Принципы ведения туристской деятельности
Комплексное изучение методов определения потребности заказчика и их реализации. Технология и организация сопровождения туристов. Оформление и расчет стоимости турпакета по заявке потребителя. Выполнение работы по оказанию визовой поддержки потребителю.
Подобные документы
Основные принципы ведения туристской деятельности, управленческие и иные связи, правила взаимодействия с потребителем услуг на примере туристского агентства "Асали и К". Особенности оформления визы в Японию. Анализ базы данных клиентов турагентства.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Рассмотрение роли сбалансированного питания в жизни человека. Изучение традиционной французской кухни, критериев составления меню и особенностей организации питания туристов из Франции. Изложение истории создания и технологии приготовления рома.
курсовая работа, добавлен 07.06.2014Туристский маршрут как маршрут следования туристов, разработанный в соответствии с требованиями безопасности. Характеристика теоретических аспектов велосипедного туризма. Рассмотрение особенностей и этапов разработки туристской тропы в Шарыповском районе.
дипломная работа, добавлен 24.06.2015Классификация туристов, формы работы с разными возрастными группами отдыхающих. Национальные особенности туристов и их учёт при составлении анимационных программ. Материальная база для анимационных программ. Гостиничные анимационные услуги и программы.
реферат, добавлен 29.11.2013Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства. Классификация предприятий, производящих продукты и услуги для туристов. Структура туристской индустрии. Факторы развития индустрии гостеприимства. Основные службы обслуживания гостей в отеле.
курсовая работа, добавлен 19.08.2011Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Особенности бронирования мест, размещения гостей, регистрации туристских групп и иностранных туристов. Виды расчетов с проживающими в гостинице. Анализ и характеристика гостиницы.
курсовая работа, добавлен 27.12.2016Анализ туризма на сельскохозяйственной местности в РФ, сокращение количества предпринимателей осуществляющих услуги для туристов в сельской местности самостоятельно, дисбаланс государственного регулирования предпринимательского интереса и его реализации.
статья, добавлен 31.03.2019Предпосылки развития туризма в Карагандинской области. Показатели туристской деятельности Центрального Казахстана. Изучение истории возникновения Караганды. Оценка эффективности использования рекреационных ресурсов Казахстана для привлечения туристов.
статья, добавлен 20.02.2018Состояние международного туризма и перспективы развития туристской отрасли России. Нормативно-правовые акты РФ и программы поддержки в области туристской деятельности. Характеристика комплекса мероприятий по развитию международного туризма в России.
статья, добавлен 22.05.2017Развитие и виды туризма в Финляндии. Классификация средств размещения туристов в стране. Организация транспорта для въезда в г. Новосибирск. Программа мероприятий для туристов из Финляндии, прибывающих в Новосибирск с целью спортивно-футбольной экскурсии.
контрольная работа, добавлен 16.05.2011Рассмотрение понятия страхования и основных его видов. Изучение технологии и организации страхования российских туристов на примере туроператора "Coral Travel". Заключение договора страхования и сроки его действия. Оптимальный набор страховок для клиента.
курсовая работа, добавлен 17.03.2017Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014Организационная структура мотеля "Дилижанс", использование рекламы в его деятельности. Маркетинговая стратегия и рекламно-информационная деятельность туристического агентства "Велла Вояж". Организация работы туристской фирмы "Виза-Тур", средства рекламы.
отчет по практике, добавлен 10.02.2012Особенности питания туристов из Германии. Выбор вида питания и формы его организации, разработка меню. Составление заявок на производство и в буфеты. Подбор мебели, посуды и столового белья. Этапы подготовки к обслуживанию, расчет численности официантов.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Классификация предприятий общепита. Формы и методы обслуживания туристов. Характеристика помещений гостиницы "Чеховъ". Анализ организации работы персонала службы питания в отеле. Технологии приёма и обслуживания гостей. Перспективы развития рынка услуг.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Определение значения туризма для экономической и социальной сферы. Изучение туристской деятельности. Анализ натуральных показателей основных отраслей прямого туристского влияния. Вычисление интегральных коэффициентов показателей по объектам сравнения.
статья, добавлен 25.03.2018Структура и принципы функционирования предприятий питания малой гостиницы. Основные группы помещений организации кормления и их связи. Обслуживание гостей в номерах и ресторанах небольшого отеля. Анализ выявления методов сервиса клиентов кормежкой.
курсовая работа, добавлен 25.09.2015Определение природных, культурно-исторических и социально-экономических факторов развития туризма в Испании. Анализ особенностей развития туристской инфраструктуры Испании. Изучение деятельности испанских туроператоров на международном туристском рынке.
курсовая работа, добавлен 06.06.2014Изучение особенностей зависимости между качеством и ценовой стратегией при разработке массового туристического продукта. Определение стоимости путёвок и комиссии для организаций. Особенности взаимоотношений между туроператором, турагентом и гостиницей.
реферат, добавлен 23.03.2015Роль и значение иностранных туристов в гостиничном бизнесе. Технология и организация обслуживания иностранных гостей. Особенности приема туристов различных национальностей. Анализ технологии приема иностранных гостей в гостинице "Сибирь" города Улан-Удэ.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Организация деятельности туристического предприятия. Перечень учредительных документов. Анализ запросов потребителя, возможности их реализации. Взаимодействие с туроператорами в сфере продвижения туристского продукта. Экскурсионное сопровождение.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Роль координации в развитии туризма и повышении социально-экономической эффективности туристской деятельности. анализ соответствия координационных механизмов повышения социально-экономической эффективности туристской деятельности в Иркутской области.
статья, добавлен 18.11.2020Значение выставочных мероприятий для предприятий туристской индустрии, их характеристика. Организация выставочной деятельности. Специфика выставочного сервиса в деятельности межрегиональной специализированной выставки "Туризм и отдых-2009", итоги работы.
курсовая работа, добавлен 16.03.2010Особенности экономической организации туристического предприятия. Стандартизация и сертификация в туристических организациях. Информационные технологии в туристской индустрии. Типы организационных структур управления предприятиями туристской индустрии.
шпаргалка, добавлен 04.06.2017Общая характеристика турагентства "Страна путешествий". Характеристика маркетинговой деятельности фирмы, анализ рекламно–информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Методическая разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.11.2012