Принятие решений в условиях конфликта
Понятие конфликта, причины его возникновения и последствия. Специфика управленческих решений в условиях конфликта. Особенности управления, этапы регулирования и формы завершения конфликтов. Роль руководителя в управлении конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Процесс целенаправленного воздействия на управляемую систему или объект управления. Ответственность руководителя за принятие важных решений. Классификация управленческих решений. Распределение элементов управленческих решений по существенным признакам.
реферат, добавлен 05.05.2011Роль управленческих решений в настоящих экономических условиях, их место в информационной системе предприятия. Изучение теоретических основ: сущности, классификации управленческих решений, методов и способов принятия. Функции управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Способы оценки степени и особенностей межличностного конфликта в условиях организации. Поведение менеджера в обстановке его эскалации. Характеристика моделей поведения сторон в условиях противостояния. Оценка возможных сценариев развития конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Понятие и типы организационно-управленческого конфликта. Методы управления и контроля организационно-управленческим конфликтом. Основные причины возникновения и развития конфликтов в современных организациях. Классификация типов конфликтных личностей.
реферат, добавлен 21.08.2017Развитие конфликтогенов, правила бесконфликтного взаимодействия. Управления конфликтом и его динамика, источники прогнозирования конфликтов, предпосылки и формы разрешения конфликта. Негативные факторы принятия конструктивных решений по конфликту.
контрольная работа, добавлен 16.05.2009Роль конфликта в психической жизни людей, их развитии, самореализации, отношениях с другими людьми. Сущность и типология конфликта. Основные стадии протекания производственного конфликта. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 01.12.2014Сущностные особенности внутрикорпоративных конфликтов и их социальная роль в деятельности организации. Характеристика основных причин организационных противоречий. Внутренние коммуникации, как средство управления конфликтными ситуациями в компании.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Изучение влияния экономических реформ России на статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Характеристика сущность и основных видов конфликтов. Рассмотрение причин их возникновения. Анализ способов управления конфликтными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 06.11.2013Использование методов теории полезности в подготовке принятия управленческих решений. Проблемы принятия решений в группах (современные исследования). Методы принятия инвестиционных программных решений в условиях неопределенности, а также в условиях риска.
контрольная работа, добавлен 19.03.2016Основные приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска, их характеристика и специфика применения. Требования к оформлению управленческих решений, критерии их оценки. Классификация и типы используемых документов.
контрольная работа, добавлен 10.11.2010Принципы посредничества менеджера при разрешении конфликтов. Выявление причин потенциального конфликта в ситуации равновесия. Система мероприятий для недопущения возникновения открытого конфликта в организации. Признаки неуправляемости конфликта.
контрольная работа, добавлен 11.12.2009Теоретические основы конфликта, его сущность и основные причины возникновения в организации, главные элементы и этапы протекания. Различные стили поведения в конфликтной ситуации. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия в средней школе.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Понятие и сущность неопределенности в среде принятия управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределенности. Сущность, содержание и виды рисков, возникающих при реализации управленческих решений, способы их оценки.
курсовая работа, добавлен 30.08.2017Понятие и определение управленческих решений, их виды. Процесс принятия решений в управлении, его стадии. Качество управленческих решений, их эффективность и факторы влияния. Методы и модели оптимизации и совершенствования управления организацией.
реферат, добавлен 04.04.2009Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.
статья, добавлен 31.07.2018Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010Подходы к принятию решений, классификация решений. Этапы выработки решений. Виды принятия управленческих решений. Методы организации групповой дискуссии. Модели поведения руководителя в процессе принятия решения. Преимущество группового принятия решения.
реферат, добавлен 13.09.2017Понятие, классификация управленческих решений. Анализ роли и места выработки и принятия решений в процессе управления. Особенности принятия решений в ограничивающих факторах. Решения, типичные для функций управления. Расчет удельного маржинального дохода.
курсовая работа, добавлен 30.08.2017Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Понятие и характеристика конфликта. Природа, типы и причины конфликтных ситуаций. Динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций в ресторане "Рамонак". Рекомендации по совершенствованию управления конфликтными ситуациями в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Определение места управленческих решений в системе менеджмента как основной формы управленческой деятельности. Изучение и характеристика сущности стилей принятия управленческих решений: авторитарного, демократического, либерального и делегирующего.
реферат, добавлен 04.05.2023Понятие и виды конфликта. Причины его возникновения. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Исследование теоретико-методологических основ управления конфликтными ситуациями (на примере ИП "Велишко"). Краткая характеристика организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Сущность понятия "конфликт". Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Личностные и межличностные конфликты. Методы разрешения, характерные черты конфликта. Стратегия поведения - уклонение и улаживание. Модель конфликта как процесса.
курсовая работа, добавлен 15.12.2009Классификация и основные элементы конфликта. Прицины и этапы развития конфликта. Последствия конфликтов между работниками, положительные и отрицательные стороны. Межличностные и структурные способы разрешения конфликтов, профилактика и диагностика.
дипломная работа, добавлен 13.11.2012