Влияние самооценки на коммуникативную компетентность сотрудников организации
Коммуникативная компетентность организации. Выработка мастерства в общении. Показатели развития компетентности в общении. Оценка уровня общительности. Тест на оценку самоконтроля в общении М. Снайдера. Инструменты для решения управленческих задач.
Подобные документы
Точка зрения У. Кеннона на соотношение органических и эмоциональных процессов. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Психология эмоций в концепции Л.С. Выготского. Способы управления эмоциями и чувствами. Их значение в межличностном общении.
курсовая работа, добавлен 08.01.2017Определение понятия психологического барьера, возникающего в процессе взаимодействия педагога с учеником. Причины появления барьеров в педагогическом общении, суть психотравмирующих для ребенка моментов. Управление творческим самочувствием учителя.
курсовая работа, добавлен 16.04.2011Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: принуждение, уход, сотрудничество, компромисс, приспособление. Способы разрешения споров.
контрольная работа, добавлен 07.04.2013Понятие "деловое общение". Типология, источники, причины и специфика протекания конфликта. Схема эскалации конфликтогенов. Поведение в конфликтных ситуациях. Факторы, способствующие их возникновению в деловом общении и пути их эффективного разрешения.
контрольная работа, добавлен 08.12.2013Использование в вербальном общении в качестве знаковой системы человеческой речи, естественный звуковой язык, то есть систему фонетических знаков, включающую два принципа: лексический и синтаксический. Принцип кооперации и вежливости при общении.
реферат, добавлен 09.10.2014Определение функций затруднения, возникающих в процессе педагогического общения. Рассмотрение особенностей темперамента, отрицательных черт акцентуации характера и психологических барьеров. Направления устранения барьеров в педагогическом общении.
статья, добавлен 15.04.2018Структурно-динамическая модель толерантности в межличностном общении, ее основные уровни и этапы. Представления о толерантности в межличностном общении, ее формировании, развитии и проявлении на примере психотерапевтических отношений в новелле И. Ялома.
статья, добавлен 12.02.2019Рассмотрение и характеристика понятия толерантности, как социальной установки с учетом компонентов: поведенческого, когнитивного, эмоционального. Изучение толерантных установок старшеклассников в межличностном общении с родителями и сверстниками.
статья, добавлен 28.10.2018Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Понятие коммуникации в организациях. Психологическая основа критериев коммуникативной компетентности юриста. Коммуникативная составляющая управленческой деятельности. Диагностика уровня коммуникативных качеств, необходимых для руководства компанией.
отчет по практике, добавлен 27.03.2018Ресурсное обеспечение, необходимое для осуществления процесса развития коммуникативной компетентности курсантов в процессе преподавания правовых дисциплин. Нормативная модель развития компетентности курсантов - будущих сотрудников органов внутренних дел.
статья, добавлен 23.03.2022Основные содержательные и операциональные характеристики психологической компетентности педагога в его профессиональной деятельности. Специфические профессиональные барьеры учителя, обусловленные недостаточным уровнем развития подобной компетентности.
статья, добавлен 09.02.2019Актуальность проблемы коммуникативной компетентности, от которой зависит не только социальная сфера старшеклассника, но и его учебные успехи. Оценка факторов эффективного общения, которые складываются из личностной и операциональной составляющих.
статья, добавлен 05.04.2019Ценности, социально-психологические разработки и кинесика в невербальном общении. Закрытая и открытая поза, их значение. Типы жестов (потирание уха, подпирание ладонью подбородка). Жесты эмоционального дискомфорта. Микрожесты и мимика в общении.
презентация, добавлен 17.09.2013Типичные ошибки в оценке процесса общения. Основные барьеры, возникающие на пути к плодотворному общению. Характеристика и виды барьеров взаимодействия, барьеров восприятия и понимания, коммуникативных барьеров. Способы преодоления барьеров в общении.
доклад, добавлен 22.05.2017Изучение степени сформированности чувства ответственности в подростковом возрасте. Анализ результатов диагностики подростков по методике "Копинг-стратегии". Оценивание самоконтроля в общении по Мариону Снайдеру. Исследование самооценки силы воли.
статья, добавлен 24.02.2019Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.
реферат, добавлен 26.04.2015Характеристика затруднений, с которыми сталкиваются педагоги в процессе общения и учебно-педагогической деятельности. Специфика и психологический механизм затруднений в общении, их роль и функции. Классификация "барьеров" общения, пути их преодоления.
доклад, добавлен 05.02.2018Теоретические основы формирования самооценки у детей старшего дошкольного возраста, развитие потребности в общении. Сущность методик экспериментального исследования связи между самооценкой и социометрическим статусом, применение корреляционного анализа.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Психолого-педагогические конфликты в педагогическом общении. Типология конфликтно-стрессовых ситуаций в младших классах. Педагогическое общение как социально-психологическое взаимодействие. Конфликты в тактике взаимодействий учителей с подростками.
дипломная работа, добавлен 25.04.2010Рассмотрение особенностей манипуляций любовью, страхом, неуверенностью в себе, чувством вины, чувством гордости, чувством жалости. Признаки манипуляции и техники противостояния манипуляциям в общении. Рассмотрение примеров поведения манипулятора.
презентация, добавлен 23.11.2020Формы межличностного общения. Коммуникативные барьеры и их различные модификации: "авторитет", "избегание", "непонимание". Правила структурирования информации в общении: правило рамки и цепи. Преодоление логического барьера, различные виды аргументации.
реферат, добавлен 02.10.2011Характеристика пяти факторов психологического общения. Изучение трёх ошибок эффекта Ореола. Особенности проявления самоподачи в общении. Рассмотрение понятий "идентификация", "эмпатия" и "рефлексия". Восприятие и понимание людей в длительном общении.
реферат, добавлен 09.01.2014Понятие информационной компетентности, негативные стороны ее отсутствия. Требования к психологу в условиях информатизации общества. Задачи и функции развития информационной компетентности, критерии ее оценки в профессиональной деятельности психолога.
курсовая работа, добавлен 26.08.2011