Разработка услуги по оказанию технической помощи на дорогах
Анализ рынка автосервисных услуг г. Сыктывкара. Факторы, влияющие на спрос. Анализ роста количества автомобилей и конкурентов на рынке автосервисных услуг. Прогнозируемый объем услуги по оказанию технической помощи. Выбор расположения сервисного центра.
Подобные документы
Важнейшие характеристики услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Всеобщее управление качеством. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности. Качество как объект управления. Качество услуги с точки зрения потребителя.
реферат, добавлен 02.04.2013Актуальность использования сервиса поисковых запросов wordstat.yandex.ru для оценки рынка услуг. На примере рынка ритуальных услуг предложены варианты оценки рынка по ключевым фразам, определяющим виды услуг, и функционирующим на рынке компаниям.
статья, добавлен 30.08.2021Характеристика товаров и услуг косметического салона. Оценка рынка сбыта товаров и услуг. Анализ конкуренции на рынке сбыта. План маркетинга, производственный и организационный план. Риски деятельности. Источники финансирования, финансовое планирование.
бизнес-план, добавлен 18.01.2016Рынок розничных продаж сотовых телефонов в РФ. Жизненный цикл услуг сотовой связи, показатели качества. Обоснование целесообразности разработки нового тестового адаптера для испытаний сотовых радиотелефонов, определение его технической прогрессивности.
дипломная работа, добавлен 02.09.2010Бизнес-план создания предприятия по оказанию владельцам транспортных средств комплекса услуг по очистке автомобиля от загрязнений, уборке салона, полировке кузова и мойке двигателя. Анализ рынка и конкуренции. Производственный план, размер инвестиций.
бизнес-план, добавлен 25.11.2013Цели деятельности кадровых агентств. Анализ услуг в кадровом агентстве "Гардарика". Разработка и обоснование проектных рекомендаций по внедрению услуг в кадровое агентство "Гардарика". Анализ возможности применения рекомендаций на других предприятиях.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Структура и уставные сведения об страховой компании. Описание технологического процесса оказания услуг. Характеристика основных проблем деятельности и системы управления персоналом предприятия. Анализ ассортимента и себестоимости оказываемых услуг.
отчет по практике, добавлен 11.01.2014Анализ эффективности менеджмента в компании по предоставлению услуг телефонной связи: SWOT-анализ фирмы; её политика в области качества; декомпозиция процесса реализации услуг; результативность заключения договора; документация по управлению качеством.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014Построение в России системы образования, отвечающей потребностям экономики и стандартам мирового рынка образовательных услуг. Развитие цивилизованных форм отношений между субъектами рынка образовательных услуг. Стандарты системы менеджмента качества.
статья, добавлен 18.03.2018Описание предприятия и анализ его деятельности на рынке транспортных услуг. Анализ альтернативных вариантов решения поставленных проблем на предприятии транспорта. Стратегическое изменение в организации. Разработка бизнес-плана организационных изменений.
реферат, добавлен 09.07.2015Изучение работы предприятия, оказывающего парикмахерские и косметические услуги. Анализ его нормативной документации, особенностей успешного ведения салонного бизнеса в условиях очень большой конкуренции. Характеристика и ассортимент оказываемых услуг.
отчет по практике, добавлен 19.12.2012Мотивация как функция управления. Анализ системы мотивации в организации ЗАО Мясокомбинат "Клинский". Разработка мероприятий по оказанию помощи перспективному персоналу в планировании карьеры. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 08.06.2013Изучение закономерностей развития сферы услуг в современном мире. Интернационализация и управление организациями, производящими товары и услуги. Прогнозирование спроса, выработка стратегии поведения на рынке. Концепция воспринятого качества К. Гронруза.
курс лекций, добавлен 28.10.2018Изучение аспектов организации работы дополнительных и сопутствующих услуг гостиницы. Определение успеха ресторанного бизнеса. Анализ организационной структуры управления гостиницы. Характеристика услуг, предоставляемых гостиницами города Барнаул.
курсовая работа, добавлен 09.05.2022Результаты исследования причин снижения спроса на услуги в ООО "Образ и стиль" с использованием инструментов управления качеством. Обоснование увеличения удовлетворенности потребителей в соответствии с повышением уровня качества предоставляемых услуг.
статья, добавлен 11.12.2020Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий и ассортимент услуг розничных торговых организаций. Культура торгового обслуживания покупателей. Дополнительные услуги в розничной сети. Пути повышения качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018Объем рынка легковых автомобилей. Основная хозяйственная деятельность и виды выпускаемой продукции ОАО "АвтоВАЗ". Факторы внешней среды, влияющие на функционирование предприятия. Принципы работы персонала, анализ возможностей и угроз внешней среды.
курсовая работа, добавлен 12.04.2013Появление сферы услуг на ранних этапах развития человечества как особого вида экономической деятельности. Понятие "услуги" и ее основные виды. Общая характеристика промышленно развитых стран и их признаки. Структура экономики США и доля сферы услуг в ней.
реферат, добавлен 28.06.2021Виды услуг сервиса, понятия идеальной и реальной услуги. Организационно-экономическая характеристика туристической компании ООО "5-й сезон"; оценка конкурентоспособности, система показателей качества услуг, их социально-психологическая эффективность.
курсовая работа, добавлен 04.12.2013Управление качеством организации в сфере санаторных услуг. Оценка соответствия оказываемой помощи современному техническому оснащению. Повышение конкурентоспособности и инновационности курортной организации, увеличение спроса на санаторные услуги.
статья, добавлен 24.07.2020Анализ организационной структуры и кадрового потенциала ООО "Лечебно-оздоровительный комплекс "Росинка". Определение положения предприятия на рынке туристических услуг. Разработка кадрового инновационного проекта, анализ рынка потребителей и конкурентов.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Определение миссии, цели создания предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации. Изучение рынка товаров и услуг, конкурентов, поставщиков. Выбор стратегических альтернатив. Планирование финансов, кадров и руководства. Реализация стратегии.
контрольная работа, добавлен 15.11.2015Анализ оснований для разработки инвестиционного проекта, его сущность. Особенности показаний и определение целей разработки. Специфика организации, осуществляющей проект, ее задачи. Организационное моделирование проекта, управление рисками и мониторинг.
курсовая работа, добавлен 08.07.2010Разработка и описание путей создания организации, предоставляющей услуги кафе быстрого питания ООО "Сударушка". Маркетинговый план, анализ рынка и конкурентов. Стратегия проникновения на рынок и ценовая политика. Определение предела безубыточности.
бизнес-план, добавлен 25.02.2010