Особенности работы с информацией
Определение, требования и классификация информации, принципы и законы работы с ней. Особенности обмена управленческой информацией, организация коммуникативных процессов: собраний, совещаний, деловых бесед. Надежность информации, длительность ее передачи.
Подобные документы
Понятие качества информации и ее свойства. Сущность информационного обеспечения. Традиционные формы обработки и поиска, математическое моделирование и автоматизация получения качества информации. Проблема обеспечения достоверной информацией в управлении.
реферат, добавлен 13.01.2013Коммуникации, обмен информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми. Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией. Проблемы коммуникации в организации СКСиТ и рекомендации по их решению, горизонтальные связи.
реферат, добавлен 03.01.2011Коммуникации и управленческая деятельность. Коммуникации между людьми и их виды. Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию. Обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Когнитивный (познавательный) диссонанс.
реферат, добавлен 18.12.2013Определение документа как информации на материальном носителе, которая имеет юридическую силу. Обязательные требования к оформлению и порядок работы с документами, необходимый набор реквизитов, обеспечивающий их применение в управленческой деятельности.
реферат, добавлен 29.03.2011Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией между двумя или более людьми, его структура и основные элементы, этапы реализации и значение информации. Характеристика ОАО "Башкирская сотовая связь", эффективность коммуникаций в его менеджменте.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Понятие и сущность информации как ресурса менеджмента. Требования, предъявляемые к управленческой информации и ее источникам. Критерии определения информационной ценности. Синтаксическая, семантическая, прагматическая адекватность. Кодирование информации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Базовые элементы процесса обмена информацией и условия его эффективности. Монологическая, диалогическая, полилогическая формы коммуникации и метод обратной связи для улучшения взаимопонимания. Проблемы управления в передаче информации внутри организации.
реферат, добавлен 27.10.2010Информация как связующее звено между объектом и субъектом в управлении. Процесс обмена информацией в организации, роль руководителя в его совершенствовании. Влияние коммуникационного процесса на работу предприятия. Опросы для руководителей и рабочих.
реферат, добавлен 11.02.2016Понятие, типы и виды, структура организационной культуры, ее особенности и принципы формирования. Внутренние и внешние факторы, формирующие организационную культуру ОАО "ВОСХОД", система обмена информацией и методы мотивации сотрудников предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Планирование и подготовка служебных совещаний. Установление продолжительности, регламента и протокола совещания. Основные этапы проведения делового совещания: начало совещания, передача информации, аргументация, нейтрализация замечаний, принятия решения.
реферат, добавлен 01.05.2012Теоретические сведения, касающиеся делопроизводства и документоведения. Организация работы с документированной информацией ограниченного доступа. Системы электронного документооборота. Фиксация и передача управленческих решений, машинные носители.
курс лекций, добавлен 17.11.2014Сущность, значение и основные факторы использования информации об объектах управления. Исследование принципов использования информации и требования к ней. Предпосылки активного и эффективного использования менеджерами поступающей к ним информации.
лекция, добавлен 26.09.2018Основные задачи организации деловых совещаний, принципы и подходы к данному процессу. Главные правила ведения совещаний, основные стили их проведения и руководства. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации по организации и проведению.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011Обеспечение безопасности и подготовка рабочего процесса, поведение секретаря в аварийных ситуациях. Принципы работы секретаря: культура речи, подготовка и проведение совещаний, ведение деловой беседы, организация и проведение протокольных мероприятий.
реферат, добавлен 20.03.2011Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Требования безопасности перед началом работы, во время работы, в аварийных ситуациях и по окончании работы. Иерархическая организационная структура предприятия. Оценка степени автоматизации бизнес-процессов. Схема документооборота подразделения.
отчет по практике, добавлен 08.10.2019Сущность должности секретаря-референта как доверенного лица руководителя, владеющего определенной информацией. Основные правила организации рабочего места секретаря и принципы планирования рабочего дня. Условия труда для эффективности работы персонала.
курсовая работа, добавлен 07.11.2013Понятие и типы информации, порядок и направления ее практического использования в деятельности современного предприятия, в частности, в процессе управления. Признаки и классификация управленческой информации. Принципы построения информационных систем.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Принятие решения как связующий процесс, присутствующий при выполнении любой управленческой функции. Классификация качественной информации, используемой менеджерами. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Организация выполнения решения.
лекция, добавлен 11.04.2018Совещание: время сна или активной работы? Задачи организации, правила и стили проведения делового совещания. Виды деловых совещаний. Понятие стиля руководства. Проблемные и дисциплинарные беседы. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации.
реферат, добавлен 22.03.2013Деловая коммуникация: характеристики и культура речи. Принципы делового речевого общения. Подготовка и проведение деловой беседы: этапы, ошибки, последовательность, сущность моделирования ее хода. Правила проведения совещания, условия его эффективности.
контрольная работа, добавлен 26.01.2013Понятие и ее основные требования к качеству управленческой информации. Виды коммуникаций в организации, способы преодоления коммуникативных барьеров. Методы упорядочивания и ограничения информационных потоков между функциональными подразделениями.
реферат, добавлен 20.09.2015Основные потребители информации проекта. Функция управления информационными связями. Основные системы сбора и распределения информации. Создание необходимых связей между людьми и информацией, которые требуются для успешного осуществления коммуникаций.
статья, добавлен 31.03.2019Система законов функционирования организации. Общие, динамические, основополагающие законы, их особенности. Классификация принципов функционирования предприятия, основные недостатки. Сущность системного подхода. Частные, статические, менее важные законы.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012