Роль секретаря в современном аппарате управления
Изучение требований, предъявляемых к современному секретарю. Место офисного работника в структуре управления организации. Деятельность секретаря по документному и бездокументному обслуживанию. Обеспечение и обслуживание работы руководителя фирмы.
Подобные документы
Место секретаря в структуре предприятия, этика и психология делового общения. Структурирование содержания презентации, организация приема посетителей. Проведение деловых дискуссий. Особенности презентации с помощью слайдов, группировка информации.
дипломная работа, добавлен 21.08.2017Секретарь как офисный работник с широким кругом обязанностей от приёма телефонных звонков до помощника руководителя. Знакомство с основными особенностями бездокументного обслуживания. Характеристика обязанностей секретаря по организации работы офиса.
реферат, добавлен 24.09.2013Управление информационно-документационным обеспечением. Обязанности секретаря-референта руководителя организации. Функции федерального архивного агентства. Категории технических исполнителей. Разработка нормативно-методической базы делопроизводства.
реферат, добавлен 24.03.2016Составление схемы рабочего дня. Предметы первой необходимости в офисе. Планирование рабочего времени секретаря. Оптимальный ритм работы. Особенности служебного телефонного разговора. Правила пользования автоответчиком, телефоном и электронной почтой.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Менеджер как представитель управленческого труда. Обзор основных требований, предъявляемых к современному менеджеру на ООО ТК "Аврора". Оценка профессиональных качеств работников. Анализ поведения руководителя. Организационная характеристика предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Определение понятия управленческих решений, их классификации. Рассмотрение этапов процесса разработки управленческих решений. Выделение требований, предъявляемых к деятельности руководителя. Разработка рекомендаций по организации работы коллектива.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Планирование как функция управления. Бизнес-план: содержание, структура, порядок составления. Оценка эффективности и пути совершенствования бизнес-планирования. Анализ его организации на фирме по обслуживанию оргтехники. Характеристика фирмы ООО "Блик".
курсовая работа, добавлен 20.02.2011Определение основного понятия и главных особенностей организации труда в аппарате управления и разработка предложений по его повышению. Рассмотрение и изучение основных направлений научной организации труда работников, их роль и значение на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Нормативно-методическая основа делопроизводства. Основные принципы работы с документами. Секретарь в структуре управления, требования к его имиджу и культуре поведения. Особенности взаимодействия с руководителем. Технология и этикет деловых ситуаций.
учебное пособие, добавлен 19.11.2012Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Анализ личности современного руководителя. Рассмотрение психологических требований, предъявляемых к современному руководителю с учетом особенностей российской бизнес-системы. Составление портрета женщины-руководителя по результатам исследования.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Секретар як професія, його основні функції та обов'язки, сучасні вимоги. Спілкування і взаємовідносини секретаря із співробітниками і відвідувачами. Правила ведення ділових розмов. Комунікативні засоби спілкування. Робота секретаря за допомогою телефону.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Работа секретаря с кадровой документацией. Проверка правильности изложенных в анкете сведений при приеме на работу, сверка их с представленными документами. Планирование работы секретаря на предприятии. Обработка и отправка исходящей корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 31.10.2013Сущность и понятие управления в современном мире; роль, функции и личные качества руководителя. Анализ стилей управления; их классификация, признаки и причины разделения. Выбор и оценка эффективности влияния стилей руководства на деятельность организации.
курсовая работа, добавлен 20.01.2013Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Роль лидера и руководителя, классификация стилей управления, виды, характеристики стилей руководителя и эффективность управления. Учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Инструментальный и экспрессивный стили.
реферат, добавлен 18.05.2009Власть и руководящая должность как наиболее действенные инструменты эффективного управления. Специфические признаки управления в организации на современном этапе. Власть как возможность влиять на поведение других, определение параметров ее баланса.
реферат, добавлен 27.11.2010Грамотная организация внутрифирменного пространства - фактор, от которого зависит качество работы приемной современного офиса. Планировка рабочего места секретаря - процесс, обеспечивающий максимальные удобства при выполнении должностных обязанностей.
статья, добавлен 12.10.2021Анализ проблемы управления конфликтами в организации. Экспериментальное исследование деятельности руководителя отряда противопожарной службы Новгородской области по предупреждению и устранению конфликтов в отряде. Роль руководителя в разрешении конфликта.
дипломная работа, добавлен 30.03.2015Понятие и элементы системы управления организацией. Место и роль общей системы учета в деятельности организации. Принципы построения и функционирования систем управления. Основные задачи системы управления в обеспечении жизнедеятельности организации.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011Теоретико-методологические основы оценки эффективности труда руководителя. Роль эффективной системы управления организацией на современном этапе развития общества. Параметры деятельности персонала организации. Подведение итогов работы подразделения.
реферат, добавлен 15.01.2015Организационная структура управления и ее роль в организации управления предприятием. Совет производственной фирмы (АО), его функции и практическая деятельность. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления.
реферат, добавлен 18.12.2012Деятельность руководителя в структуре управления. Распределение обязанностей внутри управленческого аппарата. Методы и сроки внедрения организационных нововведений. Технология выполнения управленческих работ, обеспечивающая устойчивое положение компании.
контрольная работа, добавлен 15.10.2010Роль и место информации в системе государственного управления, способы и методология ее организации. Основные качества управленческой информации. Сущность информационного обеспечения государственного управления, его особенности в современной России.
реферат, добавлен 09.12.2014Професійні характеристики посад референта, секретаря-референта та помічника керівника з урахуванням типових посадових інструкцій. Кваліфікаційні вимоги до референта. Головні завдання, обов’язки референта керівника підприємства та секретаря-референта.
статья, добавлен 05.02.2019