Профилактика конфликтов и способы снижения уровня конфликтности в рабочей группе

Типы, стили конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Обзор стилей разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы. Профилактика конфликтов и снижение уровня конфликтности в рабочей группе.

Подобные документы

  • Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 13.12.2013

  • Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Характеристика и сущность конфликтов в супружеской паре. Семейные отношения и понятие неконструктивной установки на брак. Причины возникновение семейных конфликтов, их типы и классификация, психологические способы их предупреждения и методы разрешения.

    контрольная работа, добавлен 24.09.2014

  • Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2014

  • Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2020

  • Историография конфликтологии. Сущность, функции, виды возникновения конфликтов и их причины. Конфликт как столкновение противоположных тендеций. Методы снижения уровня конфликтности. Пути управления, прогнозирование и регулирование конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2008

  • Типология и причины возникновения межнациональных конфликтов, их урегулирование. Статус индивида в группе. Виды и инструменты воздействия группы на человека. Изменения в поведении под ее влиянием. Способы психологического влияния в процессе коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 18.12.2011

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 02.06.2015

  • Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 02.09.2010

  • Понятие и виды трудового конфликта, причины их возникновения. Общеорганизационные комплексные цели, межличностные стили разрешения конфликтов и методы управления ими. Характеристика реалистических и нереалистических конфликтов, их отличительные черты.

    контрольная работа, добавлен 05.10.2014

  • Конфликты в зависимости от столкновения ценностей. Классификация конфликтов по объёму, длительности протекания, источнику возникновения. Распространённые способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2015

  • Определение конфликта, его классификация (по длительности, источнику возникновения и пр.). Распространенные способы профилактики конфликтов. Корректировка собственного поведения и отношения к ситуации. Способы и приемы воздействия на поведение оппонентов.

    реферат, добавлен 07.11.2017

  • Конфликтные ситуации в современных малых группах - трудовых организациях. Ролевые внутригрупповые конфликты. Основные причины социальных конфликтов в малых социальных группах. Типы конфликтов и их функциональные и дисфункциональные последствия.

    контрольная работа, добавлен 04.01.2009

  • Конфликт как фактор человеческого существования, столкновение противоречивых сил. Природа, модель и классификация конфликтов. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, скрытый, открытый. Способы разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2011

  • Характеристика специфики управления конфликтами, как сложного социального явления. Понятие принципа компетентности. Прогнозирование возникновения конфликтов, как главная предпосылка эффективной деятельности по их предупреждению. Профилактика конфликтов.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2009

  • История развития психологии тревожности. Организация и методы экспериментального исследования взаимосвязи уровня тревожности, конфликтности и психологического климата у работников торговой сферы. Личностные предпосылки возникновения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2012

  • Что из себя представляет семейный конфликт. Классификация супружеских конфликтов. Особенности и основные причины супружеских конфликтов. Типичные модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах. Методы мирного разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2011

  • Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.

    реферат, добавлен 10.11.2009

  • Природа и типология конфликтов, проблема классификации в конфликтологии. Взаимодействие людей и их поведение. Процесс возникновения и предотвращения конфликтов. Методы эффективного вмешательства в конфликт. Стили эффективного разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 10.02.2010

  • Изучение сущности и причин конфликтов. Характеристика психологических стратегий и принципов их разрешения. Проблема заинтересованности в психологических последствиях конфликта. Его затухание и расширение. Определение модели игнорирования конфликта.

    реферат, добавлен 11.01.2016

  • Стратегии и способы разрешения конфликтов. Рассмотрение причин конфликтных ситуаций. Деловое решение межличностных конфликтов. Изучение первичных потребностей сотрудников. Стрессоустойчивость и способность контролировать эмоции в рабочем процессе.

    контрольная работа, добавлен 01.07.2014

  • Изучение проблемы конфликта и конфликтной личности. Теоретические основы исследования взаимосвязи самооценки и уровня конфликтности личности. Анализ концептуальных подходов в исследовании конфликтного поведения. Основные стили конфликтного поведения.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.

    реферат, добавлен 21.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.