Искусство делового письма
Правила оформления стандартного письма. Порядок ответа на деловое письмо. Требования к оформлению деловых писем: запрос, требование, заказ, жалоба. Сопроводительное письмо к контракту. Общие правила отправки факса, телеграммы, электронного письма.
Подобные документы
История развития делового письма. Процесс классификации по различным признакам. Характеристика видов некоммерческих, коммерческих и электронных деловых писем. Правила их оформления и структура. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
реферат, добавлен 17.12.2012Основные правила написания современного письма. Этикет написания письма в современном бизнесе. Разновидности деловых писем по их характеру: просьбы и прошения, благодарственные письма, письма-извинения, письма-поздравления и письма-соболезнования.
реферат, добавлен 09.01.2012Этикет деловых писем. Исследование структуры и особенностей составления стандартного делового письма. Получение электронных писем. Правила написания ответа. Присоединение вложений. Электронная подпись. Факсимильный этикет. Искусство разговора по телефону.
реферат, добавлен 22.12.2013Подготовка деловых писем, стадии процесса. Основные требования к тексту письма, используемые реквизиты. Письма, не требующие ответа. Деловая переписка, касающаяся производственной деятельности предприятия. Особенности делового письма, его составные части.
реферат, добавлен 17.06.2015Общие требования к оформлению и стилю изложения делового письма. Выявление факторов, определяющих успех делового общения. Функции и особенности делового письма как формы деловой коммуникации. Составление, обработка и распространение служебной информации.
статья, добавлен 25.07.2018Характеристика делового письма, его сущность, понятие, назначение, функции и структура. Общие требования к оформлению делового письма (реквизиты, оттиск печати). Источники структурных ошибок. Деловая переписка как основное официальное средство общения.
реферат, добавлен 12.03.2015Письменные документы: глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте, письмовики. Деловая переписка: принципы составления официального письма и структура служебного письма, этикетные ритуалы, стиль оформления как отражение имиджа компании.
реферат, добавлен 18.04.2009Правила и стиль написания делового письма, требования к оформлению и содержанию, стиль изложения. Речевые формы и термины, используемые в деловой переписке. Особенности переписки с иностранными партнерами. Деловые контакты при помощи иных средств связи.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010История развития делопроизводства в России. Деловые письма: классификация, рекомендации по их оформлению и структуре. Характеристика наиболее часто встречающихся видов деловой корреспонденции, анализ типичных ошибок в языке и стиле делового письма.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Понятие делового письма, характеристика его основных функций: информационная, организационная и юридическая. Стиль и язык их написания как важнейшие особенности. Порядок использования этикетных средств в письменной речи. Основные виды деловых писем.
контрольная работа, добавлен 20.09.2013Основные правила деловой корреспонденции, требования к объёму, содержанию, стилю оформления, использованию терминов. Структура делового письма. Вступительное обращение к корреспонденту. Требования этикета к формату текста. Сроки ответа на деловое письмо.
доклад, добавлен 06.03.2014Классификация деловых писем и их характеристика. Общепринятые правила составления деловых писем. Основные реквизиты делового письма и их оформление. Анализ содержания и специфические особенности составления наиболее распространённых видов деловых писем.
реферат, добавлен 17.03.2015Особенности дистанционного общения на примере телефонного разговора. Структура текста официально-делового письма. Основные правила составления деловых писем. Правила ведения делового телефонного разговора. Особенности разговора по мобильному телефону.
контрольная работа, добавлен 21.04.2010Характеристика современного делового письма как служебного послания в виде документа, передающего информацию от одного адресата к другому. Общие требования к языку делового письма. Изучение особенностей заявления, резюме, автобиографии, служебной записки.
реферат, добавлен 29.11.2016Структура и стилистика электронного делового письма, виды электронных деловых писем. Возможности, ограничения и барьеры в письменной деловой коммуникации. Принципы и техники эффективного взаимодействия, типичные ошибки при составлении деловых писем.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Теоретические основы изучения письма-презентации. Деловое общение: понятие и основные признаки. Деловое письмо в функционально-стилистической системе современного русского языка. Лингвистические особенности и структурные составляющие письма-презентации.
дипломная работа, добавлен 29.10.2017- 17. Деловые письма
Деловые письма как средство внешних коммуникативных связей со сторонними организациями и предприятиями. классификация и совокупность признаков, правила оформления и логика делового изложения. Особенности языка и стиля коммерческой корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 15.04.2010 Рассмотрение особенностей эпистолярного духовного этикета. Анализ текстов духовных писем русских церковных писателей ХХ века. Рассмотрение этикетных речевых формул, используемых авторами духовных писем. Духовное письмо как субжанр частного письма.
статья, добавлен 07.01.2019Правила, приемы формирования положительного имиджа делового человека, связанные с речевым поведением. Правила подготовки публичной речи. Функции языка жестов и телодвижений в общении. Пример оформления письма-запроса о намерении приобрести офисную мебель.
контрольная работа, добавлен 12.02.2015Краткая характеристика видов деловых писем. Требования ко внешней и внутриорганизационной переписке, особенности и основные правила международной переписки, их обязательные атрибуты. Правила оформления писем или поздравительных открыток к отправке.
реферат, добавлен 15.12.2012Исторические аспекты делового письма, которое представляет собой официальную корреспонденцию и применяется для решения многочисленных оперативных вопросов, возникающих в управленческой и коммерческой деятельности предприятий и фирм.
контрольная работа, добавлен 13.05.2010Деловое письмо как послание в виде официального документа. Полномочия органов государственной власти в области почтовой связи. Понятия "письмо" и "почтовая карточка", правило их оформления. Различные виды электросвязи. Значение услуг телеграммы и телекса.
реферат, добавлен 24.01.2013Особенности оформления и заполнения всех полей электронного письма, принципы его структурирования и выбор приветствия адресата и подписи. Этика написания письма, проверка грамматических ошибок и шрифт текста. Характерные принципы деловой переписки.
доклад, добавлен 01.04.2015Особенности составления различных деловых писем, порядок их оформления и назначение. Этика и психология переговорных процессов, невербальные аспекты общения. Основные правила по налаживанию отношений между партнерами на предварительных переговорах.
реферат, добавлен 13.09.2010- 25. Деловое общение
Деловое общение в процессе управления персоналом. Сущность, виды и значение коммуникаций. Управление организационными отношениями. Основные правила составления деловых писем. Особенности разговора по телефону как оптимальной формы дистанционного общения.
реферат, добавлен 19.10.2012