Разработка услуги по кузовному ремонту автомобилей Ford Focus
Анализ рынка автосервисных услуг в г. Сыктывкар. Факторы, влияющие на спрос. Изучение конкурентов по основным характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Расчет годового объема предоставляемых услуг.
Подобные документы
Важнейшие характеристики услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Всеобщее управление качеством. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности. Качество как объект управления. Качество услуги с точки зрения потребителя.
реферат, добавлен 02.04.2013Общая характеристика ОАО "Электросвязь". Виды деятельности НГТС, перечень предоставляемых услуг и структура управления. Сравнительный анализ телекоммуникационного рынка и качества услуг телефонной связи г. Новокузнецка 2005-2006 гг. Стратегия развития.
курсовая работа, добавлен 06.03.2008Контроль качества продукции на предприятиях общественного питания. Всеобщий менеджмент качества. Оценка качества предоставляемых услуг ООО "Санаторий Танай". Несоответствия между функциями качества гостя и персонала. Жизненный цикл гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Разработка и описание путей создания организации, предоставляющей услуги кафе быстрого питания ООО "Сударушка". Маркетинговый план, анализ рынка и конкурентов. Стратегия проникновения на рынок и ценовая политика. Определение предела безубыточности.
бизнес-план, добавлен 25.02.2010Изучение работы предприятия, оказывающего парикмахерские и косметические услуги. Анализ его нормативной документации, особенностей успешного ведения салонного бизнеса в условиях очень большой конкуренции. Характеристика и ассортимент оказываемых услуг.
отчет по практике, добавлен 19.12.2012- 56. Ногтевой сервис
Оценка результатов проведенного обзора рынка. Изучение сильных и слабых сторон конкурентов. Обзор поставщиков и партнеров ногтевой студии. Расчет стоимости услуг, зарплаты сотрудников и описание производственного процесса. Анализ юридических аспектов.
презентация, добавлен 04.11.2015 Концепция бизнес-плана и описание предоставляемых услуг. Расчет капитальных затрат, оценка риска и страхование. Прогнозирование объема продаж, расходов по оплате труда, себестоимости услуг. План доходов и расходов и анализ безубыточности проекта.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Понятие рыночного спроса на товары и услуги. Анализ и разработка основных направлений по стратегии снижения производственных издержек. Плановый выбор структуры и объема производственных затрат по выпускаемой продукции на примере ОАО "Проект-Мастер".
дипломная работа, добавлен 28.11.2012Предварительное бизнес-планирование. Анализ потенциальных потребителей и конкурентов. Сегментация рынка. Разработка производственного, финансового и организационного плана. Оценка состояния предприятия с помощью построения матрицы БКГ и SWOT-анализа.
дипломная работа, добавлен 22.10.2012Рассмотрение видения, миссии и стратегических целей развития спортклуба "Здоровье". Определение основных конкурентов в отрасли фитнес-услуг. Анализ возможных действий конкурентов и ключевые факторы успеха. Выбор стратегии для фитнес-центра "Здоровье".
курсовая работа, добавлен 06.03.2015Изучение механизма рыночных связей, влияния объема и состава предлагаемых услуг на развитие транспорта, формирования новых услуг, прибыли и других показателей имеет в прогнозировании конъюнктуры рынка и рациональной организации транспортных процессов.
статья, добавлен 25.04.2017Разработка бизнес–плана и анализ рынков консалтинговых услуг города Одинцово. Основные конкуренты создаваемой фирмы, анализ спроса и предложения на услуги. Определение точки безубыточности деятельности фирмы, финансовое планирование ее деятельности и др.
бизнес-план, добавлен 11.03.2011Понятие лояльности в маркетинге и маркетинге услуг. Удовлетворенность и воспринимаемое качество услуг: механизмы формирования и взаимосвязь. Описание российского рынка общественного питания. Комплекс факторов лояльности в сегменте рынка casual dining.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Виды физкультурно-спортивных услуг и их сравнительная характеристика. Понятие и функции рынка физкультурно-спортивных услуг, механизм его саморегулирования. Физическая культура и спорт в структуре современного рынка, принципы его функционирования.
реферат, добавлен 14.03.2023Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий и ассортимент услуг розничных торговых организаций. Культура торгового обслуживания покупателей. Дополнительные услуги в розничной сети. Пути повышения качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Определение выручки компании "Nike" за отчетный период. Анализ конкурентов исследуемого предприятия. Характеристика динамики объёма продаж. Исследование сегментации рынка и выбора целевого сегмента. Ознакомление с особенностями товарной политики фирмы.
контрольная работа, добавлен 26.11.2014Разработка бизнес-плана для клиники по оказанию услуг в области терапевтической стоматологии, а так же ортопедии для клиентов среднего класса. Сегментация рынка, тактика продаж и ценовые тенденции на стоматологические услуги клиники "32 Жемчужины".
бизнес-план, добавлен 10.04.2015Анализ проблем качества услуг и управления затратами на качество услуг. Анализ методов и инструментов управления качеством продукции в компаниях, оказывающих услуги аудита, консалтинга, экспертизы и разработки мероприятий по повышению безопасности труда.
статья, добавлен 14.05.2017Появление сферы услуг на ранних этапах развития человечества как особого вида экономической деятельности. Понятие "услуги" и ее основные виды. Общая характеристика промышленно развитых стран и их признаки. Структура экономики США и доля сферы услуг в ней.
реферат, добавлен 28.06.2021Описание положения на рынке автосервисных услуг. Сегментирование участников рынка по формату автосервисов, специализации и занимаемым нишам. Проектирование центра по обслуживанию автовладельцев, предоставляющий услугу по тюнингу подвески BMW 3 серии.
реферат, добавлен 15.04.2015Сущность понятия "рекрутинг". Основные элементы инфраструктуры рынка труда. Характерные черты современного российского рынка рекрутинговых услуг. Разница между агентствами по трудоустройству и кадровыми. Кадровые службы организаций современной России.
реферат, добавлен 28.05.2009Изучение сущности тенденции. Ознакомление с основными типами услуг: лизингом, инжинтрингом, торговлей, транспортом, рекламой, телевидением, образованием. Характеристика составляющих сферы услуг. Анализ факторов территориальной организации рынка услуг.
реферат, добавлен 19.12.2014Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга. Определение понятия "конкурентоспособность" с точки зрения гостиничного предприятия. Способы внедрения дополнительных гостиничных услуг в отеле для последующего повышения его конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 15.08.2015Сущность процесса управленческого консультирования. Продукт консультационной деятельности. Виды консалтинговых услуг в России. Анализ современной ситуации на рынке консалтинга. Оказание консультационных услуг в производственной и маркетинговой области.
реферат, добавлен 07.10.2013Виды услуг сервиса, понятия идеальной и реальной услуги. Организационно-экономическая характеристика туристической компании ООО "5-й сезон"; оценка конкурентоспособности, система показателей качества услуг, их социально-психологическая эффективность.
курсовая работа, добавлен 04.12.2013