Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев Московского округа г. Калуги
Изучение структуры парка автомобилей и конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Разработка услуги по подготовке к прохождению ГТО. Расчёт площадей помещений.
Подобные документы
Описание проекта компании "Fizart". Описание сущности услуги. Технология и продукция предприятия. Потенциальные потребители услуги. Информация о рынке сбыта. Оценка потенциальных потребителей. Анализ уровня конкуренции. План маркетинга. Анализ ресурсов.
бизнес-план, добавлен 14.02.2017Определение качества услуги средств размещения. Услуга как основа сервиса и определяющий фактор успешной конкуренции. Влияние качества услуг на эффективность работы санаторно-курортного комплекса. Принципы оценки качества услуги и стандарты обслуживания.
дипломная работа, добавлен 20.10.2011Особенности управления процессом оказания образовательных услуг. Необходимость и возможности расширения потребительской ценности образовательной услуги. Диверсификация образования, условия для повышения конкурентоспособности образовательного учреждения.
статья, добавлен 28.06.2018Интернет-провайдер как организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету. Информация об организации, предоставляющей услуги провайдера. Должностная инструкция оператора ЭВМ, инструкция по охране труда. Парк компьютерной техники на предприятии.
отчет по практике, добавлен 26.10.2022- 80. Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи
Характеристика технической оснащенности регионального центра связи. Расчет показателя объема работы РЦС, штата работников. Выбор методов технического обслуживания. Разработка организационной структуры управления. Формирование и распределение ее функций.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016 Роль управления качеством в обеспечении конкурентоспособности в условиях рынка. Подготовительная и проектная стадия исследования системы управления качеством. Разработка проектной документации. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги.
курсовая работа, добавлен 09.01.2013Основные виды государственных стандартов на товары и услуги, применяемых в Российской Федерации, требования и порядок их разработки и эффективное использование. Организация менеджмента качества центра стандартизации, проведение административной реформы.
лекция, добавлен 05.06.2015Проведение мониторинга рынка свадебных услуг в городе Барнауле. Анализ конкурентов и рынка сбыта. Разработка фирменного стиля агентства по организации свадеб. Изучение ценовой политики организации. Бюджет рекламной компании. Оценка рисков и страхование.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Изучение аспектов организации работы дополнительных и сопутствующих услуг гостиницы. Определение успеха ресторанного бизнеса. Анализ организационной структуры управления гостиницы. Характеристика услуг, предоставляемых гостиницами города Барнаул.
курсовая работа, добавлен 09.05.2022Управление системными изменениями в менеджменте. Специфические аспекты развития рынка сервисного сопровождения бытовой и офисной техники. Совершенствование модели управления конкурентоспособностью услуг высокотехнологичного сервисного сопровождения.
автореферат, добавлен 26.02.2018Важнейшие характеристики услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Всеобщее управление качеством. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности. Качество как объект управления. Качество услуги с точки зрения потребителя.
реферат, добавлен 02.04.2013Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.
реферат, добавлен 24.04.2014Система управления проектом. Ассортимент и объемы производства нового завода, характеристика продукции. Анализ рынка, потребителей и конкурентов. Политика распределения и продвижения товара, стратегия сбыта. Капитальные вложения, расчет суммы кредита.
курсовая работа, добавлен 14.06.2012Сущность стратегического планирования и его типы. Анализ внутренней и внешней среды ИП "Сорочинская Л.В.". Установление миссии и целей предприятия. Анализ рынка по основным конкурентам. Разработка альтернативных вариантов и выбор стратегии фирмы.
курсовая работа, добавлен 30.01.2016Структурный анализ макро- и микроокружения организации как информационная основа стратегического менеджмента. Оценка угрозы проникновения на рынок потенциальных конкурентов, заменителей товара или услуги. Комплексный анализ конкурентной среды турфирмы.
контрольная работа, добавлен 31.05.2013Обстоятельства, влияющие на величину нормы управляемости. Свойства эффективной структуры управления. Классификация типов структур. Достоинства и недостатки матричной организационной структуры. Рынок платных услуг населению. Определение понятия услуги.
реферат, добавлен 15.11.2011Общая характеристика технико-экономических показателей деятельности организации. Менеджерский анализ внешней среды организации. Анализ ресурсов организации и технологии производства и реализации продукции, услуги. Разработка организационной структуры.
статья, добавлен 01.08.2017Характеристика торгово-технологического процесса, анализ трудового коллектива предприятия. Организационная структура делопроизводственной службы, основы деловой и коммерческой переписки. Рынки сбыта, формирование спроса на товары и услуги, потребители.
отчет по практике, добавлен 29.08.2014Стратегии лидеров рынка и их выбор. Расширение и защита доли рынка. Стратегии претендентов на лидерство. Определение стратегических целей. Стратегии последователей и обитателей ниш. Достижение баланса при ориентации на потребителей и на конкурентов.
реферат, добавлен 19.05.2011Теоретические аспекты формирования бренда. Образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности. Практические особенности психологии формирования бренда. Эмоции, создаваемые репутацией продукта или услуги.
контрольная работа, добавлен 23.01.2016Обоснование типа и вместимости предприятия общественного питания. Характеристика маркетинговой среды. Выбор целевого рынка предприятия. Разработка производственной программы общедоступной диетической столовой. Проектирование горячего и холодного цеха.
дипломная работа, добавлен 02.08.2012Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. Разработка плана производства, плана маркетинга и организационного плана. Финансово-экономическая оценка инвестиционного проекта. Метод определения чистой текущей стоимости инвестиционного проекта.
курсовая работа, добавлен 16.11.2016Организационная структура фирмы, занятая разработкой, внедрением, продвижением на рынок нового продукта технологии или услуги. Цель, задачи, функции основных элементов структуры и взаимосвязи между ними. Соотношения формальной структуры и стратегической.
контрольная работа, добавлен 23.05.2012Разработка бизнес-плана для клиники по оказанию услуг в области терапевтической стоматологии, а так же ортопедии для клиентов среднего класса. Сегментация рынка, тактика продаж и ценовые тенденции на стоматологические услуги клиники "32 Жемчужины".
бизнес-план, добавлен 10.04.2015Особенности отрасли бытового обслуживания. Расчёт нормы времени на одну причёску, стоимости оборудования и платы за коммунальные услуги. Составление сметы затрат и окупаемости цены. Планирование прибыли и её распределение, маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014