Классификация средств и методов управления качеством
Достижение наиболее экономными способами удовлетворенности потребителя - одна из целей менеджмента качества. Основные методы, используемые контрольными и надзорными организациями для определения соответствия проверяемой продукции стандартам качества.
Подобные документы
Проявление свойств продукции общественного питания на различных этапах проектирования, производства и реализации. Осуществление выбора показателей качества продукции для оценки качества. Рассмотрение методов определения показателей качества продукции.
статья, добавлен 16.02.2019Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Изучение методов количественной оценки уровня качества продукции. Применяемость основных показателей качества по классам и группам продукции. Качество и конкурентоспособность продукции. Организационное проектирование систем менеджмента качества.
курс лекций, добавлен 12.05.2017Статистические методы как условие рентабельного управления качеством и средство повышения эффективности производственных процессов и качества продукции. Применение методов мозговой атаки и схемы процесса. Область применения "инструментов" качества.
реферат, добавлен 19.11.2010Методы определения показателей качества продукции в зависимости от источника получения информации. Характеристика традиционного, экспертного и социологического методов. Система качества предприятия, обзор стандартов серии 9000. Жизненный цикл продукции.
реферат, добавлен 21.04.2009Основные этапы менеджмента качества. Управление затратами на обеспечение качества на примере предприятия ООО “Васса”. Краткая характеристика и анализ менеджмента качества, брака и потерь от брака на предприятии. Связь между качеством и эффективностью.
курсовая работа, добавлен 13.02.2009- 107. Управление качеством
Значение повышения качества. Становление и развитие менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Основные понятия в области технического обеспечения надежности. Основные этапы проведения сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 17.11.2016 Основные цели и принципы управления качеством. Задачи и функции службы технического контроля качества продукции на предприятии. Организация системы контроля качества на предприятии. Методы контроля качества, анализ дефектов и определение их причин.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Эволюция понятия "качество". Качество продукции как категория экономики и управления. Основные операции в составе процесса управления качеством продукции. Мероприятия по обеспечению качества внутри организации с целью достижения доверия потребителя.
реферат, добавлен 24.11.2014Роль человеческого фактора в менеджменте качества, личность как его основа. Условия достижения качества продукции. Отражение принципов менеджмента качества в стандартах. Новая версия стандарта ИСО 9000. Европейские подходы к управлению качеством.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013Особенность организации системного управления качеством. Установка конкретных целей и сроков их выполнения при разработке стратегии качества. Характеристика определения ответственных лиц, а также контроля реализации программы повышения качества.
статья, добавлен 23.03.2019Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества. Сертификация и стандартизация. Анализ системы управления качеством на предприятии ОАО "Южуралкондитер". Методы повышения управления качеством продукции на действующем предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Понятие качества продукции. Система показателей качества, оценка уровня качества. Экономическая проблема качества. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "Шоколенд". Предложения по совершенствованию управления качеством на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.10.2011Планирование качества и объекты управления. Установление целей в области качества. Уровни дефектности, контроль и оценка качества. Роль службы технического контроля. Управление качеством методами статистического регулирования технологических процессов.
учебное пособие, добавлен 14.10.2016Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015- 117. Совершенствование контрольно-аналитического обеспечения управления качеством организаций сферы услуг
Рассмотрение обобщающих и индивидуальных показателей качества продукции. Особенности внедрения и основные принципы системы менеджмента качества. Оценка результативности системы менеджмента качества предприятия. Идентификация и оценка рисков организации.
статья, добавлен 29.05.2017 Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества, сертификация и стандартизация. Улучшение качества продукции как основа интенсивного развития общественного производства. Современные системы управления качеством продукции предприятий.
реферат, добавлен 13.06.2012Требования к условиям проведения сертификации. Политика Европейского Союза в области качества. Объекты аудита при сертификации систем менеджмента качества. Характеристика программы EQP, ее основные функции. Оценивание соответствия качества продукции.
контрольная работа, добавлен 02.10.2013- 121. Оптимизация системы менеджмента качества по критериям удовлетворенности заинтересованных сторон
Комплексные исследования, посвященные разработке и применению методов моделирования и оптимизации менеджмента качества на основе критериев удовлетворенности заинтересованных сторон. Оценка удовлетворенности на основе применения нечетких множеств.
статья, добавлен 27.05.2018 Понятие качества продукции. Оценка его уровня: показатели, методологические инструменты анализа. Функции управления качеством на предприятии. Элементы стандартов по приемочному контролю. Методы калькуляции затрат на качество по международным стандартам.
курсовая работа, добавлен 09.10.2013Контроль качества с применением статистических методов и коррекцией деятельности на основе статистических данных о нежелательных отклонениях. Сертификация систем качества на соответствие стандартам. Корпоративные системы управления качеством товаров.
контрольная работа, добавлен 13.01.2014Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов и услуг. Изучение целей стандартизации. Функциональные, ресурсосберегающие и природоохранные показатели качества. Анализ принципов всеобщего управления качеством TQM.
реферат, добавлен 02.04.2013Испытание продукции как один из видов контроля качества. Взаимосвязь испытания продукции и оценки систем управления качеством. Методы испытаний контроля качества продукции. Оценка систем управления качеством, экономическая эффективность новой системы.
контрольная работа, добавлен 20.03.2009