Исследование удовлетворенности профессорско-преподавательского состава как внутренних клиентов организации: изучение удовлетворенности избранной профессией
Персонал как внутренние клиенты организации. Удовлетворенность как категория мотивация персонала и управления качеством. Сегментирование сотрудников в рамках программы внутреннего маркетинга. Создание внутри фирмы среды, ориентированной на клиента.
Подобные документы
Исследование проблемы агрессивности сотрудников сферы услуг индустрии красоты. Анализ аспектов агрессивности, психологические аспекты деятельности сотрудников индустрии красоты. Изучение агрессии в рамках коммуникативного процесса клиента и сотрудника.
статья, добавлен 30.07.2018- 77. Особенности психологического благополучия и удовлетворенности трудом женщин разных возрастных групп
Результаты изучения психологического благополучия личности, удовлетворенности трудом и самооценки благосостояния сотрудниц муниципальной службы с учетом возраста. Наиболее психологически неблагополучные и неудовлетворенные работой сотрудницы 23-33 лет.
статья, добавлен 26.06.2023 Роль программ благополучия сотрудников в области психического здоровья в снижении уровня стресса, предотвращении выгорания и улучшении общей удовлетворенности работой. Анализ взаимосвязи между психическим здоровьем сотрудников и их производительностью.
статья, добавлен 23.12.2024Исследование взаимосвязи тенденций мотивации достижения успеха и синдрома эмоционального выгорания личности. Характеристика основных факторов, влияющих на мотивацию сотрудников органов внутренних дел. Описания симптома "загнанность в клетку" у женщин.
статья, добавлен 04.03.2018Организационные и психологические проблемы цифровизации образования. Исследование уровня удовлетворенности работы в дистанционном формате студентов в период самоизоляции. Социально-психологические факторы, влияющие на субъективное благополучие студентов.
статья, добавлен 26.08.2021- 81. Психофизиологические характеристики людей, связанных с профессией риска (на примере сотрудников МЧС)
Общие положения профессиональной деятельности спасателей. Значение психологической подготовки в работе сотрудников МЧС. Психическая и психофизиологическая адаптация в профессиональной деятельности. Психофизиологическое исследование сотрудников МЧС.
дипломная работа, добавлен 29.04.2011 Практическое исследование особенностей мотивационной сферы сотрудников государственного и коммерческого предприятия в отечественной и зарубежной психологии. База и методы исследования. Динамика мотивационно-ценностного отношения персонала предприятий.
дипломная работа, добавлен 17.01.2011- 83. Эмоции
Характеристика эмоций как психологических состояний, выражающихся в форме переживаний, ощущений приятного или неприятного, удовлетворенности или неудовлетворенности человека. Определение роли эмоций в оценке человеком окружающего мира, явлений и событий.
презентация, добавлен 18.11.2020 Измерение психологической безопасности образовательной среды, ее проектирование и условия обеспечения. Анализ компонентов отношения педагогов к образовательной среде школы. Оценка удовлетворенности педагогов характеристиками образовательной среды.
статья, добавлен 18.05.2016Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений и позиций субъектов. Его стадии развития и влияние на организационное поведение персонала. Истоки деловых конфликтов. Их роль в процессе управления и последствия для фирмы.
контрольная работа, добавлен 25.01.2011Особенности исследования феномена удовлетворенности жизнью в психологии. Понятие гендерной идентичности. Основные характеристики развития в подростковом и юношеском возрасте. Математико-статистическое исследование удовлетворённости жизнью у подростков.
дипломная работа, добавлен 17.10.2016Создание набора психологических методов и методик для оценки действующего персонала производственной компании с учетом категории сотрудников. Психологические особенности разных категорий персонала, существенно влияющие на успешность их деятельности.
статья, добавлен 01.11.2018Анализ эмоционального фона, отношения к своему здоровью, удовлетворенности качеством жизни, уровня мотивации к отказу от курения у пациентов с ХОБЛ. Сравнительный психологический анализ данных у пациентов с тяжелой и лёгкой степенью заболевания ХОБЛ.
статья, добавлен 05.10.2021Субъект и объект труда. Особенности и методы психологического воздействия на персонал трудового коллектива относительно мотивации служебной деятельности сотрудников подразделений пограничной службы. Готовность к риску. Мотивация успеха и боязнь неудачи.
курсовая работа, добавлен 29.11.2013Проблематика понимания сущности потребности и ее роли в мотивации человека. Особенности определения удовлетворенности, ее главные факторы влияния. Этапы формирования и реализации потребности личности, характеристика методики психолога А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Виды общих педагогических способностей. Особенные способности педагогов по физической культуре и тренеров в сфере спорта. Методики изучения педагогических склонностей, такта, культуры, удовлетворенности педагогической профессией, эмоционального выгорания.
контрольная работа, добавлен 10.12.2014Социально-демографические и экономические факторы, влияющие на качество брака. Основные феномены и процессы, протекающие в супружеском браке. Супружеская совместимость как фактор, связанный с удовлетворенностью браком. Подходы к изучению аттитюдов.
дипломная работа, добавлен 10.04.2014Показатели временной компетентности у сотрудников с разным отношением к рабочей нагрузке. Изучение компетентности во времени как значимой характеристики сотрудников организации, ее проявления. Необходимость учета отношения сотрудников к рабочей ситуации.
статья, добавлен 12.02.2019Анализ результатов исследования психической дезадаптации у сотрудников органов внутренних дел, осуществлявших свою трудовую деятельность в экстремальных ситуациях. Характер выявленных предпатологических психогенных расстройств и принципы их коррекции.
статья, добавлен 01.02.2019В статье приводятся данные исследования профессиональной самореализации сотрудников органов внутренних дел РФ. Приведены результаты опроса сотрудников подразделений с указанием основных причин и условий, повлиявших на решение об увольнении со службы.
статья, добавлен 02.06.2022Основные социально-психологически функции семьи: психотерапевтическая и фелицитивная, их содержание и значение. Роль эмпатии как необходимого компонента супружеского общения, которое способствует удовлетворенности браком и гарантирует его стабильность.
статья, добавлен 25.03.2018Понятие совладающего поведения и особенности его проявления у студентов в зависимости от степени удовлетворенности психологической образовательной средой вуза. Факторы, свойственных группам, низко и высоко оценивающим свою безопасность в университете.
статья, добавлен 20.03.2019Проблемы в работе профессорско-преподавательского состава и кураторов с академическими группами. Формирование здорового образа жизни, отношения к репродуктивному здоровью как важнейшей нравственной ценности. Организация полезного досуга студента.
реферат, добавлен 19.05.2015Уровни, этапы, виды адаптации, ее сущность и значение. Особенности и главные причины дезадаптации медицинского персонала. Исследование особенностей социально-психологической адаптации медицинского персонала в организации, анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 05.04.2014Удовлетворенность браком как предмет исследований в психологии. Понятие семейного благополучия. Восприятие как механизм социальной перцепции. Рассмотрение образа благополучной семьи в зависимости от удовлетворенности супругов собственным браком.
дипломная работа, добавлен 14.03.2015