Особенности маркетинга услуг

Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

Подобные документы

  • Эволюция содержания и форм маркетинга. Виды организационных структур службы маркетинга. Системы маркетинговой интеграции. Влияние концепции маркетинга на организационную структуру предприятия. Структура и проблемы отдела маркетинга на ОАО "Пластик".

    дипломная работа, добавлен 08.04.2009

  • Разработка и осуществление системы мер воздействия на рынок товаров или услуг. Место маркетинга в управлении организацией. Концепции совершенствования производства, товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга и социально-этического маркетинга.

    реферат, добавлен 22.10.2009

  • Методологические ориентиры в изучении концепции социального маркетинга. Построение и дизайн инструментария социального маркетинга в продвижении и развитии социальных программ. Особенности обработки результатов социологических и маркетинговых исследований.

    дипломная работа, добавлен 30.09.2017

  • Эволюция концепции маркетинга, этапы ее развития. Формирование целей развития фирмы и стратегий по их достижению как итог реализации аналитической функции. Образ мышления как ключевой аспект маркетинга. Характеристика функций и принципов маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2014

  • Предпосылки становления, формирования развития маркетинга. Основные этапы его эволюции. Особенности современного маркетинга. Его предмет, принципы, цели, задачи, функции и сферы применения. Условия применения концепции социально-этического маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2011

  • Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.

    реферат, добавлен 11.10.2014

  • Теоретические аспекты изучения маркетинга. Его понятие и виды, анализ основных функций. Исследование маркетинга в общественном питании, основные его задачи. Основное задание ресторанного бизнеса, специфика предоставления данных услуг в г. Мурманска.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2012

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Изучение этапов развития маркетинга за рубежом, его эволюции и проблем становления в России. Выделение особенностей промышленного маркетинга, маркетинга в торговле и сфере обращения. Рассмотрение процессов проникновения маркетинга в виртуальную сферу.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2017

  • Методологические основы и возможности маркетингового подхода к деятельности в социальной сфере. Преимущества некоммерческого маркетинга. Отличие сферы услуг от материального производства. Концепция социально-этического маркетинга, области её применения.

    реферат, добавлен 14.04.2015

  • Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. Организация маркетинга на предприятии, оказывающем услуги (на примере ОАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии"). Анализ маркетинговой и производственной деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2014

  • История развития и практического применения маркетинга. Основополагающая идея маркетинга как идея человеческих потребностей. Сущность, принципы и философия современного маркетинга, его виды, цели и характеристика. Сферы деятельности маркетинга.

    шпаргалка, добавлен 01.04.2014

  • Специфика банковского маркетинга. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и его клиентуры. Стратегические аспекты банковского маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2010

  • Характеристика и сущность маркетинга, возникновение концепции социального и социально-этического маркетинга. Общая информация о концепции международного маркетинга. Основные виды упаковки товара по материалу и назначению: подарочные, рекламные, обувные.

    контрольная работа, добавлен 10.10.2011

  • Понятие маркетинга и основные его принципы. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Закономерности существования маркетинга, особенности функционирования маркетинга в России.

    реферат, добавлен 03.01.2010

  • Рассмотрение современной концепции маркетинга, поведения покупателей и потребителей, распределения товаров и цены в комплексе маркетинга. Продвижение товаров, ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Роль клиента во взаимоотношении с продавцом.

    книга, добавлен 02.04.2014

  • Понятие, концепции маркетинга и его эволюция. Цель и функции маркетинга. Типы маркетинга в зависимости от состояния и развития рыночного спроса. Значение маркетинга в экономическом развитии страны. Процесс выяснения и удовлетворения потребностей людей.

    лекция, добавлен 15.12.2013

  • Рассмотрение истории становления маркетинга как основы экономического поведения фирмы. Характеристика основных концепций маркетинга: совершенствования производства и товара, интенсификации коммерческих усилий и концепции социально-этичного маркетинга.

    реферат, добавлен 15.04.2015

  • Понятие, содержание, цели, принципы и функции маркетинга. Типы маркетинга в зависимости от характера спроса; основные концепции. Виды и составляющие системы маркетинговой информации. Методы, инструментарий и этапы процесса маркетинговых исследований.

    курс лекций, добавлен 05.03.2013

  • Удовлетворение людских потребностей как социальные основы маркетинга. Анализ рыночных возможностей. Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга. Особенности системы планирования маркетинга.

    реферат, добавлен 17.10.2013

  • Определение банковского маркетинга и его основных целей, задач, принципов и функций. Характеристика места и роли маркетинга в выявлении и расширении сфер деятельности коммерческих банков. Анализ основных составляющих политики продвижения банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2016

  • Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. Характеристика питания российских школьников и их здоровье. Формирование основных направлений программы маркетинга столовой в целях расширения ассортимента услуг и увеличения прибыли.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2012

  • Ориентация на снижение затрат, связанных с выпуском товаров, и на повышение производительности труда в производственной концепции маркетинга. Различия между концепциями сбыта и маркетинга. Основные элементы механизма реализации концепции маркетинга.

    реферат, добавлен 19.12.2014

  • Эволюция содержания и форм маркетинга. Виды организационных структур маркетинга. Системы маркетинговой интеграции. Влияние концепции маркетинга на организационную структуру предприятия. Структура, функции и проблемы отдела маркетинга на ОАО "Пластик".

    дипломная работа, добавлен 08.04.2009

  • Рассматриваются наиболее известные модели маркетинга услуг. Развитие и изменение взглядов на сущность услуги, на потребителя и на организацию направлены на продвижение услуг. Получение инструментов для управления маркетинговыми процессами в организации.

    статья, добавлен 26.11.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.