История зарождения и развития клиентского сервиса
Определение и анализ значения торгово-экономического прорыва в развитии международных торговых отношений для изучения истории понятия "сервис", как ключевого аспекта торговли. Ознакомление с происхождением понятия "клиентоориентированный подход".
Подобные документы
Очерк истории зарождения экономической мысли в ученьях мыслителей древнего мира. Обоснование процесса развития товарных и денежных отношений в XVIII веке. Анализ экономического рынка средневековья. Принципы меркантилистов и теория стоимости Смита.
реферат, добавлен 06.11.2013Исследование средств достижения инвестиционной привлекательности. Определение ключевого фактора для капитала - доходности. Анализ истории экономического развития России. Изучение необходимости привлечения иностранных инвесторов в российские проекты.
статья, добавлен 11.09.2018Изучение современных теорий в международной торговле. Понятие меркантилизма. Рассмотрение классических теорий внешней торговли. Неоклассические и неотехнологические подходы торговли. Перспективы и тенденции развития торгово-экономических отношений РФ.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Место и роль торговли в экономической жизни общества, ее основные функции и анализ потребительского рынка Республики Беларусь. Этапы возникновения и развития рыночных торговых отношений, значение компаний-монополистов, структура и оборот капитала.
реферат, добавлен 21.01.2015Определение понятия социально-экономического развития региона, как центральной функции органов власти региона. Ознакомление с оценкой состояния, а также разработка рекомендаций по улучшению социально-экономического развития Нижегородской области.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Определение конкуренции как ключевого понятия рыночных отношений. Анализ сферы здравоохранения с позиций несовершенной конкуренции, требующих особой корректировки со стороны государства. Рынок медицинских услуг с точки зрения организационной структуры.
реферат, добавлен 11.12.2010Нефтегазовый сервис как одна из главных составляющих нефтегазового комплекса. Структура нефтегазового сервиса, предприятия, занимающиеся добычей нефти, нефтеперерабатывающие заводы и предприятия по транспортировке и сбыту нефти и нефтепродуктов.
статья, добавлен 15.02.2019Определение сущности цены, как экономического понятия. Характеристика значения цены товара при рыночных взаимоотношениях продавца и покупателя. Ознакомление с главным принципом рыночной экономики. Рассмотрение плюрализма форм собственности в экономике.
курсовая работа, добавлен 11.03.2016Рассмотрение понятия модели социально-экономического развития, как требований, предъявляемых к системе народного хозяйства и к социальной сфере общества, к качеству населения. Ознакомление с описанием белорусской модели социально-экономического развития.
реферат, добавлен 14.05.2014Ознакомление с историей создания торгово-промышленных палат. Рассмотрение их сущности, задач и значения для эффективного ведения предпринимательской деятельности. Изучение Программы деятельности торгово-промышленной палаты России на 2007-2011 год.
реферат, добавлен 18.12.2014Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
реферат, добавлен 05.11.2019Анализ состояния сервисных отраслей в постсоветский период российской истории. Диагностика системной деградации системы сервиса в России, представляющая угрозу для жизнеспособности, национальной безопасности страны. Институционализация сервисной политики.
статья, добавлен 25.11.2020Составляющие человеческого капитала, вопросы, стоящие перед организацией при осуществлении инновационной деятельности. Модель оценки конкурентоспособности туристского сервиса, позволяющая оценить и спрогнозировать уровни качества сервиса в сфере туризма.
статья, добавлен 24.07.2018Сущность и определение понятия свободных экономических зон; цели и причины их создания. Роль и значение экономических зон в развитии международных экономических отношений в XX веке. Опыт России и Китая по оптимизации работы свободных экономических зон.
реферат, добавлен 09.09.2012Анализ производственно-экономических характеристик домохозяйства. Изучение индивидуально-семейной торговли и торгово-посреднической деятельности. Совершенствование организации и управления домашним хозяйством. Суть планирования семейного бюджета.
презентация, добавлен 28.08.2016История, предпосылки и современное состояние торгово-экономических отношений между РФ и КНР. Исторический аспект и предпосылки к возникновению глобальных цепочек добавленной стоимости. Значение производственного сотрудничества для развития экономик.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Ознакомление с сущностью кейнсианства и монетаризма. Определение и характеристика понятия предмета экономической науки. Рассмотрение основных принципов теоретической и прикладной экономики. Исследование и анализ содержания закона денежного обращения.
контрольная работа, добавлен 01.04.2018Оценка проводимой политики по установлению экономических связей между двумя государствами. Определение основных направлений для дальнейшего сотрудничества. Анализ существующих тенденций двухсторонней торговли и сравнение тенденций развития двух стран.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016История возникновения и эволюция развития электронной торговли как новой формы торговых отношений, ее роль и место в современном мире, проблемы глобального регулирования. Влияние инициативы "Один пояс ‒ Один путь" на развитие электронной торговли.
магистерская работа, добавлен 18.09.2020Потребность и ее значение в развитии сервиса. Методы оценки качества обслуживания как фактора конкурентного преимущества предприятия ТОО "Бакай Кран Сервис"; анализ и оценка показателей коммерческой деятельности, характеристика сервисного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2012Услуга как деятельность, не создающая самостоятельного продукта, материального объекта или материальных ценностей, специфика развития и функционирования данного рынка на современном этапе. Проблемы и тенденции развития сервиса, факторы его успешности.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011История российского предпринимательства как стержня социально-экономической системы, начиная с зарождения цивилизованных торговых отношений. Виды и формы предпринимательства и их характеристика. Проблемы развития предпринимательства, пути их решения.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Сущность, принципы формирования и основные элементы инновационной деятельности в условиях трансформации экономики. Раскрытие понятия технопарка и бизнес-инкубатора; история их зарождения. Основные задачи функционирования инновационной инфраструктуры.
статья, добавлен 15.09.2018Анализ истории экономического развития Тувы, Хакасии на примере горнорудной промышленности в 60-80-е годы ХХ века. Влияние действующих предприятий на обновление межбюджетных отношений, на дополнительные доходы для стимулирования экономического роста.
статья, добавлен 27.09.2018Роль торговых связей Кизляра с горцами в рассматриваемый период. Прогрессивное значение развития торгово-экономических отношений местных этносов с русским купечеством, их роль в укреплении российской государственности и расширении сферы ее влияния.
статья, добавлен 18.09.2018