Повышение конкурентных преимуществ банковских услуг

Понятие банковской конкурентоспособности. Изучение методических особенностей повышения конкурентоспособности банковских услуг. Сегментирование клиентов коммерческого банка в зависимости от потребности в финансах. Инструменты маркетинга банковских услуг.

Подобные документы

  • Развитие коммерческой деятельности банков и расширение банковских услуг для клиентов. Характеристика консультационных услуг банков. Сущность традиционными и нетрадиционных банковских операций. Информационная основа оказания консультационных услуг.

    контрольная работа, добавлен 25.07.2010

  • Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам. Статистический анализ рынка банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2013

  • Банковские услуги - понятие и роль в банковской деятельности. Электронные банковские услуги с использованием пластиковых карт. Основы маркетинга банковских услуг и характеристика коммуникативной политики банков. Банковский PR: современные тенденции.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2012

  • Оценка конкурентоспособности банковских услуг по направлениям деятельности кредитных организаций - конкурентов. Методы диагностики конкурентоспособности коммерческого банка. Анализ и основные направления укрепления конкурентной позиции ОАО Банк ВТБ.

    дипломная работа, добавлен 10.06.2013

  • История становления российской банковской системы. Специфика создания банковских услуг. Формирование и развитие розничного рынка банковских продуктов. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве. Кредитование физических лиц.

    реферат, добавлен 27.03.2011

  • Активные операции, проводимые коммерческим банком, и их классификация. Деятельность банка по обслуживанию клиентов. Операции приема чеков на инкассо от физических и юридических лиц, их оплата. Выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт.

    реферат, добавлен 04.10.2013

  • Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.

    отчет по практике, добавлен 26.01.2020

  • Оценка влияния мирового кризиса на рынок банковских услуг. Исследования Всемирного банка о развитии международного рынка банковских услуг. Усиливающаяся интеграция в мировой финансовый рынок. Развитие международных расчетных и кредитных операций.

    статья, добавлен 30.03.2017

  • История возникновения и развития банковских услуг, их значимость, классификация, перспективы развития. Основные виды безналичных платежей. Особенности проведения международных банковских операций. Общие тенденции развития банковского сектора услуг в мире.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2017

  • Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг: валютные операции, депозиты, векселя, кредиты, хранение ценностей, страховые, лизинговые и финансовые услуги. Особенности и стадии разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2010

  • Выявление групп факторов, отражающих состояние банковской конкуренции. Определение видов банковских услуг. Рынок банковских услуг – дифференцированная олигополия, поддерживаемая государством, которая предоставляет возможности для кооперации и интеграции.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Проведение исследования американской модели товарного маркетинга и применение ее к рынку банковских услуг. Характеристика основных видов кредитных карт. Исследование процентных ставок по кредитам. Особенность установления стандарта обслуживания клиента.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Удовлетворение потребностей клиентов в качественных банковских услугах. Источник увеличения банковских доходов и удовлетворение потребностей корпоративных клиентов и частных лиц. Банковские услуги как традиционная сфера предпринимательской деятельности.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2016

  • Исследование развития банковских операций коммерческих банков Республики Казахстан. Характеристика методов обеспечения комплексных продаж банковских услуг корпоративного рынка. Рассмотрение современных операций по использованию банковских ресурсов.

    диссертация, добавлен 07.07.2015

  • Повышение привлекательности депозитных операций для вкладчиков по сумме, срокам, процентным ставкам. Внедрение новых технологий в депозитных операциях. Пути повышения качества обслуживания. Укрепление имиджа коммерческого банка на рынке банковских услуг.

    презентация, добавлен 23.01.2020

  • Изучение сущности, классификации и видов банковских услуг. Рассмотрение операций банка по привлечению средств в депозиты, по кредитованию индивидуальных заемщиков и расчетно-кассовому обслуживанию населения. Описание основных форм безналичных расчетов.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2015

  • Диагностика конкурентоспособности коммерческого банка и определение его позиций на рынке банковских услуг. Способы и методики оценки показателей конкурентных возможностей предприятия на основе анализа его экономических и маркетинговых показателей.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2012

  • Организационно-экономическая характеристика Сбербанка. Учетная политика банка и отражение операций в бухгалтерском учете. Проблемы организационных расчетов через самообслуживания клиентов на российском рынке банковских услуг и предложения по их улучшению.

    дипломная работа, добавлен 23.11.2016

  • Разграничение понятий "банковская операция", "банковская услуга", "банковский продукт". Классификация банковских услуг. Конкуренция между банками за привлечение клиентов. Развитие и расширение операций и услуг, разработка новых банковских продуктов.

    статья, добавлен 22.05.2013

  • История возникновения банковских услуг, их классификация. Состояние рынка банковских услуг в 2005–2007 годах. Риски по предоставлению услуг коммерческих банков. Проблемы развития услуг коммерческих банков и пути их решения, направления развития услуг.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2011

  • Виды банковских операций и услуг. Формы безналичных расчетов коммерческих банков. Виды валютных операций. Кредитные операции в структуре банковских активов. Банковские пластиковые и кредитные карточки. Анализ доходов и расходов коммерческого банка.

    шпаргалка, добавлен 12.01.2010

  • Структура банковской системы Российской Федерации. Основные ее функции. Цель существования рынка банковских услуг. Его сегментация. Понятие банковского продукта. Традиционные операции и неспецифические услуги финансового учреждения. Международный рынок.

    реферат, добавлен 21.11.2014

  • Понятие банковских услуг и продуктов, их сущность и, классификация и виды. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в РК. Банковские карточки и особенности их обслуживания. Проблемы и перспективы развития банковских услуг.

    дипломная работа, добавлен 25.12.2008

  • Понятие банковских услуг, их сущность и особенности, виды и характеристика, основные принципы и содержание. Виды и особенности предоставления банковских услуг кредитного характера. Понятие маркетинга как связующего звена банков и клиентуры, его структура.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2009

  • Понятие, особенности, факторы и этапы формирования банковских услуг. Характеристика их основных видов. Депозитные, кредитные и расчетные операции банка. Структура, основные направления, проблемы и перспективы развития рынка банковских услуг в России.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.