Роль информационных технологий в управлении туристской организации (на примере ООО "Тур-Навигатор")
Анализ видов деятельности ООО "Тур-Навигатор", этапы разработки комплекса рекомендаций по улучшению сайта турфирмы. Туризм как невидимая и интегрированная услуга. Особенности формирования туристского продукта. Сущность понятия "информационные технологии".
Подобные документы
Общая характеристика туристского предприятия: направления работы, персонал и организационно–управленческая деятельность. Основные стили руководства. Особенности организации труда работников туристского предприятия и технологии туристского обслуживания.
отчет по практике, добавлен 22.09.2012Понятие и виды информационных технологий в управлении производством. Элементы обеспечения автоматизированной информационной технологии управления. Внедрение современных компьютерных технологий управления. Системы автоматизированного проектирования.
презентация, добавлен 07.01.2016Исследования влияние информационных процессов на управление организацией. Роль информационных технологий в достижении стратегических целей организации. Соблюдение требований к созданию, сбору, хранению, обработке информации, используемой в управлении.
статья, добавлен 25.03.2019Предложения по внедрению корпоративных систем и информационных технологий в управлении предприятием. Анализ показателей финансовой независимости, платежеспособности и ликвидности активов. Системы поддержки принятия решений. Технологии управления фирмой.
дипломная работа, добавлен 03.11.2012Роль информационных технологий в системе управления знаниями и инновациями. Типы технологий, обеспечивающих функциональные решения в области управления инновациями. Корпоративная сетевая гетерогенная система как инструмент регулирования и управления.
статья, добавлен 23.07.2013Специфика технологий и информационных систем в странах бывшего СССР. Детализированое рассмотрение понятий "менеджер" и "менеджмент". Взаимосвязь организаций, виды и стратегическая роль информатизации систем. Роль менеджера в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 07.04.2009Определение понятия и принципы реализации информационных технологий в муниципальном управлении. Проблемы и решения применения информационно-коммуникационных технологий в системе местного самоуправления. Федеральная целевая программа "Электронная Россия".
дипломная работа, добавлен 29.05.2014Применение информационных технологий в менеджменте для доступа к сложным базам данных организации. Основные цели автоматизации производственных компаний. Осуществление планирования, принятия решений, обслуживания клиентов с помощью информационных систем.
реферат, добавлен 15.12.2010Сущность и содержание менеджмента в туристической индустрии. Основные понятия и управленческие категории туризма. Виды услуг отеля, которые предлагаются туристу на время путешествия. Определение отличий туристического пакета от туристского продукта.
реферат, добавлен 03.12.2014Сущность и основные элементы внутрифирменных коммуникационных процессов. Применение современных информационных технологий в управлении и планировании организации с целью повышения эффективности ее работы. Совершенствование искусства делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Информационные технологии и классификация предприятий по мере их использования. Организация как открытая социальная система, подходы к изучению организационного поведения. Основные элементы организации, их особенности и взаимодействие. Системы управления.
реферат, добавлен 12.01.2009Анализ видов деятельности турфирмы ООО "Радуга Севера", способы разработки рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала. Основные виды мотивации. Стимулирование труда как способ вознаграждения работников за участие в производстве.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012Сущность, понятия и особенности стратегического менеджмента. Внешняя среда организации. Разработка стратегии развития предпринимательской деятельности турфирмы на основе SWOT–анализа. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на бизнес организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012Туристский продукт как право на тур, предназначенное для реализации туристу, этапы разработки. Анализ деятельности туроператоров и турагентов. Въездной туризм как туристская деятельность и обслуживание иностранных туристов на территории своей страны.
реферат, добавлен 09.11.2012Теоретические основы конкурентоспособности и конкурентной стратегии по привлечению клиентов. Оценка конкурентных возможностей туристской фирмы на примере "Сто дорог": анализ внешней среды и мероприятия по повышению конкурентоспособности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Анализ деятельности туристического агенства, его организационно-правовой формы, управления и предоставляемых услуг. Особенности формирования туристского продукта в зависимости от спроса и коньюктуры рынка. Обеспечение безопасности клиентов во время тура.
отчет по практике, добавлен 18.10.2014Сущность функций менеджмента. Принципы управления туристской фирмой. Финансово-экономическая характеристика ООО "Альфа-тур". Совершенствование инновационных, информационных и маркетинговых технологий системы управления для улучшения обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 25.11.2012Сущность системы управления персоналом, характеристика ее структуры, цели, функции и показатели эффективности, роль и значение информационных технологий в управлении. Рекомендации по повышению эффективности деятельности службы по работе с персоналом.
дипломная работа, добавлен 04.03.2015Основные понятия информационных систем. Составляющие, свойства, структура и виды информационных технологий. Роль ИТ в управлении предприятием и значение для улучшения основополагающих бизнес-процессов компании. Классификация управленческой информации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015Документационное обеспечение управления (делопроизводство) как важнейшая функция в деятельности учреждения. Использование информационных технологий в управлении кадрами организации. Система "Кадры" - автоматизированное кадровое делопроизводство.
реферат, добавлен 14.09.2013Сущность информационных технологий. Виды информационных систем и предпосылки их внедрения в отрасль управления персоналом. Классификация управленческой деятельности. Технология автоматизации деловых процессов workflow, их понятия и определения.
курсовая работа, добавлен 07.02.2010Теоретические аспекты информации и информационных процессов в управлении. Особенности аутсорсинга процессов управления информационной безопасностью. Совершенствование информационного обеспечения деятельности УВД г. Самары на базе современных технологий.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Современные информационные системы и технологии: их классификация в организационном управлении. Рассмотрение экономической сущности менеджмента на предприятии. Использование автоматизированных информационных технологий в процессе управления предприятием.
реферат, добавлен 20.06.2015Исследование сложностей, стратегий внедрения и использования информационных технологий в управлении персоналом. Роль информационных технологий в управлении человеческими ресурсами. Пути решения проблем при автоматизации управленческих функций.
курсовая работа, добавлен 20.05.2005Определение жизненного цикла туристического продукта, анализ основных факторов, влияющих на установление его цены. Правила и принципы формирования сбытовой сети, методы стимулирования спроса, роль рекламы в продвижении туристского продукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 19.12.2011