Менеджер по продажам и его статус в структуре торговой организации
Управление потоками покупателей на торговом предприятии. Основные функции менеджера по продажам в коммерческой организации. Роль управленца в структуре торговой организации. Владение менеджером по продажам искусством устной и письменной деловой речи.
Подобные документы
Повышение эффективности и доходности деятельности компании за счет привлечения и удержания прибыльных клиентов. Принцип работы CRM-системы. Характеристика организации продаж. Интересы участников проекта CRM. Понятие нормальной отчетности по продажам.
статья, добавлен 26.03.2015Основные понятия, функции и принципы управления. Модель обучающейся организации как один из путей укрепления сотрудничества педагогики и психологии. Роль менеджера в организации. Факторы эффективного организационного обучения. Концепция П. Сенге.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Сущность понятия менеджер. Компетенция менеджера. Управленческий труд. Методология исследования работы менеджмента на предприятии. Анализ деятельности и методы исследования. Применение комплексной оценки управленческого персонала на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.08.2008Изучение видов оптовых фирм, их функции и роль в организации товароснабжения и укреплении хозяйственных связей. Особенности организации управленческой деятельности предприятия оптовой торговли. Анализ сущности и функций оптовиков регионального значения.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Цели, задачи и структура организации. Корпоративная культура - набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм на предприятии. Изучение менеджером индивидуальных характеристик персонала. Оценка изменений внутренней среды организации.
презентация, добавлен 17.02.2019Определение понятия "карьера". Блага и ценности, которые признаны в обществе или организации. Сложность и комплексность карьеры. Типы карьеры по направлениям движения работника в структуре организации. Требования к личности менеджера, этапы его карьеры.
эссе, добавлен 24.12.2016Инновационное управление предприятием торговли. Феномен сопротивления инновациям в торговой организации. Система удовлетворения потребностей в управлении. Рассмотрение основных методов нейтрализации сопротивления инновациям в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Функции, принципы и формы научной организации труда: совмещение профессий, многостаночное обслуживание, коллективный (бригадный) труд. Принципы организации рабочего места менеджера и методы определения эффективности управления персоналом на предприятии.
реферат, добавлен 18.04.2015Мотивация как одна из важнейших функций управления, сущность и содержание данного процесса, оценка его эффективности, роль и значение менеджера в организации. Основные функции и задачи мотивации на предприятии, процессный подход к его реализации.
контрольная работа, добавлен 05.04.2013Теоретические основы кадровой политики торговой организации. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности ОАО "Железнодорожная торговая компания". Анализ существующей кадровой политики предприятия. Создание корпоративной культуры организации.
дипломная работа, добавлен 20.07.2011Управление как процесс распределения и движения ресурсов в хозяйствующей организации с заранее заданной целью, по разработанному плану с периодическим контролем результатов работы. Функции менеджера организации, оценка его роли и значения в руководстве.
контрольная работа, добавлен 05.02.2017Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Характеристика системы требований, предъявляемых к менеджерам, их классификация, значение и роль в организации. Описание компании Procter & Gambel. Анализ деятельности руководителя персоналом на этом предприятии, сущность его обязанностей и функции.
курсовая работа, добавлен 08.04.2009Основные методы развития управленческого персонала. Задачи и функции менеджера по персоналу. Механизм образования и различия формальных и неформальных групп в организации. Формы и системы оплаты труда. Правила организации заработной платы на предприятии.
контрольная работа, добавлен 28.01.2014Характеристики организации: ресурсы; зависимость от внешней среды; горизонтальное и вертикальное разделение труда; подразделения; необходимость управления. Применение менеджером методов вознаграждения и налаживания эффективных коммуникаций с сотрудниками.
контрольная работа, добавлен 04.09.2012Основные задачи организации деловых совещаний, принципы и подходы к данному процессу. Главные правила ведения совещаний, основные стили их проведения и руководства. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации по организации и проведению.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011Изучение роли руководителя в управлении Пермским бюро путешествий и экскурсий, внешней и внутренней политики организации. Исследование основных стилей руководства, задач и имиджа менеджера. Анализ мотивации сотрудников бюро, координации их деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Сущность власти и влияния менеджера в организации туристической индустрии. Требования к менеджеру туристической фирмы. Авторитет и влияние личных качеств на стиль управления организации. Рекомендации по совершенствованию стилей управления менеджера.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Планирование, организация, мотивация и контроль - основные составляющие трудовой деятельности менеджера. Характерные особенности обустройства рабочего места руководителя. Классификация документов и деловой корреспонденции в зависимости от источника.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014Теоретические аспекты ассортиментной политики торгового предприятия. Особенности ассортиментной политики розничной торговой организации. Управление товарным ассортиментом. Краткая характеристика магазина, анализ состояния и планирования его ассортимента.
реферат, добавлен 17.03.2016Турфирма – посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров. Мнемосхема бизнес-процесса заполнения договора и формирования счета на оплату клиентом. Менеджер по продажам и формирование им договора между турагентством и клиентом.
статья, добавлен 15.07.2018Личностная характеристика менеджера. Составляющие современного управленческого профессионализма. Функции менеджера в организации. Характеристика основных стилей руководства компанией. Факторы реализации модели менеджера, создание обучающейся организации.
реферат, добавлен 27.12.2014Личность менеджера и выполняемые им роли и функции. Качества личности менеджера. Общение и его роль в деятельности менеджера. Правила ведения деловых бесед и переговоров. Этика и психология менеджмента. Этическая роль менеджеров в организации.
курсовая работа, добавлен 16.04.2013Сущность и основные направления деятельности по управлению персоналом. Кадровая политика организации, ее цели, задачи и стратегия. Маркетинговая деятельность организации в области привлечения персонала. Построение карьерограммы для менеджера организации.
реферат, добавлен 04.11.2015Уровни менеджмента, качества и умения менеджера в области управления. Классификация фирмы, характеристика внешнего окружения организации, факторы, влияющие на её проектирование и управление. Преимущества и слабости метода моделирования.
контрольная работа, добавлен 26.11.2010