Мовний етикет – невід’ємний елемент культури мовлення
Поняття про мову як засобу спілкування, накопичення та передачі набутих людством знань і найважливіший інструмент навчання. Культура мовлення і мовний етикет як її важлива складова. Практичні рекомендації, правила дотримання мовного та ділового етикету.
Подобные документы
Розглядання етичного та психологічного ділового спілкування. Огляд вербальних засобів спілкування спрямованого на організацію і оптимізацію виробничої, наукової, комерційної та іншої діяльності. Аналіз мовленнєвого етикету та корпоративного іміджу.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Розгляд ділового етикету, враховуючи специфіку туристської діяльності. Принципи ділового етикету, які знаходять своє відображення і в туристській галузі: етичність, доцільність, зручність, ефективність, невимушеність. Роль ділового етикету в туризмі.
презентация, добавлен 24.12.2016Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.
реферат, добавлен 13.07.2016Формування високої культури мовлення як невід’ємна ознака загальнолюдської культури. Загальносистемні та часткові показники оцінки рівня культури менеджменту. Головні етичні вимоги до керівника, який приймає відвідувачів, зустрічається з клієнтами.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Особливість наявності сильної та правильно налагодженої організаційної культури як необхідна складова успішної компанії в сфері послуг. Аналіз взаємовідносин між менеджерами та клієнтами. Формування ділового етикету, традицій та звичаїв компанії.
статья, добавлен 23.08.2017Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014Моральні передумови ділового спілкування, взаємодія та взаєморозуміння в контексті його етики та культури. Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування, принципи колективного обговорення. Рекомендації щодо особливостей поведінки в різних країнах.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Професійна культура фахівців в сфері обслуговування як гарантія успішного розвитку індустрії гостинності в Україні; вимоги до формування кадрового потенціалу. Етикет персоналу готельного господарства; внутрішні стандарти обслуговування та якості послуг.
контрольная работа, добавлен 03.06.2013Сутність ділових контактів в діяльності менеджера. Техніка прийому відвідувачів. Модель та методи проведення ділових переговорів. Етикет ділових контактів. Аналіз проведення переговорів, бесід та дотримання ділового етикету на підприємстві ВАТ "Констар".
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Аналіз дослідження існування лінійної, функціональної та лінійно-штабної ієрархічних структур у бізнес-організаціях. Особливість виявлення взаємозалежності між ранговим положенням комуніканта та лінгвістичним оформленням офіційно-ділового мовлення.
статья, добавлен 05.03.2018Аналіз ролі та значення високого рівня мовної культури як найголовнішого показника в іміджі держслужбовця. Її принципи, а також комунікативні ознаки, яких має дотримуватися публічний управлінець у своїй діяльності. Ключові проблеми культури мовлення.
статья, добавлен 26.09.2017Рекомендації щодо підготовки текстової частини карток та їх змісту. Візитка як рекламний щит людини та її значення. Історія виникнення візитних карток, їх використання та основні реквізити. Правила етикету. Рекомендації щодо графічного оформлення.
реферат, добавлен 29.10.2013Вимоги до мовлення управлінця, які визначають його професійну компетенцію. Комунікативна культура керівника як здатність встановлювати взаємостосунки, налагоджувати продуктивне спілкування і взаємодію з колективом відповідно до вимог дошкільної освіти.
статья, добавлен 05.03.2018- 14. Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
учебное пособие, добавлен 06.09.2017 Роль культури мовлення у діловому спілкуванні. Прийоми активізації уваги слухачів. Суперечка і спор як різновиди аргументації. Логічні помилки у доказі. Мета та засоби полеміки. Правила ведення й етапи розвитку дискусії. Методика проведення обговорення.
реферат, добавлен 30.11.2020Поняття, походження, рівні та елементи корпоративної культури. Особливості кланової, адхократичної, ринкової і бюрократичної культури організації. Дослідження корпоративної культури банку "Надра" по головним її параметрам. Аналіз кадрової політики банку.
дипломная работа, добавлен 14.12.2014Визначення поняття і розкриття змісту корпоративної культури, опис чинників її формування. Місія, стратегія і мета підприємства як основні компоненти корпоративної культури. Вивчення системи управління корпоративним етикетом колективу і заходами фірми.
контрольная работа, добавлен 12.02.2013Функції службового протоколу та етикету у структурі публічно-управлінських відносин. Визначення форм діяльності, характеру взаємодії людей, форм обміну інформацією в організації. Комплексні реформи у сфері публічного управління, адміністрування в Україні.
статья, добавлен 11.07.2018Розгляд проблеми вміння здійснювати процес ділового спілкування менеджерами освіти. Особливість ділового спілкування керівника з підлеглими у вигляді бесід, нарад і виступів перед колективом. Дослідження етапів зазначених форм ділового спілкування.
статья, добавлен 09.10.2022Антивірусні програми: способи протидії комп’ютерним вірусам, вимоги до антивірусних програм. Поняття документу та особливості його оформлення. Текстові норми офіційно-ділового стилю, структура тексту документу. Подарунковий етикет, його характеристика.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Висвітлення й аналіз значення ділових документів, як засобу відображення результатів прийняття управлінських рішень в процесі управління організацією. Дослідження мети ділового документа - донесення, необхідної для наступних дій адресата, інформації.
статья, добавлен 16.07.2023Відповідальність та етика в менеджменті. Дотримання правил і норм партнерства, конкурентної боротьби, турбота про ділову репутацію фірми та людей. Характеристика соціальної відповідальності. Аналіз проблеми етики ділового спілкування на підприємстві.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Організаційна культура є основою для надійності ділових відносин у банківській сфері. Реалізується вона через спілкування. Ділове спілкування - це специфічна форма контактів і взаємодії людей, її мета оптимізація діяльності в банківській установі.
статья, добавлен 01.08.2022Обґрунтовано актуальність дослідження компетентності у професійній діяльності управлінця. Чимало фахівців у сфері управління володіють досить низьким рівнем культури мовлення. Види та моделі компетентностей. Розглянуто шляхи їх розвитку і вдосконалення.
статья, добавлен 13.01.2023Дослідження деяких особливостей ділового спілкування, які є важливими саме у туристичні діяльності. Коло суб’єктів даної сфери та їх функції. Види та функції ділового спілкування, особливості які притаманні діловому спілкуванню в туристичній діяльності.
статья, добавлен 04.10.2023