Сущность поведенческого маркетинга
Понятие поведенческого маркетинга. Стадии его формирования. Рыночная ориентация персонала. Типы поведения работников по отношению к клиенту. Признаки антиклиентурного, клиентурного и псевдоклиентурного действия. Практика управления поведением людей.
Подобные документы
Сущность, цели и основы маркетинговой деятельности для рынка продавца и рынка покупателя. Классификация маркетинга в зависимости от видов спроса. Характеристика аналитической, производственной, сбытовой функции, функции управления и контроля маркетинга.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Принцип приоритета потребителя. Области и основные принципы маркетинга. Процесс интегрированного маркетинга. Основные направления активности фирмы. Сущность операционного и стратегического маркетинга. Систематический и постоянный анализ потребностей.
реферат, добавлен 01.07.2010Формирование службы маркетинга на предприятии, ее понятие, сущность, основные функции и задачи. Основные типы служб маркетинга, его организационная структура, контроль, требования при построении. Характеристика отеля и маркетинговая служба на предприятии.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015- 104. Основы маркетинга
Рассмотрение современной концепции маркетинга, поведения покупателей и потребителей, распределения товаров и цены в комплексе маркетинга. Продвижение товаров, ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Роль клиента во взаимоотношении с продавцом.
книга, добавлен 02.04.2014 Рассмотрение истории становления маркетинга как основы экономического поведения фирмы. Характеристика основных концепций маркетинга: совершенствования производства и товара, интенсификации коммерческих усилий и концепции социально-этичного маркетинга.
реферат, добавлен 15.04.2015Понятие и сущность маркетинга, его основные категории. Маркетинг как философия бизнеса и его роль. Этапы интернационализации маркетинга. Распространение концепции маркетинга по сферам деятельности. Принципы, цели и функции маркетинга, их сущность и роль.
реферат, добавлен 13.02.2009Понятие и сущность маркетинга. Описание аналитической, производственной (созидательной), сбытовой функции маркетинга, функции управления и контроля. Анализ потребностей, сегментация рынка. Оценка конкурентоспособности фирмы. Выбор стратегии маркетинга.
курсовая работа, добавлен 29.07.2014- 108. Сущность маркетинга
Возникновение, сущность и роль маркетинга в деятельности организации в рыночной экономике. Понятие нужды, потребностей и запросов. Характеристика потребительской ценности, удовлетворенности и качества. Роль маркетинга в стратегическом планировании.
учебное пособие, добавлен 29.10.2013 Характеристика услуг и их типы. Специфика маркетинга на рынке воздушных авиаперевозок. Структура управления компанией и роль маркетинга в нем. Организация маркетинговых служб. Разработка комплекса маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.
контрольная работа, добавлен 13.10.2012Сущность и концепции маркетинга - совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого, международного или социально-этичного маркетинга. Разработка стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.
контрольная работа, добавлен 23.01.2011Сущность, цели, принципы, концепции и функции маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура. Модель покупательского поведения. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений. Комплекс маркетинга: товар, цена, продвижение.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011- 112. Принципы маркетинга
Определение понятия рынка, а также характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов рынка. Анализ целей, задач, принципов и функций маркетинга. Характеристика специфики управления поведением организации на основе принципов маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.12.2016 Понятие и сущность маркетинга, взаимосвязи курса "Маркетинг" с другими дисциплинами. Концепции управления маркетингом и его цели. Задачи и политика ценообразования, взаимосвязь спроса и предложения с ценой товара. Особенности инновационного маркетинга.
реферат, добавлен 13.03.2010Разновидности территориального маркетинга. Субъекты маркетинга территорий, их цели. Стратегии маркетинга, нацеленные на привлечение посетителей и резидентов, развитие промышленности или экспорта региональных продуктов. Маркетинг населения и персонала.
контрольная работа, добавлен 15.11.2009Понятие маркетинга, его роль в менеджменте. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Анализ структуры управления, технико-экономических показателей и системы маркетинга предприятия ООО "Хлебозавод Болдинский".
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Место маркетинга в системе управления предприятием. Основные этапы жизненного цикла продукции. Модель формирования организационной структуры управления. Понятие сбалансированности и комплексности служб. Региональная ориентация маркетинговой системы.
реферат, добавлен 24.06.2010Понятие маркетинга. Методы маркетинга: ориентация на продукт, изделие, услугу; ориентации на потребителя; интегрированный маркетинг. Маркетинг открытых систем. Завоевание собственной ниши рынка. Маркетинг, ориентированный на горизонтальную нишу рынка.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012Основное понятие, определение и происхождение терминологической сущности маркетинга. Процесс формирования маркетинга в отдельную науку и её место в ряду достижений в экономической теории и практики бизнеса. Этапы эволюции маркетингового управления.
курсовая работа, добавлен 13.05.2010Понятие инновации. Сущность маркетинга инноваций. Сравнение маркетинга инноваций и инновационного маркетинга. Классификация и значение маркетинговых инноваций. Экономическая оценка эффективности маркетинговых инноваций на примере предприятия ОАО "Лукойл".
курсовая работа, добавлен 13.07.2019История формирования маркетинговых концепций. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Основные виды маркетинга, сферы их применения. Объединение усилий различных подразделений фирмы единой целью. Тщательный учет, рациональное использование ресурсов.
реферат, добавлен 08.06.2016Определение предпосылок возникновения и история развития маркетинга как процесса эффективной реализации товаров и удовлетворения потребностей потребителей. Социально-экономическое содержание исследований рынка. Состав и сущность маркетинга в туризме.
контрольная работа, добавлен 08.12.2012Сущность стратегии инновации. Причины потребности в постоянном обновлении товарного ассортимента. Три стадии инновационного процесса: наступательная, защитная и имитационная. Характеристика путей создания новых товаров. Понятие пробного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Понятие товара, его классификация и этапы жизненного цикла. Разработка новых товаров: стадии и принципы. Финансирование маркетинга в современной предпринимательской деятельности. Схема разработки бюджета маркетинга, основные методы его определения.
курсовая работа, добавлен 11.12.2010Сущностные особенности, цели задачи корпоративного маркетинга. Рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения формирования корпоративных маркетинговых решений. Совершенствование организации маркетинга в системе управления холдингами.
автореферат, добавлен 15.10.2012Традиционный и организационно-рыночный подходы к выделению функций маркетинга персонала. Подходы Ф. Котлера, А.Я. Кибанова, Б.Ю. Сербиновского: исследовательская, аналитическая, стратегическая, производственная, сбытовая функции управления и контроля.
реферат, добавлен 21.05.2014