурных ценностно-мотивационных факторов. "Технократическое" понимание экономического роста. Новаторский тип предпринимательской культуры.

    контрольная работа, добавлен 28.03.2012

  • Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Внешний вид, манера держаться - важные составляющие делового человека. Этика деловых переговоров, деловой переписки. Особенности делового этикета у разных народов.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2009

  • Организация и ведения переговоров в Италии. Соблюдение правил деловой этики. Особенности ведения переговоров с итальянцами. Изучение принятых норм профессионального поведения. Роль дружеского неформального общения в создании прочных деловых отношений.

    статья, добавлен 16.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.