Субординация в деловом общении
Рассмотрение правил делового общения. Понятие о субординации, подразумевающей систему отношений, возникающих на фоне иерархии. Субординация служит основой этикета всей деловой и рабочей жизни, позволяет установить необходимую дистанцию в отношениях.
Подобные документы
История развития принципов этики деловой беседы. Понятие вербального этикета, его правила. Характеристика фаз деловой беседы. Семантика как способ использования слов, передаваемых с их помощью значений при вербальном общении. Выслушивание фактов и чувств.
реферат, добавлен 22.04.2012- 102. Деловой этикет
Этика как наука об отношениях между людьми, ее значение в эффективности руководства. Возникновение делового этикета в результате отбора наиболее целесообразных форм поведения, способствующих успеху в деловых отношениях. Правила вербального этикета.
реферат, добавлен 11.06.2010 Критерии нравственности в деловом общении. Определения взаимосвязи между моральными ценностями и профессиональной нравственность. Нормы западноевропейской этики поведения в современном предпринимательстве. Нравственное содержание делового этикета.
контрольная работа, добавлен 28.04.2015Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Исторически наработанные стереотипы речевого обращения. Психологические приемы делового этикета в вербальном общении, "формула поглаживания", значение комплимента. Необходимость соблюдения при переговорах правил поведения партнера, значение внешнего вида.
контрольная работа, добавлен 27.10.2009Роль делового этикета как сложившихся в социальной среде правил поведения в деятельности менеджера. Костюм делового человека, правильное словоупотребление. Соблюдение точности во времени и обещаниях. Правила общения с подчиненными, стиль переговоров.
реферат, добавлен 22.03.2011- 107. Деловая этика
Общие сведения об этической культуре. Понятие и основы делового этикета. Значение и создание внешнего облика человека. Культура телефонного общения. Правила формирования деловой беседы и составления переписки. Роль визитной карточки в деловой жизни.
реферат, добавлен 26.10.2016 - 108. Деловое общение
Теоретическое изучение общения и его особенностей. Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Социально-психологический анализ общения. Этикет поведения делового человека.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014 Характеристика основных черт бизнес-культуры многих северных европейских стран, а именно: рациональности, сдержанности, холодности в отношениях, полихронности, юмора, прагматичности. Темы, запрещенные в деловом общении. Британские ритуалы и кухня.
статья, добавлен 25.07.2018Понятие и виды делового общения, правила ведения диалога и необходимый внешний вид собеседников. Основные принципы делового этикета, значение темперамента человека, особенности телефонного разговора, методы проведения совещаний и этика переговоров.
реферат, добавлен 16.06.2014Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.
контрольная работа, добавлен 27.09.2013Изучение общего принципа профессионального этикета: сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах. Анализ особенностей делового этикета офиса: внешнего вида сотрудников, корпоративного имиджа, правил вежливости на работе.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Определение понятия "этикет" и история его возникновения. Современный деловой этикет и правила делового поведения и общения, справедливые в любой стране пребывания. Особенности делового этикета во Франции и проблемы следования правилам этикета в России.
реферат, добавлен 09.09.2014- 114. Деловой этикет
Сущность этики делового общения в офисах и фирмах, ее принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Обозначение основных принципов международных норм делового этикета и национальных стилей ведения деловых переговоров, встреч и совещаний.
реферат, добавлен 20.04.2020 Сущность делового общения. Этика и современное управление организацией. Корпоративная культура делового общения. Современный этикет, нормы этикета. Правила общения через переводчика. Тактичность. Специфика организации и проведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 05.01.2009Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.
презентация, добавлен 26.09.2013Место и роль трудового менталитета в деловом общении. Типичные черты украинского менталитета в деловой сфере, проблемы трансформации трудового сознания с ориентацией на повышение конкурентоспособности рабочей силы и сохранение национальной самобытности.
аттестационная работа, добавлен 01.04.2013- 118. Деловое общение
Раскрытие основных понятий культуры делового общения, особенностей, видов делового общения и его роли в жизнедеятельности современного человека. Определение содержания общения. Характеристика ведущих правил и уровней общения людей в деловой среде.
реферат, добавлен 30.04.2015 Анализ национальных особенностей этикета в странах Соединенного Королевства Великобритании. Основные правила этикета при знакомстве и приветствиях, в общении, за столом, в гостях и на деловой встрече. Особенности делового этикета в Великобритании.
презентация, добавлен 29.03.2016Основные особенности делового этикета у разных народов, которые оказывают влияние на характер отношений между людьми, возникающих в процессе их совместной деятельности. Подготовка и ведение деловых переговоров, традиции и черты национального характера.
реферат, добавлен 28.02.2010Рассмотрение понятия и сущности делового общения. Описание особенностей ведения деловой беседы, переговорного процесса и делового телефонного разговора. Правила публичного выступления, проведения конференции. Основы использования ораторской речи.
реферат, добавлен 07.02.2015Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 29.05.2016Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 16.01.2013Постановка целей деловой беседы. Характеристика проблемы и структуры делового общения. Методы избегания конфликтов. Особенности этикета деловой беседы, специфика сбора информации о партнерах как основная фаза делового общения при проведении переговоров.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Рассмотрение проблем коммуникации и вопросов межкультурного взаимодействия в системе делового общения, особенностей делового этикета в английской, американской и русской лингвокультурах. Способы воздействия на участников коммуникативного процесса.
статья, добавлен 06.04.2023