Роль секретаря в современном аппарате управления
Изучение требований, предъявляемых к современному секретарю. Место офисного работника в структуре управления организации. Деятельность секретаря по документному и бездокументному обслуживанию. Обеспечение и обслуживание работы руководителя фирмы.
Подобные документы
Место секретаря в структуре предприятия, этика и психология делового общения. Структурирование содержания презентации, организация приема посетителей. Проведение деловых дискуссий. Особенности презентации с помощью слайдов, группировка информации.
дипломная работа, добавлен 21.08.2017Секретарь как офисный работник с широким кругом обязанностей от приёма телефонных звонков до помощника руководителя. Знакомство с основными особенностями бездокументного обслуживания. Характеристика обязанностей секретаря по организации работы офиса.
реферат, добавлен 24.09.2013Управление информационно-документационным обеспечением. Обязанности секретаря-референта руководителя организации. Функции федерального архивного агентства. Категории технических исполнителей. Разработка нормативно-методической базы делопроизводства.
реферат, добавлен 24.03.2016Менеджер как представитель управленческого труда. Обзор основных требований, предъявляемых к современному менеджеру на ООО ТК "Аврора". Оценка профессиональных качеств работников. Анализ поведения руководителя. Организационная характеристика предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Составление схемы рабочего дня. Предметы первой необходимости в офисе. Планирование рабочего времени секретаря. Оптимальный ритм работы. Особенности служебного телефонного разговора. Правила пользования автоответчиком, телефоном и электронной почтой.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Определение понятия управленческих решений, их классификации. Рассмотрение этапов процесса разработки управленческих решений. Выделение требований, предъявляемых к деятельности руководителя. Разработка рекомендаций по организации работы коллектива.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Планирование как функция управления. Бизнес-план: содержание, структура, порядок составления. Оценка эффективности и пути совершенствования бизнес-планирования. Анализ его организации на фирме по обслуживанию оргтехники. Характеристика фирмы ООО "Блик".
курсовая работа, добавлен 20.02.2011Определение основного понятия и главных особенностей организации труда в аппарате управления и разработка предложений по его повышению. Рассмотрение и изучение основных направлений научной организации труда работников, их роль и значение на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Нормативно-методическая основа делопроизводства. Основные принципы работы с документами. Секретарь в структуре управления, требования к его имиджу и культуре поведения. Особенности взаимодействия с руководителем. Технология и этикет деловых ситуаций.
учебное пособие, добавлен 19.11.2012Анализ личности современного руководителя. Рассмотрение психологических требований, предъявляемых к современному руководителю с учетом особенностей российской бизнес-системы. Составление портрета женщины-руководителя по результатам исследования.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Секретар як професія, його основні функції та обов'язки, сучасні вимоги. Спілкування і взаємовідносини секретаря із співробітниками і відвідувачами. Правила ведення ділових розмов. Комунікативні засоби спілкування. Робота секретаря за допомогою телефону.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Работа секретаря с кадровой документацией. Проверка правильности изложенных в анкете сведений при приеме на работу, сверка их с представленными документами. Планирование работы секретаря на предприятии. Обработка и отправка исходящей корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 31.10.2013Сущность и понятие управления в современном мире; роль, функции и личные качества руководителя. Анализ стилей управления; их классификация, признаки и причины разделения. Выбор и оценка эффективности влияния стилей руководства на деятельность организации.
курсовая работа, добавлен 20.01.2013Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Роль лидера и руководителя, классификация стилей управления, виды, характеристики стилей руководителя и эффективность управления. Учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Инструментальный и экспрессивный стили.
реферат, добавлен 18.05.2009Власть и руководящая должность как наиболее действенные инструменты эффективного управления. Специфические признаки управления в организации на современном этапе. Власть как возможность влиять на поведение других, определение параметров ее баланса.
реферат, добавлен 27.11.2010Грамотная организация внутрифирменного пространства - фактор, от которого зависит качество работы приемной современного офиса. Планировка рабочего места секретаря - процесс, обеспечивающий максимальные удобства при выполнении должностных обязанностей.
статья, добавлен 12.10.2021Анализ проблемы управления конфликтами в организации. Экспериментальное исследование деятельности руководителя отряда противопожарной службы Новгородской области по предупреждению и устранению конфликтов в отряде. Роль руководителя в разрешении конфликта.
дипломная работа, добавлен 30.03.2015Понятие и элементы системы управления организацией. Место и роль общей системы учета в деятельности организации. Принципы построения и функционирования систем управления. Основные задачи системы управления в обеспечении жизнедеятельности организации.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011Теоретико-методологические основы оценки эффективности труда руководителя. Роль эффективной системы управления организацией на современном этапе развития общества. Параметры деятельности персонала организации. Подведение итогов работы подразделения.
реферат, добавлен 15.01.2015Организационная структура управления и ее роль в организации управления предприятием. Совет производственной фирмы (АО), его функции и практическая деятельность. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления.
реферат, добавлен 18.12.2012Деятельность руководителя в структуре управления. Распределение обязанностей внутри управленческого аппарата. Методы и сроки внедрения организационных нововведений. Технология выполнения управленческих работ, обеспечивающая устойчивое положение компании.
контрольная работа, добавлен 15.10.2010Роль и место информации в системе государственного управления, способы и методология ее организации. Основные качества управленческой информации. Сущность информационного обеспечения государственного управления, его особенности в современной России.
реферат, добавлен 09.12.2014Професійні характеристики посад референта, секретаря-референта та помічника керівника з урахуванням типових посадових інструкцій. Кваліфікаційні вимоги до референта. Головні завдання, обов’язки референта керівника підприємства та секретаря-референта.
статья, добавлен 05.02.2019