Техника постановки вопросов
Характеристика значения вопросов в процессе общения. Анализ открытых, наводящих, зеркальных, второстепенных, альтернативных, риторических, переломных, контрольных вопросов. Изучение основных правил постановки вопросов в процессе делового общения.
Подобные документы
Исследования межличностного взаимодействия и взаимодействия внутри группы. Изучение структуры и функций общения в межличностных отношениях. Характеристика основных механизмов взаимопонимания в процессе общения. Рефлексия в проблеме понимания друг друга.
реферат, добавлен 08.01.2014Виды и характеристика общения. Коммуникации и ее принципы. Жесты и мимика в общении врача с пациентом. Совершенствование навыков вербального общения. Важная характеристика процесса коммуникативного. Сложности, возникающие в процессе обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.
лекция, добавлен 10.04.2014- 104. Психология общения
Изучение основных теорий межличностных коммуникаций. Анализ конфликтов, вызванных неадекватными базовыми психологическими установками участников. Описания структуры отношений в процессе коммуникации, правил ведения беседы и этики поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 10.12.2010 - 105. Психология общения
Понятие, функции, классификация, генезис и средства реализации общения. Когнитивная, мотивационная и деятельностная сферы психики, задействованные в процессе общения. Анализ психологических механизмов и эффектов восприятия межличностных взаимодействий.
контрольная работа, добавлен 17.11.2012 Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.
контрольная работа, добавлен 16.05.2010Перцептивная коммуникативная, интерактивная стороны общения. Коммуникационный процесс и его элементы. Роль первого впечатления о собеседнике в процессе общения. Основные этапы процесса коммуникаций. Рассмотрение особенностей имиджа делового мужчины.
контрольная работа, добавлен 14.06.2019Определение категории общения, которая является базовой для социально-психологической теории. Характеристика и анализ основных типов общения. Ознакомление с особенностями вербальных и невербальных средств общения. Рассмотрение сущности пантомимики.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Ознакомление с основными условиями эффективности профессионального общения медработника. Определение необходимости и значения применения деонтологической тактики общения. Рассмотрение и анализ особенностей общения с родителями, учителями в отрочестве.
реферат, добавлен 25.10.2020Продуктивное сотрудничество как задача делового общения. Преимущества и недостатки делегирования полномочий. Комплекс угрожаемого "авторитета" и пути его преодоления. Своеобразие делового общения. Взаимопонимание между руководителем и подчиненными.
контрольная работа, добавлен 10.11.2015Изучение основных факторов, определяющих отношение детей к взрослым. Характеристика ситуативно-делового общения как средства организации предметной деятельности ребенка. Анализ влияния ухода из семьи одного родителя на психологическое развитие ребенка.
курсовая работа, добавлен 27.02.2011Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011- 113. Понятие "общение"
Структура, средства и характеристика общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Базовые психологические установки по Шострему–Маслоу. Черты манипуляторов и актуализаторов.
контрольная работа, добавлен 09.10.2011 Приемы эффективного начала беседы. Метод стимулирования игры воображения. Механизмы делового общения - процесса передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми. Зависимость общения от восприятия партнера, причины недопонимания.
реферат, добавлен 27.12.2014Взгляды отечественных и зарубежных психологов на проблему развития общения дошкольников. Особенности общения детей дошкольного возраста. Экспериментальное исследование влияния общения со сверстниками в процессе развития активной речи дошкольников.
курсовая работа, добавлен 27.12.2010- 116. Конфликт общения
Понятие, структура и функции общения в современной психологической науке. Психологическая природа конфликтов, из роль в процессе общения. Виды конфликтов и их основные причины. Изучение методов управления конфликтом, способы профилактики и разрешения.
реферат, добавлен 07.12.2020 Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Психология общения в истории философской и психологической мысли. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация человеческого поведения. Стиль руководства и его социально-психологические проблемы. Конфликты и пути их решения.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Психология личностного общения. Специфика обмена информацией между людьми в процессе вербальных и невербальных способов личностной коммуникации. Социальная детерминация интерактивных и перцептивных механизмов общения. Этапы межличностной аттракции.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Теоретико-методологический анализ феномена лжи и ее регулятивной функции на материалах произведений художественной, публицистической и мемуарной литературы. Социально-психологический подход к изучению дезинформации в процессе межличностного общения.
автореферат, добавлен 16.11.2017Роль организации пространства в общении. Показатели, определяющие выбор оптимальной дистанции в процессе общения. Рассмотрение интимной, личной, социальной, публичной и открытой зон общения. Национальные особенности организации пространства общения.
контрольная работа, добавлен 29.09.2015- 122. Барьеры общения
Основные подходы психологии в изучении общения. Коммуникативные и психологические барьеры общения. Техника общения, методы предотвращения коммуникативных барьеров. Схема выхода из ситуации "барьера". Правила предотвращения конфликтов и барьеров общения.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010 Рассмотрение механизмов межличностного восприятия в педагогическом процессе. Характеристика перцептивного компонента педагогического общения и сущности интерактивного аспекта. Раскрытие понятия трансакции как обозначения функциональной единицы общения.
реферат, добавлен 07.02.2014Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Виды, функции и средства общения. Основные походы психологии в изучении общения. Сущность, характеристика и специфические черты коммуникативных и психологических барьеров общения. Основные правила предотвращения конфликтов и некоторых барьеров общения.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011