Деловая беседа как основная форма делового общения
Характеристика деловой беседы как устного контакта между людьми, связанными отношениями общего дела. Изучение её основных этапов и способов манипулирования ими. Определение основных особенностей использования в деловой беседе коммуникативных навыков.
Подобные документы
Две стороны управления конфликтами: объективная и субъективная. Личностные особенности конфликтующих. Значение психологической подготовленности в данных ситуациях. Характеристика существующих видов конфликтов. Деловой спор и формализация отношений.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Интервью — целенаправленная, запрограммированная беседа с респондентом, основные виды, достоинства и недостатки. Правила, которые должен соблюдать интервьюер при проведении беседы. Методики опроса, адаптация к специфике различных исследовательских задач.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Определение основных социально-психологических проблем пожилых людей. Изучение особенности личности в пожилом возрасте. Технологии социальной работы с пожилыми людьми. Исследование проблемы взаимодействия социального работника и пожилого человека.
курсовая работа, добавлен 03.05.2014Определение понятия наркомании и изучение основных разновидностей наркотиков. Изучение этапов формирования и общая характеристика психологических причин наркологической зависимости. Разработка комплексной социальной программы по профилактике наркомании.
дипломная работа, добавлен 25.09.2012Цель и общественная значимость прикладной социологии. Рассмотрение понятия, структуры, видов и функций социологического исследования. Характеристика основных этапов проведения социологического исследования. Раскрытие основных особенностей каждого из них.
реферат, добавлен 11.11.2013Определение основных материальных ценностных ориентаций представителей молодого поколения. Анализ основных каналов передачи информации о здоровом образе жизни и навыков по его ведению. Рассмотрение основных показателей социального развития молодежи.
статья, добавлен 26.06.2018Рассмотрение последствий исчезновения социальных акторов. Определение и характеристика недостатков глубины дезинтеграции общества. Исследование и анализ основных типов разломов, которые разрывают связи между людьми и ведут к дезинтеграции общества.
статья, добавлен 10.06.2018Изучение особенностей социологических исследований. Характеристика методов сбора эмпирической информации. Рассмотрение основ опроса и его разновидностей. Анализ использования метода фокус-группы. Характеристика основных особенностей метода case study.
контрольная работа, добавлен 09.12.2013Анализ статуса и особенностей психологического характера пожилых людей и пенсионеров; требования к навыкам и умению социальных работников в работе с ними. Изучение технологии социальной работы с клиентами (беседы, оценочный анализ, ведение записей).
курсовая работа, добавлен 13.12.2009Основные понятия, структура и функции общения. Формирование стратегии поведения субъектов диалога. Способы организации совместной деятельности и взаимоотношений людей. Значение слова, жеста и мимики для человека. Кооперация и конкуренция в деловой среде.
реферат, добавлен 18.12.2014Электронные коммуникации как процесс обмена информацией и передачи сведений между отдельными людьми или их группами. Изменение способов установления и поддержания взаимоотношений в результате развития новых коммуникаций. Критика общения через Интернет.
статья, добавлен 01.04.2019Понятие социальной технологии и ее специфика в условиях дефицита общения. Технологии социальной работы с клиентами: беседа, оценочный анализ и ведение записей. Социальная помощь пожилым людям с ограниченными возможностями в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 13.06.2015Роланд Робертсон как ключевая фигура в разработке концепции глобализации. Особенности проявления глобализации в различных сферах жизни. Сближение деловой и потребительской культуры между разными странами соврменного мира и рост международного общения.
статья, добавлен 14.10.2018Изучение особенностей взаимозависимости человека и природы. Характеристика главных её этапов. Рассмотрение основных последствий индустриальной эпохи. Анализ природной и социальной реальности. Предпосылки ухудшения экологического положения в мире.
контрольная работа, добавлен 08.11.2013Сущность интеракции, контакт, возникающий в процессе совместной деятельности между людьми, обусловленный индивидуальными особенностями субъектов, социальной ситуацией и доминирующими стратегиями поведения. Психологическая совместимость субъектов общения.
презентация, добавлен 05.04.2016Определение актуальных коммуникативных технологий формирования имиджа политической партии и российского политического лидера. Изучение технологии мифотворчества и актуальности мифа в политической сфере как средства манипулирования массовым сознанием.
статья, добавлен 16.05.2022- 67. Представления взрослых о враге в связи с их отношениями к другим людям и этнической идентичностью
Рассмотрение феномена "этнической идентичности" в социально-психологических исследованиях. Изучение особенностей представлений русских и калмыков о враге, выявление взаимосвязи отношений взрослой личности с другими людьми и ее этнической идентичности.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017 Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
курсовая работа, добавлен 18.04.2010Труд как основная категория социологии. Определение социальной значимости, роли, места и общественного положения индивида и группы. Структура и типы организации. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Исследование основных дистанций общения.
лекция, добавлен 22.10.2018Основные социальные проблемы пожилых людей. Методы, технологии и формы обслуживания граждан. Проблемы взаимодействия, анализ приоритетных направлений социальной работы с пожилыми людьми, а также изучение ведения беседы социального работника с клиентом.
курсовая работа, добавлен 19.11.2009Эмпирическое определение бизнес-элиты (высшего слоя предпринимательства) современной России. Выявление ее внутренней структуры и поиск динамических изменений. Основные тенденции в эволюционировании бизнес-элиты. Деловой климат в современной России.
реферат, добавлен 08.06.2013Рассмотрение основной классификации типов. Определение основных этапов проведения социологического наблюдения. Характеристика основных трудностей его проведения. Выявление видов и главной роли наблюдения. Выработка инструкций проведения исследований.
контрольная работа, добавлен 25.11.2014Рассмотрение предпосылок возникновения и истории развития отечественной социологии в Российской Федерации. Характеристика основных этапов её становления. Изучение основных предпосылок возрождения современной социологии как самостоятельной науки.
реферат, добавлен 04.03.2015Феномен старости и социогеронтологические теории. Общая характеристика современных технологий социальной работы с пожилыми людьми. Совершенствование системы социальной реабилитации и помощи престарелым и инвалидам. Беседа-интервью социального работника.
курсовая работа, добавлен 04.02.2015Рассмотрение становления и основных этапов развития социологии. Характеристика общества как целостной системы. Изучение социальной структуры и стратификации. Определение социальных действий и отношений. Особенности культуры как социального явления.
курс лекций, добавлен 30.01.2017