Фирменное обслуживание автотранспортных средств
Особенности качества услуг автосервиса. Определение понятия авторемонтное предприятие, его виды и принцип деятельности. Описание видов услуг и особенности агрегатного метода ремонта. Ремонт подвижного состава автотранспорта. Методы распространения услуг.
Подобные документы
Особенности эксплуатации тягового подвижного состава. Расчет и построение графика движения поездов. Определение эксплуатируемого парка тягового подвижного состава и показатели его работы. Составление плана постановки транспорта на деповский ремонт.
контрольная работа, добавлен 10.05.2015Определение коэффициентов, учитывающих тип и модификацию подвижного состава, а также категорию условий эксплуатации. Определение межциклового пробега. Расчет удельной трудоемкости текущего ремонта и коэффициента технической готовности автомобиля.
контрольная работа, добавлен 01.11.2011Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016Сущность и виды услуг авиаперевозок. Оценка состояния качества услуг и организации авиакомпании. Организация управления системой качества. Рекомендации по совершенствованию формирования стратегии, повышения качества услуг и их экономическое обоснование.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Расчет производственной программы технического обслуживания и ремонта подвижного состава. Расчет общего пробега автомобилей за календарный год. Расчёт показателей общей трудоёмкости по каждому виду технических воздействий, численности ремонтных рабочих.
курсовая работа, добавлен 26.03.2014- 56. Транспорт России
Анализ состояния автотранспортной деятельности, особенностей и специфики рынка автотранспортных услуг в РФ. Рассмотрение роли автотранспорта в хозяйственных связях. Обзор мер государственной поддержки автотранспортной отрасли РФ и взаимосвязи её видов.
дипломная работа, добавлен 22.10.2015 Структура, организация и планирование видов ремонта колесных пар. Техническое обслуживание колесной пары. Измерение глубины ползуна, гребней и толщины бандажей. Ремонт вагонов методом замены неисправных деталей и узлов. Повышение качества ремонта.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015Маркетинговые исследования регионального рынка автосервисных услуг, распределение трудоемкости. Параметры эффективного использования рабочего времени и подбор технологического оборудования. Работа участка по ремонту ходовой части и подвески автомобиля.
контрольная работа, добавлен 19.04.2016Способы оценки изменения технического состояния агрегатов. Планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта подвижного состава. Виды технического обслуживания и ремонта. Периодичность технического обслуживания подвижного состава.
контрольная работа, добавлен 03.06.2023Создание методики расчета производственной программы по техническому обслуживанию и текущему ремонту подвижного состава, оценка технико-экономическую эффективность ее применения. Значения оптимальной периодичности ТО исследуемого подвижного состава.
автореферат, добавлен 30.06.2018Численные значения показателей, характеризующие уровень качества услуг Харьковского предприятия автобусных станций. Применение метода экспертной оценки для исследования удовлетворенности потребителей услугами. Внедрение системы управления качеством услуг.
дипломная работа, добавлен 10.06.2011Организационная структура управления пассажирским вагонным депо Тында. Организация осмотра и ремонта подвижного состава, виды выполняемых ремонтов. План расположения цехов, участков. Должностные обязанности. Организация контроля качества ремонта вагонов.
курсовая работа, добавлен 31.05.2018Анализ рынка автосервисных услуг. Трудоемкость технического обслуживания и текущего ремонта легковых автомобилей. Расчет площади производственных помещений. Распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения. Расчет штатного числа рабочих.
реферат, добавлен 19.11.2014Технологический расчет станции технического обслуживания автомобилей. Определение годовых объемов работ по зонам и участкам. Технологический процесс ремонта передней подвески автомобиля ВАЗ-2170. Управление качеством услуг на предприятии автосервиса.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Организация технического обслуживания вагонов. Операции, совершаемые над поездами на технических станциях. Обследование вагонов грузового парка. Ремонт и техническое обслуживание подвижного состава. Диагностика и ремонт вагонов пассажирского парка.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Характеристика основных комплексных показателей надежности автомобиля и видов дефектов. Описание организации и назначения, видов и методов технического обслуживания, ремонта и диагностирования автомобилей. Особенности текущего и капитального ремонта.
реферат, добавлен 15.04.2014Определение и корректирование нормативов ТО и ТР. Обоснование режима работы подвижного состава. Периодичность ТО-1, ТО-2, пробег до капитального ремонта. Коэффициент технической готовности и использования автомобилей. Подбор технологического оборудования.
дипломная работа, добавлен 28.09.2014Оценка востребованности услуг автосервиса. Дефекты кузовов и кабин. Разрушения сварных соединений. Технологический процесс ремонта кузовов и кабин. Набор инструментов для удаления вмятин. Стенд для правки кузова легкового автомобиля. Сборка и контроль.
контрольная работа, добавлен 13.12.2012Определение средневзвешенного межремонтного пробега за цикл автомобилей. Характеристика произведения корректирования норматив трудоемкости. Особенность нахождения годового объема постовых работ зоны текущего ремонта для группы подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 07.10.2019Исследование основных характеристик АТП, зоны текущего ремонта, периодичности обслуживания подвижного состава. Определение квалификации специалистов. Расчет основных работ по обслуживанию парка. Организация охраны труда. Обоснование выбора приспособлений.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Рынок услуг, его сущность и факторы развития. Аутсорсинг и развитие рынка услуг на транспорте и в авиаперевозках. Нормативные документы, регламентирующие перевозку пассажиров и грузов. Государственные и отраслевые стандарты качества услуг перевозок.
шпаргалка, добавлен 23.06.2015Определение и задачи транспортного обслуживания. Требования к качеству транспортных услуг. Оценка уровня качества транспортного обслуживания ООО "Транс-Сервис". Роль логистики в повышении качества транспортных услуг автотранспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Контрольно-измерительные приборы и средства автоматизации. Разработка контрольно-измерительных приборов ИС для обеспечения безопасности движения, повышения качества продукции (услуг), улучшения качества ремонта и обслуживания подвижного состава.
реферат, добавлен 04.03.2022Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта. Виды и особенности технического обслуживания и ремонта. Корректирование нормативов ТО и ремонта для модели ЛАЗ-697. Диагностическая карта транспортного средства.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Исследование основных элементов транспортного процесса. Показатели качества перевозок. Определение и особенности транспортного сервиса. Главные аспекты управления качеством обслуживания. Изучение свойственных характеристик рынка автотранспортных услуг.
курсовая работа, добавлен 15.03.2015