Управление конкурентоспособностью в маркетинговой политике компании
Управление взаимодействием как новая функция маркетинга, значение коммуникации как взаимоотношений компании с ее партнерами, способствующие получению дохода. Создание базы лояльных клиентов, которая является долгосрочным конкурентным преимуществом.
Подобные документы
Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Совершенствование структуры и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Анализ внешней и внутренней среды компании. Инструменты стратегического маркетинга. Финансовая устойчивость фирмы.
курсовая работа, добавлен 09.07.2016Стратегия, которая смещает концентрацию усилий бизнеса по наведению порядка внутри компании в сторону обслуживания клиентов. Современный подход к созданию эффективной системы доведения услуг до потребителя. Концепция управления отношениями с клиентами.
курсовая работа, добавлен 16.06.2013Сущность рекламной компании, ее основные виды. Этапы проведения рекламной компании и оценка ее эффективности. Данные о конкурентной активности. Общая программа маркетинга. Исследование рынка, медиапланирование, разработка бюджета рекламной компании.
контрольная работа, добавлен 20.06.2013Концепция маркетинга как ориентация на нужды, запросы и потребности клиентов, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности для достижения целей организации. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности.
реферат, добавлен 05.11.2009Основные инструменты стратегического управления развитием организаций. Разработка экономического, технического, правового, финансового, информационного и прочего обеспечения конкретной выбранной стратегии маркетинга. Стратегическое рыночное управление.
курсовая работа, добавлен 21.08.2016Характеристика маркетинговой деятельности. Маркетинг - система управления, имеющая принципы, функции, нормативные и правовые акты. Аппарат управления маркетинговой деятельностью. Разработка программы маркетинга по продукту и производственному отделению.
курсовая работа, добавлен 04.08.2010Характеристика SWOT-анализа как метода создания стратегии на конкретном предприятии: теоретические аспекты формирования маркетинговой стратегии фирмы; анализ внешней и внутренней среды компании; принципы разработки маркетинговой стратегии для компании.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Сущность и разработка маркетинговой политики, определение её понятия, элементов и целей. Иерархия её структуры. Маркетинговая политика как план, по которому строится вся программа работы компании. Стандартные и нестандартные маркетинговые стратегии.
контрольная работа, добавлен 18.03.2016Изучение направления маркетинговой деятельности супермаркета электроники и бытовой техники. "Древо проблем". SWOT-анализ предприятия. Расширение клиентской базы и повышение процента клиентов. Рентабельность маркетинга, направленного на удержание клиентов.
контрольная работа, добавлен 03.11.2015- 111. Формирование системы оценки эффективности коммуникаций бренда на основе расчета ценности клиентов
Пожизненная ценность покупателя как показатель, позволяющий спрогнозировать размер чистой прибыли, которую может принести компании клиент за всю историю взаимоотношений с ним. Капитал бренда - способность приносить компании дополнительную прибыль.
статья, добавлен 29.08.2018 Сущность и значение творческой концепции рекламной компании. Виды, формирование и свойства креативной идеи рекламной компании. Понятие эффективности творческих концепций. Особенности применения слоганов в рекламе. Причины упадка маркетинговой идеи.
контрольная работа, добавлен 17.03.2014Основной сегмент потребителей магазина подарков и декора, удовлетворение их потребностей. Качество обслуживания клиентов. Товарный ассортимент, необычность презентаций. Использование известных брендов. Анализ товарной политики компании Красный куб.
презентация, добавлен 13.03.2015Понятие новых товаров, их классификация по степени новизны. Этапы создания нового товара. Создание новых продуктов в России. Разработка торговой марки, упаковки товара, управление его качеством и конкурентоспособностью. Инновационная политика организации.
реферат, добавлен 03.10.2013Влияние скрытой рекламы в интернете на потребительское поведение клиентов компании ООО "Интерквадрум" и разработать практические рекомендации для компании по использованию скрытой рекламы в интернете. Характеристика потребительского поведения ее клиентов.
статья, добавлен 03.04.2023Суть современного маркетинга. Понятие системы маркетинга организации ее цели, задачи и основные функции. Управление маркетинговой деятельностью фирмы. Ситуационный анализ как средство контроля управления и хозяйственной деятельности предприятия.
реферат, добавлен 11.12.2014Рассмотрение сбалансированного комплекса маркетинга как ключевого фактора конкурентоспособности компании. Роль элементов комплекса маркетинга в выборе потребителей. Построение сбалансированного комплекса маркетинга с учетом стратегических целей компании.
курсовая работа, добавлен 13.09.2012Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. План маркетинга как основа планирования. Организация маркетинговой деятельности. Проведение специальных маркетинговых мероприятий.
контрольная работа, добавлен 27.04.2014Функции маркетинга, концепции управления, исследования. Характеристика компании "НАИС". Инструменты, с помощью которых организация позиционируется на рынке. Организационная структура и роль PR-отдела. Мероприятия по улучшению маркетинговой политики.
курсовая работа, добавлен 26.05.2013Предотвращение и устранение неблагоприятных для бизнеса явлений, использование всего потенциала современного менеджмента. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Управление материальными ресурсами и денежными потоками компании в современный период.
статья, добавлен 11.03.2018Маркетинговая политика, ее структура. Возможности PR в эффективной реализации маркетинговой политики предприятия. Характеристика конкурентной среды компании. Рекомендации по оптимизации маркетинговой политики компании "Тёплые окна" с помощью средств PR.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Исследование особенностей отечественного PR на примере фабрики спальной мебели. Основы организации маркетинговой деятельности на современном предприятии. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз в социокультурной сфере и в коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 05.07.2017Создание, развитие компании "Сандора", состав её продуктового портфеля. Причины для выхода продукции на международный рынок, её качество и безопасность. Характеристика производственной мощности компании, анализ международной маркетинговой среды Австрии.
реферат, добавлен 28.09.2014Проблема развития клиентоориентированного сервиса. Рассмотрение сервиса, как стратегии поведения компании на рынке, которая дает компании дополнительные конкурентные преимущества и повышает лояльность клиентов. Стратегии создания конкурентных преимуществ.
статья, добавлен 24.07.2020- 125. Основы маркетинга
Характеристика основных принципов маркетинга. Сущность и содержание социально-этического маркетинга. Цели и задачи внедрения принципов социально-этического маркетинга в работу компании. Теория 4P и ее элементы. Подходы ведения маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015