Концептуальна модель інтегрованого управління забезпеченням якості муніципальних послуг
Характеристика ризиків локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Обґрунтування інтегрованого підходу до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості муніципальної послуги.
Подобные документы
Вивчення завдання представлення методологічних положень формування системи інтегрованого управління якістю туристичних послуг як одного з найбільш значущих у теорії туризму. Аналіз найбільш важливих умов ефективного ведення туристичного бізнесу.
статья, добавлен 29.11.2016Роль метрологічної служби України по забезпеченню якості продукції. Основні задачі, що вирішуються поштовим зв’язком сьогодні та мають бути вирішенні в найближчому майбутньому. Розробка пропозицій зі збільшення прибутку без зниження якості продукції.
контрольная работа, добавлен 22.02.2010Історичні аспекти процесу розвитку контролю якості. Статистичні методи вимірювання якості і недоліки їх використання. Функції контрольної карти, складових інструментів оцінки розподілу статистичних даних, їх взаємозв'язку і факторів впливу на результат.
статья, добавлен 06.06.2017Забезпечення трудовими ресурсами управлінського та організаційного процесу. Внутрішні і зовнішні причини необхідності контролю якості праці працівників підприємства. Ефективна професійна адаптація працівників в системі менеджменту якості організації.
статья, добавлен 30.01.2018Удосконалення методології оцінки якості праці за рахунок впровадження евристичних методів пізнання соціально-економічних процесів. Розрахунок статистичних суб'єктивних та об'єктивних показників факторів якості праці. Обґрунтування їх значимості.
статья, добавлен 02.07.2018Настанова з якості апарату Українського союзу промисловців і підприємців, нормативне посилання. Перелік процесів системи управління якістю. Політика й цілі у сфері якості. Розподіл відповідальності. Посадові інструкції. Призначення й сфера застосування.
методичка, добавлен 25.05.2010- 82. Науково-практичні підходи до побудови й управління інтегрованими логістичними системами у фармації
Розробка науково-практичних підходів щодо впровадження в діяльність суб’єктів фармацевтичного ринку інструментів і технологій інтегрованого управління потоковими процесами. Підвищення якості й доступності лікарського забезпечення населення України.
автореферат, добавлен 30.09.2018 Суть і основні завдання менеджменту як процесу управління в економічному аспекті. Характеристика основних функцій управління. Послідовність роботи та вимоги до якості бізнес-плану. Етапи процесу стратегічного планування. Поняття змісту і види контролю.
контрольная работа, добавлен 19.10.2012Огляд систем управління проєктами в готельно-ресторанному бізнесі та особливостей їх використання в умовах сьогодення. Ефективне планування та управління ресурсами, забезпечення виконання проєкту у строк та у межах бюджету, підвищення якості послуг.
статья, добавлен 29.12.2023Здійснення наукового аналізу якості управління освітою в контексті інноваційних процесів у системі вищої освіти і розробка рекомендацій щодо можливостей використання прогресивного зарубіжного досвіду в Україні. Особистісно-орієнтовані освітні технології.
статья, добавлен 31.01.2018В статті виконано аналіз сучасних проблем сфери ЖКГ в Україні. Основні з них: невідповідність житлово-комунальних послуг європейському рівню якості при стрімко зростаючих тарифах, неможливість споживачами оцінити якість самих ресурсів, що постачаються.
статья, добавлен 17.11.2020Система загального менеджменту якості, її основні складові та принципи, проблеми при впровадженні, інноваційна модель. Концепція Шухарта і Демінга по поліпшенню якості. Результат застосування комплексної системи TQM в іноземній готельній практиці.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013Дослідження проблем якості продукції, що виготовляється, та пошук можливих шляхів їх вирішення. Уточнення ролі сертифікаційних випробувань у забезпеченні якості та безпечності товарів. Обґрунтування можливості вирішення комплексу питань сертифікації.
статья, добавлен 13.09.2022Стаття присвячена розгляду методичних підходів до оцінки якості та ефективності бізнес-процесів. Розглянуто важливість управління бізнес-процесами. Доведено актуальність формування ефективних моделей оцінки якості та ефективності бізнес-процесів.
статья, добавлен 27.12.2023Поняття якості продукції та її основні показники, організація технічного контролю. Аналіз впливу рівня організації контролю якості продукції на ефективність діяльності підприємства в цілому. Напрямки вдосконалення організації контролю якості продукції.
курсовая работа, добавлен 23.12.2010Характерні ознаки медичних послуг. Дослідження комунального некомерційного підприємства "Центральна міська клінічна лікарня Івано-Франківської міської ради". Основні інструмент забезпечення якості медичних послуг, сутність та особливості їх застосування.
статья, добавлен 13.11.2023Організаційно-технічні методи забезпечення якості продукції. Економічна ефективність від впровадження сучасних методів контролю якості продукції. Рекомендації щодо вдосконалення системи управління з метою підвищення конкурентоспроможності продукції.
лабораторная работа, добавлен 24.04.2013Аналіз впливу якості продукції на техніко-економічні показники роботи підприємства. Оцінка конкурентоспроможності товару. Правові важелі впливу на процес формування, забезпечення і підтримки необхідного рівня якості на всіх стадіях життєвого циклу.
дипломная работа, добавлен 29.10.2012Забезпечення сталого розвитку України в умовах кризи. Визначення індексу глобальної конкурентоспроможності країни. Аналіз, контроль і оптимізація державних процесів управління. Підвищення якості менеджменту виробничої, фінансової та логістичної сфер.
статья, добавлен 21.12.2023Характеристика показників та методів оцінювання якості продукції. Аналіз факторів, які впливають на якість продукції та розробка планових заходів із вдосконалення якості на ПАТ "Чернівецький хлібокомбінат". Автоматизація процесу змішування тіста.
статья, добавлен 27.11.2016Застосування системного підходу до вирішення задач забезпечення належної якості сировини та матеріалів. Наявність втрат від браку та низької якості продукції на підприємствах хлібопекарської галузі. Напрямки для ефективного управління якістю продукції.
статья, добавлен 24.02.2016Дослідження теоретичних та практичних проблем якості послуг у туристичній сфері в сучасних умовах. Суттєві критерії якості, що впливають на діяльність підприємств туристичної та готельної сфери. Управління якістю обслуговування в туристичній компанії.
статья, добавлен 25.09.2017Основні підходи до формування стратегії управління якістю підприємством. Характеристика основних етапів процесу планування в туристичному підприємстві. Особливості розроблення стратегії підвищення якості послуг. Вимірювання задоволеності клієнтів.
дипломная работа, добавлен 25.11.2018Сутність методики оцінювання якості трудового життя. Різниця між поняттями "гідна праця" та "якість трудового життя". Виявлення особливостей оцінювання якості трудового життя в сільському господарстві. Вибір критеріїв оцінки якості трудового життя.
статья, добавлен 06.04.2019Принципи Болонської декларації. "Стандарти й рекомендації для гарантії якості вищої освіти в європейському просторі ", що стали основою для побудови системи внутрішньої й зовнішньої оцінки. Складники системи забезпечення якості освітньої діяльності.
статья, добавлен 27.01.2023