Правовое регулирование предоставления государственных услуг в Республике Казахстан
Повышение качества государственных услуг как одно из приоритетных направлений административной реформы в Республике Казахстан. Совершенствование нормативной правовой базы, регламентирующей процедуры предоставления государственных услуг в стране.
Подобные документы
Методологические подходы к формированию и развитию сектора государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Краткий анализ бизнес-процессов, связанных с функционированием и развитием центров. Повышение качества оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 21.03.2020Сущность и содержание государственных и муниципальных социальных услуг. Показатели, характеризующие качество оказания государственных и муниципальных социальных услуг. Механизм обеспечения стандартов качества на услуги, пути их совершенствования.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Аспекты цифровизации государственного управления в контексте предоставления государственных услуг. Моменты, которые учитывают законодатели при формировании правовой базы в условиях цифровой трансформации деятельности органов исполнительной власти.
статья, добавлен 14.06.2021Этапы информатизации в сфере предоставления государственных услуг. Основные принципы организации многофункционального центра услуг. Опыт реализации проекта "единое окно" на основе информатизации предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 17.06.2017Рассмотрение основных особенностей разграничения прав и обязанностей федеральных органов исполнительной власти. Знакомство с институциональными основаниями и когнитивными моделями повышения качества и эффективности предоставления государственных услуг.
статья, добавлен 10.06.2018Понятие многофункционального центра. Анализ статистики результатов деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Основные причины, негативно влияющие на качество предоставления государственных услуг.
реферат, добавлен 02.05.2018Анализ федеральной программы по формированию электронного правительства РФ. Нормативно-правовое обеспечение реализации задач по развитию информационного общества. Основные участники предоставления муниципальных услуг на базе краевого госучреждения.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014- 33. Проблемы межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг
Определение проблем межведомственного информационного взаимодействия, с которыми сталкиваются государственные органы в процессе предоставления государственных услуг, разработка рекомендаций по их решению в рамках проводимой административной реформы в РФ.
статья, добавлен 29.07.2020 Понятие качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении их гражданам. Принципы их оказания. Разработка мероприятий по повышению уровня качества и доступности для улучшения и совершенствования данной системы.
статья, добавлен 24.07.2018Рассмотрение исторических аспектов развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Анализ деятельности многофункциональных центров в современных условиях как в целом по стране, так и в Пензенской области.
статья, добавлен 14.03.2023Анализ отечественного опыта нормативно-правового регулирования вопросов оценки качества государственных (муниципальных) услуг. Основные законодательно закрепленные методики оценки качества услуг. Динамика параметров оказания наиболее массовых услуг.
статья, добавлен 17.07.2018Типовое положение о многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Материально-техническая и финансовая база Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Кодекс этики работников МФЦ.
отчет по практике, добавлен 08.12.2016Понятие стандартизации, ее объекты и цели. Сущность, свойства и принципы регламентации. Особенности исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг на муниципальном уровне. Разработка регламента исполнения муниципальной функции.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг. Деятельность специализированных центров оказания государственных и муниципальных услуг. Схема оптимизации процесса работы удостоверяющих центров, обеспечение безопасности информации.
статья, добавлен 29.07.2017Характеристика разнородной законодательной практики в сфере государственных услуг. Ознакомление с группами конституций с точки зрения закрепления юридической природы государственных услуг. Анализ формирования отраслевого законодательства субъектов.
статья, добавлен 15.02.2020Этапы перевода исследуемой группы услуг в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Оценка их преимуществ перед стандартными методами получения услуг в работе городского центра развития предпринимательства.
статья, добавлен 15.02.2019Предмет системы государственного управления, формы воздействия на производственную, социальную и духовную деятельность людей, связанных между собой общностью политической и экономической систем. Совершенствование управления в сфере государственных услуг.
статья, добавлен 30.05.2017Сущность понятий эффективность и качество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Экономические и социальные аспекты эффективности государственного управления. Характеристика и критерии оценки поставщика услуг в лице органов власти.
статья, добавлен 05.04.2021Преимущества создания Многофункциональных центров предоставления государственных услуг. Спрос на государственные услуги, позиция Пенсионного фонда Российской Федерации и Органов социальной защиты населения. Взаимодействие населения с органами власти.
статья, добавлен 18.03.2021Рассмотрение результатов анализа российской системы государственных услуг. Обзор наиболее важных параметров в методике мониторинга. Проблемы и препятствия развития услуг, направления совершенствования процесса их предоставления в Российской Федерации.
доклад, добавлен 04.05.2018Трактовка термина "государственная услуга". Типы, виды услуг, их специфика, отличия. Административные регламенты и стандарты в регулировании содержания публичной услуги и процессов ее оказания. Принципы предоставления государственных, муниципальных услуг.
контрольная работа, добавлен 22.03.2017- 47. К вопросу о контрольной закупке государственных услуг в регионе (на материалах Ульяновской области)
Изучение содержания положений нормативно-правовых актов, устанавливающих порядок и правила предоставления государственных услуг. Проведение исследования качества муниципальных услуг, предоставляемых в Ульяновской области, методом "контрольной закупки".
статья, добавлен 20.02.2020 - 48. Состояние и проблемы внедрения современных стандартов оказания электронных государственных услуг
Уровень качества государственных услуг как показатель экономического и социального развития современного государства. Проблемы, сдерживающие развитие государственных услуг в Казахстане. Разработка стандартов оказания электронных государственных услуг.
статья, добавлен 06.11.2016 История принятия Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Выявление причин возникновения проблем, связанных с его применением на практике. Эволюция наименования законопроекта.
статья, добавлен 21.07.2021Пути повышения эффективности и качества предоставления услуг на основе информации, полученной в процессе анализа массива государственных и муниципальных услуг. Механизмы их оказания в электронном виде. Способы оценки качества услуги и процессов оказания.
автореферат, добавлен 01.05.2018