Етикет ділового спілкування

Зовнішня обстановка офісу і кабінету, побудова грамотного простору. Одяг і зовнішній вигляд ділової людини. Правила вибору кольорів одягу. Візитні картки як обов'язковий атрибут першої зустрічі з партнером. Прийом підлеглих та бесіда з відвідувачами.

Подобные документы

  • Хороші манери. Необхідність етикету. Чи завжди ми пам'ятаємо про тактовність. Зовнішній вигляд людини. Хороший тон, почуття міри. Взаємна ввічливість – вимога часу. Чи можна проводити межу між культурою поведінки людини та її моральними якостями?

    реферат, добавлен 28.02.2011

  • Офіційно-діловий стиль російської мови. Етикет мовного спілкування. Етика ділового та адміністративної мови. Загальні елементи етикету адміністративної мови. Дотримання умов успішного мовного спілкування. Підтримання культурної атмосфери спілкування.

    контрольная работа, добавлен 01.08.2011

  • Дослідження процесу ділових переговорів, їх організації, проведення та порівняння досвіду ведення ділового спілкування в зарубіжних країнах. Характеристика складання плану розміщення учасників ділової зустрічі. Проблеми офіційної мови та перекладу.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2012

  • Розгляд "Етики ділового спілкування" як навчальної дисципліни та її завдань. Ділове спілкування та його особливості. Від того, на якому рівні перебуває культура ділових людей, залежать результати їхньої професійної діяльності, взаємини з клієнтами.

    реферат, добавлен 28.12.2010

  • Дослідження понять "етика", "мораль", "етикет", "спілкування". Розглянуто процес спілкування, його види, взаємозв’язок мовленнєвої комунікації з моральною культурою, вимогами професійного етикету. Аналіз можливих маніпуляцій у діловому спілкуванні.

    статья, добавлен 12.12.2023

  • Дослідження структури ділового спілкування. Модель вербального та невербального комунікативного процесу. Розподіл ділового спілкування за змістом, за засобами обміну інформацією. Бар'єри сприйняття і розуміння. Рівні і соціальні типи ділового спілкування.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Основні поняття про етикет. Структура й функції спілкування. Характеристика сторін спілкування. Загальні відомості про невербальне спілкування. Уміння правильно говорити. Ефективності наукової комунікації та налагодження наукових та ділових контактів.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Культура мовного спілкування і одягу, етикет гостинності. Вирази мовного етикету, що вживаються при різних ситуаціях. Особливості дарування та приймання подарунків. Правила поведінки у громадських місцях. Гарні манери і правила поведінки у місцях видовищ.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Дослідження правил та норм ділового спілкування. Аналіз особливостей протоколу й ділового етикету. Вивчення основних основних складових. Використання у сфері управління. Опанування інструментів ведення переговорів. Застосування під час проведення нарад.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2014

  • Визначення поняття іміджу і його ролі. Основи вербального спілкування, культура мови та вміння слухати. Недоліки мовлення як небезпека для іміджу, а ділове спілкування як запорука успіху. Характеристика структури ділового спілкування, опис його рівнів.

    реферат, добавлен 21.06.2014

  • Значення ділового етикету. Порядок поведінки, встановлений у сфері діловодства. Уміння говорити, вміння приймати рішення і правильно їх виконувати. Мовні форми ввічливості в ділових паперах. Функціональне призначення візитної картки. Формули звертання.

    реферат, добавлен 17.11.2015

  • Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Діловий етикет як невід'ємна складова корпоративної культури. Значення етикету для досягнення успіхів у діловій сфері. Міфи про етикет. Світський та діловий етикет, їх відмінність, норми та правила. Найпоширеніші помилки у сфері ділового етикету.

    реферат, добавлен 14.04.2012

  • Діловий етикет як невід'ємна складова корпоративної культури. Значення етикету для досягнення успіхів у діловій сфері. Міфи про етикет. Світський та діловий етикет, їх відмінність, норми та правила. Найпоширеніші помилки у сфері ділового етикету.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2015

  • Вимоги до усного ділового мовлення. Телефонна розмова як вид ділового спілкування. Вибір мовних засобів і правила етикету для телефонної розмови. Специфіка розмови по мобільному телефону. Правила, котрих доцільно дотримуватися при телефонному спілкуванні.

    реферат, добавлен 26.04.2011

  • Етикет і його норми, види етикету. Спілкування як один із проявів людської сутності, універсальний засіб людського спілкування - мова. Роль мови міміки та жестів. Існування традиційних форм спілкування у різних народів. Головна вимога сучасного етикету.

    контрольная работа, добавлен 29.11.2011

  • Ділове життя в азійському регіоні та культура ділового спілкування. Менталітет китайців: від конфуціанства до світового панування. Цінність китайського менеджмента. Діловий етикет в бізнесі. Кон’юнктура світового ринку та аналіз фінансових питань.

    реферат, добавлен 24.05.2015

  • Уміння знайомитися з людьми, гарно себе представити та зарекомендувати і складає наш з вами імідж. Для цього існує етикет спілкування та правила вітань і представлень. Ці знання Вам знадобляться як в повсякденному житті, так і на роботі.Описані практичні

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Зміст поняття "етикет". Попередження конфліктних ситуацій у міжособистісному спілкуванні як найважливіша соціальна функція етикету. Епістолярний етикет, правила написання листів. Дипломатичний протокол: поняття, принципи. Міжнародне ділове спілкування.

    лекция, добавлен 02.02.2020

  • Знайомство людей між собою. Зустріч двох пар на вулиці. Представлення нового співробітника колективу. Обов’язки під час автомобільної поїздки. Правила життя на відпочинку. Поведінка у магазині, в транспорті, в ресторані. Етикет в європейських країнах.

    реферат, добавлен 29.09.2009

  • Роль візиту в дипломатичній практиці. Візити посла і дипломатів Офіційні контакти. Дипломатичні бесіди. Візитні картки дипломата та їхнє застосування. Протокольні або візити ввічливості. Телефонна розмова, як одна з робочих форм переговорного процесу.

    лекция, добавлен 09.06.2013

  • Зміст та етика ділового спілкування, яке базується на таких правилах і нормах поведінки партнерів, які сприяють розвиткові співпраці. Професійне спілкування. Етика ділового спілкування як навчальна дисципліна. Мораль, як форма суспільної свідомості.

    реферат, добавлен 22.03.2015

  • Розкриття сутності понять "спілкування", "ділове спілкування", "культура ділового спілкування"; виокремлення основних компонентів культури ділового спілкування. Культура спілкування як компонент професійної компетентності фахівця та його професійна риса.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Порядок проведення офіційних заходів з урахуванням загальноприйнятих міжнародних норм, правил і традицій. Вміння охоронця правильно вдягатися, мати навички ділового спілкування, мати спорядження, потрібне для виконання своїх професійних завдань.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Дослідження історії ділового етикету в Японії. Особливості міжособистісного спілкування японців. Конфуціанство і синтоїзм як національні ідеології в країні. Японська професійна етика сучасності. Основні етикетні правила у діловому спілкуванні японців.

    реферат, добавлен 30.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.