Использование невербальных средств в процессе делового общения
Невербальное общение как древняя и базисная форма коммуникации, его бессознательное происхождение. Намеренная передача информации при помощи невербального языка. Роль невербального общения, передача слов и эмоций без слов. Управление невербальным языком.
Подобные документы
Классификация невербальных средств общения. Жесты эмоционального дискомфорта. Походка человека и ее составляющие. Деловой интимный взгляд. Темп речи, характер произнесения звуков, слов, фраз, искусство тембрирования. Логические и психологические паузы.
реферат, добавлен 13.04.2015Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Сущность общения, его виды и значение для людей. Характеристика кинесического и проксемического невербального общения, отличительные черты. Визуальный контакт. Психологические и паралингвические аспекты. Межнациональные различия невербального общения.
реферат, добавлен 24.10.2010Исследование системы невербальных средств общения, более известных, под названием "язык поз и жестов", что включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Изучение особенностей и правил невербального общения деловых людей.
контрольная работа, добавлен 25.06.2010Определение роли языка мимики и жестов в общении. Проксемические и кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Особенности и виды рукопожатий, жестов и поз. Межнациональные различия невербального общения. Визуальный контакт.
реферат, добавлен 18.02.2013Основные коммуникационные жесты, их сущность и особенности. Использование невербальных средств для повышения делового статуса, значение различных видов рукопожатий. Жесты и мимика, свидетельствующие о лжи. Межнациональные различия невербального общения.
реферат, добавлен 18.05.2013Кинесика и проксемика как элементы визуального невербального поведения. Мимика, поза, жесты, визуальный контакт и манера одеваться как составляющие кинесики. Акустические средства невербального общения: паралингвистическая и экстралингвистическая системы.
реферат, добавлен 10.08.2010Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Возможности теста-опросника Г. Айзенка для определения типа темперамента. Сравнительный анализ понятий: индивидуум, особа ,человек. Характеристика невербального поведения и невербальных способов общения; виды невербального общения, голос, жесты.
реферат, добавлен 01.02.2009Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Сущность и особенности вербального и невербального общения. Эффект неконгруэнтности в общении как несогласованность вербальных и невербальных сообщений. Закон конгруэнтности, его сущность и характеристика. Исследование основных причин неконгруэнтности.
презентация, добавлен 10.04.2012Изучение структуры, описание функций и исследование видов общения как процессов взаимодействия между личностями, группами и обществом. Общая характеристика невербальных средств общения. Исследование содержания мимических кодов эмоциональных состояний.
реферат, добавлен 29.05.2012Характеристика невербальных средств коммуникации. Исследование вербализованного кинесического коммуникативного поведения как значимого компонента в структуре интеракции. Роль невербального общения в коммуникативных ситуациях сотрудничества и конфликта.
статья, добавлен 21.10.2018Изучение сущности вербального общения. Причины искажения информации. Умение правильно говорить. Семантические и смысловые барьеры. Понятие невербального общения. Мимика и умение владеть ею. Глаза - зеркало души. Общее представление о языке телодвижений.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Особенности невербального поведения людей, описанного в романе Д. Джерома "Трое в лодке, не считая собаки". Тематическая классификация контекстов. Виды невербальной коммуникации. Несловесные компоненты общения. Экспрессия как внешнее выражение эмоций.
курсовая работа, добавлен 20.03.2015Сущность и элементы невербального общения. Оценка позы и пространственной ориентации коммуникации. Элементы кинесики: жесты, мимика, позы и взгляды. Сравнительное сопоставление поведения представителей различных культур. Сенсорика, проксемика, хронемика.
контрольная работа, добавлен 02.05.2013Невербальное общение, широко известное как "язык жестов", его формы самовыражения. Выражение лица (мимика). Визуальный контакт, интонация и тембр голоса. Ответ на невербальное общение. Виды поцелуев, их значение. Фактор межличностного пространства.
реферат, добавлен 11.09.2013Рассмотрение значения невербального общения. Изучение особенностей мимики, позы и жестов как его ведущих компонентов. Описание типичных эмоциональных состояний человека, жестовых средств общения, зависимости положения тела от психического состояния.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Основные коммуникационные жесты во всем мире, сходство и отличия их значения. Характерные особенности невербального общения разных народов. Различия в трактовке, восприятии жестов, мимики и телодвижений представителями делового мира в различных странах.
презентация, добавлен 03.11.2016Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения. Психологические механизмы воздействия в процессе общения. Деловое общение, его виды и формы. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Коммуникативная сторона общения.
контрольная работа, добавлен 03.01.2018Формирование умений, навыков интерпретации невербальной коммуникации, необходимое для успешного становления специалистов разнообразных сфер деятельности. Кинесические средства невербального общения. Виды дистанции между партнерами в процессе коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.06.2016Использование зонального пространства. Временные характеристики невербального общения. Различие пространственных зон у горожан и жителей сельской местности. Обеспечение комфортного состояния партнеров в процессе коммуникации. Средства проксемики.
реферат, добавлен 10.01.2014Устная речь как самый распространенный способ коммуникации. Характеристика, основные аспекты, правила и принципы официальной деловой беседы, модель речевой ситуации и межличностной коммуникации. Особенности и методы вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 14.05.2014Характеристика языка невербальных компонентов общения. Основные вариации эмоционального усиления рукопожатия. Открытые ладони как признак открытости и честности. Особенность жестов и поз защиты. Проведение исследования главных непроизвольных реакций.
презентация, добавлен 11.05.2016- 100. Невербальное общение
Определение понятия, изучение форм и описание дистанционной зоны невербального общения как неречевой коммуникации. Жесты, мимика, визуальный контакт, голосовой тембр и прикосновения как невербальные средства общения. Правильное восприятие и оценка людей.
лекция, добавлен 22.09.2013