Объект, предмет, задачи, методы конфликтологии как науки. Вертикальные конфликты в организации
Природа, причины, типы и динамика конфликтов, методы и способы их предупреждения и урегулирования. Вертикальные проявления противоречий, выражающихся в противоборстве сторон, возникающих на рабочем месте. Стабилизация взаимоотношений в коллективе.
Подобные документы
Типы, главные причины и влияние на деятельность персонала конфликтов. Основания возникновения стресса на работе и методы борьбы с ним. Типичные конфликты между руководителем и подчиненными. Мероприятия по управлению спорными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Понятие, причины, критерии и виды возникновения конфликтов в рабочем коллективе. Основные этапы протекания конфликтов, и способы их разрешения, совершенствующие систему управления организацией, и корпоративную культу различных категорий персонала.
контрольная работа, добавлен 02.11.2012Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
курсовая работа, добавлен 11.05.2014История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Сущность, структура и функции конфликтов. Понятие конфликтной ситуации. Методы управления конфликтами и способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Поведение учасников в начале конфликта.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Сущность, типы и причины, уровни конфликта в организации и методы управления ими. Конфликт как один из наиболее важных и активных ресурсов развития деловых отношений. Установление сущности, содержания, форм проявления, последствий и стадий конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.03.2010Анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями на предприятии: теоретические аспекты конфликтологии; сущность, типы, уровни конфликта, причины возникновения; пути управления конфликтными ситуациями; методы разрешения конфликта в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Конфликт: определение, функции, классификация, его структура и динамика. Причины организационных конфликтов, влияние на организацию и поведение сотрудников. Формы и методы работы с конфликтом. Анализ конфликтов в Forte Club, методы управления ими.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Изучение теории организации как науки. Объект и предмет теории организации. Ее основные методы: индуктивный, статистический, абстрактно-аналитический, сравнительный. Функции теории организации. Рассмотрение современного подхода к теории организации.
реферат, добавлен 10.04.2014Виды и функции конфликтов на предприятиях, основные направления деятельности руководства по предупреждению и профилактике конфликтов в коллективе. Способы и приемы воздействия на поведение людей. Оптимальные управленческие решения, этапы их подготовки.
контрольная работа, добавлен 25.02.2010Понятие и особенности проявления конфликтов, характеристика их видов и основных стадий развития. Действия налогового инспектора, вызывающие конфликты с налогоплательщиками и коллегами. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Природа и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Причины и симптомы стресса. Психологические и поведенческие проблемы, вызываемые стрессовыми ситуациями. Влияние стрессов на деятельность организации. Методы борьбы с конфликтами.
презентация, добавлен 11.09.2016Теоретические подходы к исследованию конфликта и стрессовых ситуаций в коллективе. Психологические причины конфликтности в организации, управление конфликтами и нейтрализация стрессов. Организация опросов персонала, выявление конфликтов в коллективе.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Сущность конфликта в современной организации, их типы и основные причины. Методы и стратегии урегулирования конфликтов. Комплексный анализ деятельности и управления конфликтами предприятия. Направления совершенствования методов управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Понятие и основные причины возникновения, конструктивные и деструктивные функции организационных конфликтов. Условия и способы предупреждения конфликтов "по вертикали", между руководителем и подчиненным. Правила поведения сотрудников для их профилактики.
реферат, добавлен 29.10.2014Определение понятия и предмет конфликта, его функции, динамика. Виды внутриличностных конфликтов. Характеристика их основных причин и последствий. Краткое описание защитных механизмов. Понятие и типы тревоги. Социально-психологический климат организации.
краткое изложение, добавлен 20.12.2014Цели и функции управления персоналом предприятия. Методы работы с персоналом. Фэн-шуй на рабочем месте. Методы и критерии набора персонала в организации. Основные типы беседы по найму. Методы оценки персонала. Сравнительная эффективность методов оценки.
реферат, добавлен 06.01.2012Определение, причины и функции конфликтов, их классификация и разновидности, методы и подходы к управлению. Общая характеристика и описание работы ТЭЦ-9, анализ конфликтов на ней, принципы и разработка рекомендаций по их регулированию в коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.
реферат, добавлен 22.12.2008Рассмотрение типов конфликтов, возникающих в коллективе и способов их конструктивного разрешения. Конфликты — такое же закономерное явление в социуме, как и времена года. Человеку сложно их избежать, но он может выбирать, участвовать в них или нет.
реферат, добавлен 09.01.2011Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Сущность конфликта, его типология, причины, последствия и функции. Методы предупреждения и урегулирования конфликтных ситуаций. Описание процесса конфликта между ОАО "Новолипецкий металлургический комбинат" и ОАО "Горьковский автомобильный завод".
курсовая работа, добавлен 23.07.2012- 100. Конфликтология
Современные теории конфликтов. Превращение спорной ситуации в конфликт. Виды, функции и границы конфликтов, основные способы их разрешения. Развитие конфликтологии как науки. Основные понятия конфликтологии. Основные правила бесконфликтного поведения.
курс лекций, добавлен 12.10.2012