Поведение потребителей
Обработка информации для принятия решения о покупке. Концепция расширения потребительской компетенции. Факторы окружения потребителя и ситуации. Осознание потребности и потребительское решение. Выбор альтернатив, оценка покупки. Компенсационные правила.
Подобные документы
Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: демографический фактор, культура, социальное положение, семья и образ жизни. Анализ домохозяйства и процесс принятия решения покупателем покупки. Внешние особенности личности и послепокупочный анализ.
реферат, добавлен 04.11.2014Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Изучение традиционных моделей принятия решения о покупке, а также моделей принятия решения об онлайновой покупке. Факторы потребительского поведения, влияющие на процесс принятия решения: доверие к бренду, позитивные и негативные отзывы в Интернете.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Теоретические аспекты изучения потребительского поведения, особенности его классификации. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Теория мотивации, процесс принятия решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 20.05.2013Влияние инструментов маркетинговых стратегий на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на покупательское поведение и их роль в продвижении товара. Особенности применения положений Закона о защите прав потребителей.
лекция, добавлен 15.03.2011Модели покупательского поведения в процессе принятия решения о покупке, факторы влияния на активизацию осознания потребности. Необходимость создания сервисного обслуживания в товарной политике фирмы. Классификация организационных форм розничной торговли.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Процесс принятия решения о покупке, совершение действия. Осознание проблемы, выявление раздражителей. Сведения для эффективной коммуникации с целевым рынком, оценка вариантов, реакция на покупку. Влияние семьи и референтных групп на принятие решения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2014Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010- 59. Процесс покупки
Изучение основных этапов процесса выбора покупателем магазина и покупки товара. Осознание потребностей и их типы: стимулирование, поиск информации и оценка альтернатив. Положительная оценка товара и работа продавца по его превращению в реальную покупку.
реферат, добавлен 06.05.2010 Основные понятия о познавательной потребности. Динамика познания. Познавательная потребность и ясность ума. Потребительское поведение. Типы и взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия.
реферат, добавлен 09.04.2018Общая характеристика деятельности сети магазинов ООО "Сатурн-Р", специализирующихся на продаже бытовой техники. Воздействие многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Влияние маркетинга на потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014Модель поведения покупателей в зависимости от их характеристик и особенности принятия решения о покупке потребителем простого товара и товара-новинки от побудительных факторов маркетинга (товар, цена, методы распространения и стимулирования спроса).
реферат, добавлен 08.06.2010Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основы успешного маркетинга. Этапы, преодолеваемые покупателем на пути к решению о покупке и ее совершению. Удовлетворение товаром и последующее поведение потребителя. Факторы психологического порядка.
реферат, добавлен 23.11.2009Описание моделей покупательского поведения. Изучение культурного, социального, психологического факторов, влияющих на поведение покупателей. Анализ принятия решения о покупке. Изучение покупательского поведения на примере приобретения нового холодильника.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Анализ конкурентов бытовой техники и организационно-экономическая характеристика компании. Рекомендации по работе с потребителями.
курсовая работа, добавлен 07.04.2015Обоснование мотивов потребления. Схема воздействия новизны. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Семья как объект изучения. Процесс принятия решения о покупке. Ключевые аспекты ажиотажного повышения потребительской активности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2013Место маркетинга в обеспечении взаимосвязи между компаниями и потребителями, его роль и значение как системного интегратора. Выявление этапов процесса принятия решения о покупке. Характеристика основных типов покупки, иерархия потребностей А. Маслоу.
статья, добавлен 25.01.2019Структура и подходы к разработке модели покупательского поведения. Характеристики покупателя и основные факторы, влияющие на формирование спроса. Процесс принятия решения о покупке, особенности и этапы данного процесса в отношении товара-новинки.
реферат, добавлен 28.03.2016Гендер, психологический пол, ментальность. Теоретические подходы к пониманию гендера. Психология принятия решения. Опросник по личностным качествам. Гендерные особенности и лояльность к бренду, выбор места покупки и поведение, следующее за покупкой.
дипломная работа, добавлен 30.04.2011Взаимосвязь между побудительными приёмами маркетинга и ответной реакцией потребителей, цель рекламы. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие на него влияние. Процесс принятия решения о покупке. Восприятие потребителем товаров-новинок.
анализ учебного пособия, добавлен 27.12.2012Сущность покупательского поведения человека. Этапы принятия решения о покупке. Характеристика и особенности культурных, социальных, личностных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Участники процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Основы маркетингового исследования принятия решений о покупке. Мотивация организованного потребителя. Структура закупочного центра. Факторы, оказывающие основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения. Сегментация рынков потребителей.
курсовая работа, добавлен 13.03.2022Модель принятия решения о выборе магистерской программы, которая отражает динамику и временные рамки прохождения студентами с первого по четвертый курс бакалавриата различных этапов процесса принятия решения. Модель процесса покупки по Ф. Котлеру.
статья, добавлен 05.06.2022Система мер воздействия на рынок и потребительский спрос в рамках маркетинга. Понятие потребительского рынка. Факторы, влияющие на поведение потребителей, и теории его оценки. Моделирование потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012