Разработка шкалы для измерения потребительского опыта покупателей одежды и обуви высокого ценового сегмента
Потребительский опыт в маркетинге и методы управления им. Взаимодействие потребителя с компанией на протяжении всего жизненного цикла. Измерение клиентского опыта покупателей товаров роскоши. Классификация потребления, возникающего у клиентов продукции.
Подобные документы
Выкладка товаров как способ размещения товаров в торговых залах и на витринах торговых предприятий. Правильное формирование потоков покупателей и сокращение время их обслуживания. Оформление полок и психология покупателей. Этикетки и рисунки на упаковке.
реферат, добавлен 24.04.2015Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей. Процесс принятия решения покупателем покупки. Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений, сбор данных. Формирование приверженности покупателей к марке фирмы товара.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств товаров: ассортимент детской обуви, анализ потребительского предпочтения рынка детской обуви в г. Тюмени на примере одного из магазинов. Факторы, формирующие качество детской обуви.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Определение понятия жизненного цикла продукта, разработка его концепции в маркетинге. Изучение колебаний объемов и продолжительности его производства. Виды, принципы построения и характеристика кривых жизненного цикла, зависимость от специфики товаров.
реферат, добавлен 19.05.2014Эффективность использования нестандартных коммуникационных каналов на рынке товаров роскоши. Рассмотрение видов элитных товаров, их особенностей и различий. Целевая аудитория рыночного сегмента. Основные, пользующиеся популярностью, каналы коммуникации.
статья, добавлен 25.10.2024Характеристика процесса продаж и обслуживания покупателей в современных рыночных условиях. Анализ элементов формирования ассортимента товаров в магазине. Классификация видов розничной продажи. Понятие показателей качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Определение значения опыта маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла товаров. Анализ емкости рынков сбыта товаров и услуг. Рассмотрение содержания принципа понимания потребителей. Характеристика этапов разработки организационного плана.
научная работа, добавлен 31.10.2017Состояние и перспективы развития производства, торговли и потребления товаров. Классификация и групповая характеристика потребительского ассортимента охотничьих товаров. Экспертиза качества охотничьих ружей, исследование потребительских свойств товаров.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Анализ ценовой политики покупателей как фактор, от которого зависит грамотное формирование ассортимента магазина. Характеристика основных мероприятий, направленных на эффективное продвижение одежды для молодых мам и привлечения клиентов в г. Чита.
статья, добавлен 11.03.2018Методы создания новых товаров. Разработка маркетинговой стратегии, ее глобальные направления. Основные причины медленного увеличения объема продаж многих продовольственных товаров. Особенности маркетинговых мероприятий на фазах жизненного цикла товара.
курсовая работа, добавлен 07.06.2010История развития товароведения как науки. Методы анализа потребительских свойств продукции. Составляющие элементы качества объектов продажи. Понятия жизненного цикла производимой продукции. Требования к упаковке, транспортировке и хранению товаров.
учебное пособие, добавлен 06.12.2016Разработка меню заведений общественного питания в контексте концепции пользовательского опыта. Исследование особенностей пользовательского опыта при взаимодействии с меню. Использование методики "меню инжиниринг", понимание опыта потенциального клиента.
дипломная работа, добавлен 05.07.2016Состояние и перспективы развития производства обувных товаров на общероссийском и региональном рынках. Классификация и характеристика ассортимента и потребительских свойств кожаной обуви. Анализ качества кожаной обуви, реализуемой в торговом предприятии.
дипломная работа, добавлен 10.06.2016Экономическая сущность сбыта, его цели и задачи, анализ маркетинговых требований. Принципы выбора канала сбыта, способы планирования и методы стимулирования покупателей. Факторы эффективного продвижения товаров на рынке, их потребительские критерии.
контрольная работа, добавлен 07.12.2015Понятие и методы оценки потребительской лояльности. Этапы жизненного цикла клиентов. Бонусные программы поощрения. Построение систем лояльности клиентов. Коалиционная программа лояльности. Реализация программы лояльности на примере "Красного куба".
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Сущность понятий "продукт-товар-услуга". Характеристика функций продукта. Модели и фазы жизненного цикла продукции, его особенности и факторы. Выбор маркетинговой стратегии на разных его этапах. Использование жизненного цикла продукции на предприятии.
реферат, добавлен 23.04.2017Изучение основных этапов жизненного цикла товаров: выведение на рынок, рост, зрелость и упадок. Управление жизненным циклом товара: создание инновационной и модифицированной продукции, подходы к определению новизны товара. Снятие товара с производства.
реферат, добавлен 25.03.2010Классификация товаров и услуг предприятия. Основные потребительские характеристики и классификация продукции. Конкурентный анализ рынка молочной продукции. Особенности потребительского поведения и сегментация рынка. Разработка товарной, ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014- 69. Формирование процесса продаж и качество обслуживания покупателей на розничном торговом предприятии
Содержание торгово-технологического процесса в магазине. Классификация товаров в розничной торговле. Направления совершенствования организации процесса продажи товаров и инфраструктуры сервиса обслуживания покупателей на предприятии ООО "Надежда".
дипломная работа, добавлен 13.03.2017 Процессы влияющие на поведение потребителя. Стиль жизни - фактор влияния на поведение покупателей. Объединение покупателей в группы со схожим образом жизни, привычками, и характером потребительского поведения. Влияние образа жизни на модель поведения.
реферат, добавлен 23.05.2009Разработка собственной стратегии ценообразования предприятия. Условия для поддержания высоких цен. Изучение спроса и предпочтений потребителей. Оценка рисков и возможностей конкурентов. Снижение издержек производства. Стадии жизненного цикла товара.
реферат, добавлен 20.10.2017Разработка бизнес-плана по продаже одежды, обуви, аксессуаров. Характеристика месторасположения торгового комплекса. Анализ ассортиментной продукции и конкуренции на рынке одежды. Расчет затрат по заработной плате персоналу, аренде транспорта и помещений.
бизнес-план, добавлен 04.12.2016Понятие и общие схемы розничной торговли. Управление обслуживанием покупателей в сети универсамов "Авоська". Применение современных технологий мерчендайзинга в торговом зале. Методы стимулирования сбыта и послепродажного сервиса. Способы выкладки товаров.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Спрос - сумма денежных средств, которая направляется на покупку товаров, и выражение требований покупателей к потребительской стоимости. Конкуренция в области торговли товарами. Сущность потребительского спроса. Соотношение потребности как нужды.
контрольная работа, добавлен 22.11.2019Главные особенности стратегии разработки новых товаров. Подход к этапам жизненного цикла товаров. Активность компании Interface Ltd. как ведущего российского поставщика продукции компании Borland. Жизненный цикл разработки приложений компании Borland.
курсовая работа, добавлен 10.04.2011