Особливості функціонально-компетентнісної характеристики керівника Центру надання адміністративних послуг в Україні
Висвітлення особливостей функціонально-компетентнісної характеристики керівника Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) в Україні. Контроль і аналіз обслуговування відвідувачів, оцінювання роботи адміністраторів, звітування перед органами влади.
Подобные документы
Аналіз досвіду зарубіжних країн (Німеччини, Нідерландів, Польщі, Бразилії та Канади) у сфері організації надання адміністративних послуг органами публічної влади. Аналіз обслуговування населення з надання адміністративних послуг органами публічної влади.
статья, добавлен 06.04.2019Аналіз досвіду надання адміністративних послуг, що викликано необхідністю створення в Україні якісної системи надання громадянам адміністративних послуг органами державної влади. Розгляд головних особливостей систем державного управління в Україні.
статья, добавлен 05.04.2019- 3. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Надання адміністративних послуг згідно з вимогами чинного законодавства в Україні. Укладення відповідних нормативно-правових актів, які створили необхідне підгрунтя для ефективного впровадження та діяльності центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.07.2022 Особливості реформування системи надання адміністративних послуг в Україні. Публічність надання управлінських обслуговувань як одна із найважливіших характеристик, які пояснюють їх юридично-правову природу. Методи оцінювання роботи органів влади.
статья, добавлен 10.04.2018Особливості реалізації стратегічного курсу на європейську інтеграцію. Розгляд підходів до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні. Проблеми впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
автореферат, добавлен 31.10.2017Встановлення стандартів надання адміністративних послуг. Дослідження сучасного стану формування системи оцінювання якості надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та виконавчими органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 05.01.2023Дослідження особливостей оцінювання якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні. Застосування громадського контролю як одного з результативних механізмів виправлення недоліків у наданні адміністративних послуг.
статья, добавлен 17.08.2022Особливості оцінювання якості надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади в Україні. Використання процесного підходу до формування методики послуг, сукупність положень, стандартів утворення й реалізації, вимог до посадовця.
статья, добавлен 05.01.2023Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання державними органами адміністративних послуг в Україні, їх інформаційне забезпечення.
статья, добавлен 02.12.2018Необхідність у спрямуванні надання послуг з боку виконавчої влади на задоволення потреб особи і суспільства. Розгляд результатів комплексного дослідження механізму надання адміністративних послуг органами влади та рекомендації щодо його вдосконалення.
статья, добавлен 06.02.2019Механізм надання адміністративних послуг та умови його вдосконалення. Завдання, що постають перед Україною під час децентралізації адміністративних послуг. Можливості перерозподілу влади між органами державного управління та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 21.01.2018Аналіз нормативно-правових актів, якими повинні керуватися центри надання адміністративних послуг у своїй діяльності. Окреслення напрямів удосконалення їх діяльності. Перелік послуг, що надаються через ЦНАП суб’єктам господарювання та громадянам.
статья, добавлен 29.08.2018Характеристика основних етапів розвитку сфери адміністративних послуг в Україні. Аналіз нормативно-правових актів і практики діяльності центрів надання адміністративних послуг. Визначення напрямків вдосконалення сфери надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.09.2016Адміністративно-правове регулювання надання адміністративних послуг громадянам України. Сучасний стан системи надання адміністративних послуг. Перелік послуг органів виконавчої влади. Основні напрями реформування системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 04.03.2018Основні положення теорії публічних послуг. Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 22.03.2016Комплексний аналіз особливостей та критеріїв вдосконалення механізму надання адміністративних послуг в Україні. Розкриття змісту поняття якості надання адміністративної послуги. Програма запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 11.08.2017Визначення сутності поняття "суб’єкт управління". Субстанціальні характеристики й особливості об’єкта. Дослідження проблем діяльності державних і муніципальних органів публічної влади в Україні. Аналіз юридичних аспектів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 05.09.2022Аналіз стану формування системи надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади в Україні. Визначення принципів надання публічних послуг. Аналіз створення інтегрованих "прозорих офісів" у вигляді Центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 30.11.2020Аналіз правого забезпечення надання адміністративних послуг в Україні. Позитивні та негативні аспекти нормативно-правового закріплення адміністративних послуг на сучасному етапі, напрямки вдосконалення правового забезпечення сфери державного управління.
статья, добавлен 06.03.2019Історія утворення департаменту Луцької міської ради - Центру надання адміністративних послуг. Завдання і напрями діяльності в реалізації настанов політико-адміністративної реформи і децентралізації влади. Проблеми реформування місцевого самоврядування.
статья, добавлен 27.10.2022Трансформація надання якісних адміністративних послуг у контексті формування та розвитку сучасної державної політики в сфері надання адміністративних послуг в Україні. Напрями вдосконалення законодавства в сфері надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.04.2021Проаналізовано підходи до вдосконалення механізму надання адміністративних послуг органами виконавчої влади і органами місцевого самоврядування. Розглянуто проблемні питання та запропоновано побудову відкритої системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 03.02.2018Розгляд зарубіжного досвіду у сфері організації системи надання адміністративних послуг органами публічної влади. Виклики, що постають перед органами влади щодо забезпечення якості послуг. Вимоги щодо формування кадрового складу управлінських працівників.
статья, добавлен 04.11.2018Функціонування центрів надання адміністративних послуг органами влади для громадян України, їх основні завдання та повноваження. Ефективність запровадження державної системи "Єдине вікно", регламентація механізмів його роботи згідно чинного законодавства.
статья, добавлен 30.08.2016- 25. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Огляд проблемних аспектів, що виникають у разі здійснення перерозподілу повноважень у сфері надання адміністративних послуг під час впровадження реформи децентралізації. Створення центрів надання адміністративних послуг у системі місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.12.2021