Теоретические основы управления конфликтами в социальном учреждении
Изучение видов и причин возникновения конфликтов в организации. Рассмотрение особенностей управления конфликтами в учреждении социального обслуживания населения. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию способов управления конфликтами.
Подобные документы
Определение сущности и особенностей процесса управления деловым конфликтом. Анализ процессов возникновения деловых конфликтов в ФГУ Колония-поселение №2 УФСИН России по Магаданской области. Диагностика и профилактика конфликтов в пеницитарном учреждении.
реферат, добавлен 26.06.2012Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Феноменологическое поле конфликта. Основные виды конфликтов, их структура и динамика. Определение причин конфликта, порожденных трудовым процессом. Управление конфликтами, посредничество в них.
реферат, добавлен 24.10.2014Рассмотрение основного содержания управления конфликтом. Характеристика источников прогнозирования конфликта в следственной деятельности. Оценка основных технологий регулирования поведения личности в конфликте. Алгоритм деятельности сотрудника ОВД.
контрольная работа, добавлен 02.05.2016Определение конфликта, эмоциональное реагирование как причина конфликтов. Обучение как метод предотвращения конфликтов, работа с конфликтами в сфере профессиональной деятельности бортпроводников. Создание тренинга для бортпроводников учебного центра S7.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Изучение конфликта, основных видов конфликтов и причин их возникновения. Характеристика внутриличностных, межличностных, внутригрупповых, межгрупповых конфликтов. Определение объективных причин возникновения конфликтов и их восприятие индивидами.
реферат, добавлен 24.11.2022Определение функции и роли конфликтов в обществе. Особенности протекания позитивных и негативных конфликтов. Проблемы производственного и личностного вреда, порождаемые конфликтами. Исследования конфликта в психологии. Решение межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Сущность технологии ненасильственного общения М. Розенберга для практики управления конфликтами в педагогических коллективах. Профессиональный моббинг - причина возникновения у педагогов эмоциональных и физических нагрузок при общении с коллегами.
статья, добавлен 08.01.2021Классификация межличностных конфликтов по непосредственным социально-психологическим причинам. Переговоры или торг, поиски компромиссов как один из способов разрешения конфликтной ситуации. Особенности поведения оппонентов в спорных обстоятельствах.
контрольная работа, добавлен 13.11.2015Анализ способов управления и предупреждения конфликтов: изменение восприятия, поведения, окружающей среды, баланс общих интересов. Решение конфликтов межличностных взаимоотношений. Анализ процесса управления конфликтом: прогнозирование, регулирование.
статья, добавлен 25.07.2018Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Понятие и основные функции конфликтов, их классификация и разновидности. Структура и составляющие, главные причины и предпосылки возникновения. Стадии протекания и подходы к управлению. Последствия и меры по предотвращению, проведение переговоров.
контрольная работа, добавлен 04.01.2015Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.
курсовая работа, добавлен 08.10.2021Природа социального конфликта, его источники и причины. Функции и этапы конфликта. Управление социальными и производственными конфликтами. Стили конфликтного поведения в производственном конфликте. Исследование и разрешение конфликтов в ООО "Маяк-тур".
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения. Формирование у сотрудников правоохранительных органов технологий управления конфликтами, принципов и правил их разрешения в условиях служебной деятельности личного состава.
методичка, добавлен 09.10.2012Конфликт как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций. Возникновение конфликтов на социально-психологическом и личностном уровне. Причины конфликта в организации. Взгляд на проблемы как на нечто позитивное.
реферат, добавлен 24.10.2010Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Рассмотрение понятия мотивационных конфликтов и поиски путей их разрешения. Практика деятельности организаций свидетельствует, что современным руководителям зачастую необходимы глубокие знания и навыки по управлению конфликтами, их прогнозированию.
реферат, добавлен 05.07.2011Сущность, классификация и основные причины конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс. Методы, способствующие предотвращению стрессового состояния человека, психология изменений на предприятии.
реферат, добавлен 04.03.2015Особенности конфликтологических идей, получивших свое развитие во взглядах средневековых мыслителей. Взгляды на предмет конфликтологии у представителей Нового времени и эпохи Просвещения. Анализ основных методов исследования и управления конфликтами.
лекция, добавлен 27.05.2014Исследование проблемы осложнения конфликтами судебного процесса по рассмотрению гражданских дел. Анализ их причин, природы и форм проявления. Исследование влияния конфликтов на развитие судебной коммуникации на примере конкретных судебных споров.
статья, добавлен 19.08.2021Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 12.11.2023Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и характеристика, субъекты и функции. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Анализ эмоционального интеллекта как составляющей профессиональной компетентности современного руководителя. Теоретические концепции эмоционального интеллекта, проблемы практического использования теорий эмоционального интеллекта в управлении конфликтами.
статья, добавлен 13.06.2018Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Рассмотрение трёхчастной модели состояния человека по критерию способов взаимодействия. Описание видов манипуляции и способов защиты от нее. Рассмотрение правил конструктивной критики. Изучение стилей управления и особенностей командного стиля работы.
реферат, добавлен 02.02.2014