Основы служебного этикета
Определение понятия, история развития и эволюции этикета. Изучение основ этикета и культуры поведения делового человека. Исследование специфики и правил общения руководителя с подчиненными. Описание этических принципов общения в рабочем коллективе.
Подобные документы
Роль делового этикета как сложившихся в социальной среде правил поведения в деятельности менеджера. Костюм делового человека, правильное словоупотребление. Соблюдение точности во времени и обещаниях. Правила общения с подчиненными, стиль переговоров.
реферат, добавлен 22.03.2011Функции этикета на государственной службе. Принципы гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности поведения и внешнего облика служащего, субординации. Правила делового этикета между начальником и подчиненным. Речевой этикет, переписка.
доклад, добавлен 15.10.2012Этикет как особый язык общения, поддерживающий суверенитет каждой личности. Современные правила этикета. Низший и высший уровни речевой культуры человека, их особенности и нормы. Место делового этикета в искусстве поведения, его основные правила.
реферат, добавлен 24.09.2011Общие понятия этикета и имиджа делового человека. Поведение в общественных местах, государственных и негосударственных административных учреждениях. Особенности делового общения с деловыми партнерами. Нормы и правила этикета в различных странах.
контрольная работа, добавлен 12.02.2010- 55. Речевой этикет
Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Ряд общепринятых правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах. Варианты начала беседы. Правила общения по телефону.
реферат, добавлен 28.06.2013 - 56. Деловое общение
Изучение понятия, сущности и этапов делового общения, описание норм делового этикета. Рассмотрение видов устного и письменного общения. Изложение правил ведения деловой беседы и переговоров, способствующих налаживанию отношений между партнерами.
реферат, добавлен 06.04.2016 - 57. Гостевой этикет
Рассмотрение правил поведения за столом, в гостях. Сущность гостевого этикета, основные виды делового застолья. Рассадка гостей, правила поведение за столом. Специфика этикета застолий в разных странах. Характеристика этикета как составной части культуры.
эссе, добавлен 29.11.2020 Понятие и функции делового этикета. Основные требования и нормы делового этикета в организации. Этические нормы руководства коллективом. Влияние личностных качеств на деятельность руководителя. Правила поведения и типичные ошибки этикета руководителя.
реферат, добавлен 21.01.2016Основные понятия делового этикета, соблюдение правил и норм хорошего поведения. Роль одежды в деловом общении. Умение вести беседу как один из слагаемых успеха в общении. Важнейшие правила речевого этикета. Структура служебного разговора по телефону.
контрольная работа, добавлен 12.03.2017- 60. Воинский этикет
Сущность этикета как определенная система правил поведения человека. Основные нормы и правила воинского этикета. Военная присяга и книга красноармейщика, их роль в становлении нравственно-этических норм поведения и культуры советских военнослужащих.
контрольная работа, добавлен 22.05.2015 Понятие служебного этикета, его основные особенности, структура служебного этикета. Правила общения сотрудников органов внутренних дел с различными категориями граждан. Этикет руководителя и подчиненного. Кодекс профессиональной этики сотрудника.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Этикет как часть поведенческой культуры. Сущность и нравственные основы современного этикета. Этика и этикет в профессиональной деятельности работника ДОУ. Формирование основ этикета и культуры поведения дошкольников. Формы, виды и подвиды этикета.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Этикет как основа хороших манер и поведения. Принципы делового этикета. Специфические особенности национального этикета и необходимость его учета при установлении деловых контактов. Основные положения английского этикета, место в нем чайной церемонии.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Понятие культуры США, правила поведения на улице, в магазине и гостинице. Особенности этикета США в области дружеского общения, список ценностей американца. Правила общения по телефону, запрет на флирт с женщиной, которая не является девушкой или женой.
доклад, добавлен 10.11.2015Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Содержание, сущность этики делового общения и ее основные принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы делового этикета и национальные стили ведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 22.11.2010Роль общения в современном обществе. Многообразие видов и форм общения. Изучение различных подходов к классификации функций общения. Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность немцев. Отличительные черты их менталитета и делового этикета.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014Анализ основных положений этики Эпикура. Характеристика соотношения бизнеса и морали. Определение понятия честности, доверия, справедливости. Анализ этикета письменного общения и деловой переписки. Пример проблемной этической ситуации в деловой сфере.
контрольная работа, добавлен 24.10.2016Определение понятия этикета, его виды, значение и развитие в исторической ретроспективе. Возникновение первых профессионально-этических кодексов. Характеристика нравственных основ этикета: хороших манер, вежливости, тактичности, чуткости и скромности.
реферат, добавлен 30.04.2014Анализ этикета как важной стороны профессионального поведения, коммуникативное взаимодействие коллектива. Основные правила современного делового этикета, культурные нормы и нравственные позиции в деловом общении, понятие "хороших манер" собеседника.
реферат, добавлен 31.05.2016История этикета в Китае, ведущая свое начало от священных ритуалов глубокой древности. Становление конфуцианской морали и принципов взаимоотношений в обществе. Произошедшая культурная революция, повлиявшая на преображение этикета, общения и поведения.
реферат, добавлен 27.11.2010Стиль и особенности делового общения в странах Скандинавии, обусловленные национальными особенностями данного народа. Особенности общения деловых людей у шведов, финнов и норвежцев. Сравнительная характеристика этикета скандинавского региона с Россией.
реферат, добавлен 23.12.2010Этикет как правила нравственного поведения людей. Четыре основных подсистемы этикета: вербальный, мимика и жесты, организация пространства и атрибутика. Мировая история этикета: Античность, Средневековье и Новое время. Современные принципы этикета.
реферат, добавлен 26.07.2010Понятие, цели и принципы юридической этики как вид профессиональной этики, раскрытие юридического этикета, этической и эстетической составляющих этикета юриста. Формы делового общения представителей различных юридических специальностей с гражданами.
контрольная работа, добавлен 12.02.2014Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 16.01.2013