Управление конфликтами на предприятии ОАО "Бугурусланский завод Радиатор"

Причины, природа и факторы конфликтности. Характеристика основных типов конфликтных личностей. Классификация конфликтов, пути и механизмы их локализации. Исследование психологического климата в коллективе предприятия. Работа комиссии по трудовым спорам.

Подобные документы

  • Природа и основные причины конфликтов, методы управления ими. Понятие стресса и факторы его вызывающие. Анализ возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций в ЗАО "ТФ "ГАНГ-ЛЮКС". Направления улучшения морально-психологического климата в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 25.07.2012

  • Улучшение работы компании и снижение конфликтности, улучшение социально-психологического климата. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Мероприятия по улучшению условия труда. Самооценка конфликтности, рекомендации по ее снижению.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2016

  • Природа и сущность конфликта в организации. Виды конфликтов, их причины, фазы и последствия. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Уровень конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами на конкретном предприятии.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Понятие и классификация конфликтов. Причины конфликтов и их функции. Анализ имеющихся в организации конфликтов и причин их возникновения. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Рекомендации по управлению конфликтами в ООО "Мастер и К".

    дипломная работа, добавлен 07.08.2012

  • Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.02.2012

  • Управление конфликтами как действия, направленные на ограничение их негативных аспектов. Схема и природа возникновения конфликтов в коллективе. Их классификация по видам и последствиям. Модели управления конфликтами. Особенности международных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2018

  • Сущность конфликтов, их классификация, анализ отдельных видов конфликтов, стадии развития конфликтных ситуаций и их возможные последствия. Методы управления конфликтами, их достоинства и недостатки. Работа менеджера по профилактике конфликтных ситуаций.

    доклад, добавлен 09.11.2010

  • Теоретические подходы к исследованию конфликта и стрессовых ситуаций в коллективе. Психологические причины конфликтности в организации, управление конфликтами и нейтрализация стрессов. Организация опросов персонала, выявление конфликтов в коллективе.

    дипломная работа, добавлен 18.02.2013

  • Сущность и содержание категории конфликтов и стрессов на предприятии, причины их возникновения и развития. Исследование сотрудников ЗАО "Завод аппаратуры связи им. А.С. Попова" по методике К. Томаса "Особенности реагирования в конфликтных ситуациях".

    дипломная работа, добавлен 21.06.2012

  • Информационные, структурные, ценностные, поведенческие причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Этапы развития и классификация конфликтов. Общая характеристика внутриличностных конфликтов, факторы и механизмы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2012

  • Конфликты: основные понятия, классификация и причины возникновения. Природа стресса, виды стрессов, управление стрессами и деловыми конфликтами. Сущность управления изменениями организации. Исследование состояния конфликтных ситуаций предприятия.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2017

  • Разновидности конфликтных личностей. Формирование в организации устойчивого нравственно-психологического климата для нейтрализации конфликтных личностей. Переговоры как основной способ разрешения конфликтов. Пример переговоров в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 21.03.2014

  • Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2015

  • Обоснование необходимости определения уровня конфликтности персонала бухгалтерии организации. Разработка плана мероприятий по управлению конфликтами в ООО "Царь-каравай". Изучение психологического климата в коллективе отдела бухгалтерии предприятия.

    статья, добавлен 25.04.2016

  • Определение, причины и функции конфликтов, их классификация и разновидности, методы и подходы к управлению. Общая характеристика и описание работы ТЭЦ-9, анализ конфликтов на ней, принципы и разработка рекомендаций по их регулированию в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 01.11.2013

  • Сущность, причины возникновения и структура конфликта на предприятии, методы его преодоления. Пути предотвращения стрессовых ситуаций в коллективе. Анализ психологического климата в ООО "Шериф", рекомендации по налаживанию взаимоотношений среди персонала.

    курсовая работа, добавлен 15.06.2010

  • Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.

    контрольная работа, добавлен 25.12.2010

  • Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Природа конфликтов, их структура, типы и функции, объективные факторы возникновения; прогнозирование, профилактика и урегулирование. Методы управления ими. Анализ конфликтных ситуаций в трудовом коллективе ОАО "Банк" и разработка способов их разрешения.

    реферат, добавлен 26.02.2013

  • Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.

    презентация, добавлен 27.01.2017

  • Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.

    реферат, добавлен 29.11.2015

  • Виды и ступени противоречий в организации. Восприятие, как источник поведения. Причины возникновения и типы деловых конфликтов, пути их разрешения в коллективе. Анализ социально-психологического климата. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2014

  • Понятие социально-психологического климата в коллективе и определяющие его факторы. Основные компоненты конфликта, способы разрешения. Стратегии конфликтного взаимодействия. Описание методик исследования социально-психологического климата в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 21.07.2012

  • Основные причины возникновения конфликтов на предприятии сервиса. Стратегии и методы управления различными формами конфликтов. Характеристика исследуемого предприятия, особенности его деятельности. Диагностика форм и методы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2020

  • Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.