Личные взаимодействия в среде потребителей

Влияние референтных групп на поведение потребителей, характеристика основных его форм. Роль телевидения и других средств массовой информации. Причины уменьшения нормативного подчинения. Использование персонального влияния в маркетинговой стратегии.

Подобные документы

  • Исследование эффективности рекламной компании в средствах массовой информации. Изучение влияния рекламы на покупательское поведение. Изменение реакции потребителей на частоту появления рекламного сообщения и воздействие на уровень ее запоминаемости.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2013

  • Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей туристических услуг. Поведение потребителей на рынке индустрии туризма. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Выбор целевого сегмента.

    курсовая работа, добавлен 02.02.2012

  • Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей: восприятие (процесс обработки информации), обучение и память, мотивация и ценности. Познавательные методы обучения. Характеристика основных теорий мотивации. Методы анализа стиля жизни.

    курс лекций, добавлен 02.08.2013

  • Изучение процессов поведения потребителей и анализ их мнений и предпочтений относительно продукции конкретного предприятия. Анализ факторов влияния на поведение потребителей. Изучение и сегментирование рынка потребителей магазина "Экономная семья №9".

    дипломная работа, добавлен 21.01.2015

  • Анализ особенностей формирования моделей культуры с учетом специфики рынка медицинских услуг. Методика оценки влияния кросс-культурных отличий на поведение потребителей. Апробация инструментария на примере отдельных стран Азиатско-Тихоокеанского региона.

    статья, добавлен 28.09.2016

  • Теоретико-методологические основы изучения потребительского поведения в социологии. Молодежь как группа потребителей на российском рынке услуг. Становление общества потребления, стремительное развития рынка товаров, влияние средств массовой информации.

    дипломная работа, добавлен 10.07.2017

  • Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.

    отчет по практике, добавлен 23.04.2020

  • Роль восприятия в модели поведения потребителя. Особенности и этапы обработки информации. Пороговые значения стимулирования потребителя, его ощущения при покупке товара. Оценка воздействия маркетинга на поведение потребителей через обработку информации.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Характеристика потребителей птицеводческой продукции и степень влияния различных факторов на их поведение. Проведение анализа состояния маркетинговой деятельности птицеводческих предприятий. Мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга субъектов.

    автореферат, добавлен 30.07.2018

  • Разработка маркетинговой стратегии нового товара на предприятиях разных форм собственности различных сфер деятельности. Ориентация на потребителей как направление разработки маркетинговой стратегии нового товара в ОАО "PepsiKo", меры стимулирования сбыта.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2017

  • Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2014

  • Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Факторы, определяющие поведение потребителей. Характеристика компании и ее деятельности. Исследование отношения потребителей к торговой марке: анкетирование и фокус-группа. Предложения по совершенствованию отношения потребителей к торговой марке.

    дипломная работа, добавлен 23.02.2014

  • Влияние инструментов маркетинговых стратегий на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на покупательское поведение и их роль в продвижении товара. Особенности применения положений Закона о защите прав потребителей.

    лекция, добавлен 15.03.2011

  • Привлечение и удержание потребителей: маркетинговый подход. Формирование потребительской лояльности, ее формы и способы повышения. Деятельность с целью снижения оттока покупателей компании. Содержание знаний потребителей о товаре, производителе, рынке.

    реферат, добавлен 29.08.2015

  • Элементы разработки рекламной стратегии: целевая аудитория; концепция товара; средства массовой информации и/или рекламоносители. Разработка рекламной стратегии на примере проекта "Общественный транспорт с new–сервисом"; оценка лояльности потребителей.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.

    магистерская работа, добавлен 30.07.2016

  • Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей, направления изучения потребителей. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Определение структуры закупочного центра, принятие решений о покупке.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2009

  • Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.

    реферат, добавлен 20.06.2010

  • Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2013

  • Характеристика и анализ понятия дисциплины "Поведение потребителей", базовые подходы к изучению поведенческих реакций, предпочтений и мотивов. Маркетинговая ориентация организации на покупателя. Сущность покупки как основного потребительского решения.

    лекция, добавлен 20.08.2010

  • Моделирование поведения потребителей: факторы, этапы процесса, основные каналы информации. Особенности методов дифференцированного подхода к изучению требований потребителя: типологии покупателей и эмпирическая. Их отличия в зависимости от рынка.

    реферат, добавлен 26.01.2010

  • Исследование мотивации и поведения потребителей. Сегментирование рынка и демографический анализ. Глобальные потребительские рынки. Процессы принятия решений потребителем. Оценка вариантов перед покупкой. Ресурсы потребителей, мотивация и самовосприятие.

    книга, добавлен 23.04.2013

  • Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Модель покупательского поведения. Выявление соответствующих атрибутов. Выбор метода представления продукта потребителям. Классификаторы жизненных стилей. Оценка факторов личного влияния.

    контрольная работа, добавлен 01.04.2015

  • Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.

    шпаргалка, добавлен 08.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.