Деловое общение
Невербальное общение как коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов. Общая характеристика основных форм невербальной коммуникации: кинесика, мимика, окулистика. Знакомство с ключевыми особенностями тактильного поведения.
Подобные документы
- 76. Деловое общение
Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.
реферат, добавлен 15.01.2011 Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.
реферат, добавлен 06.08.2010Раскрытие сущности и проблем невербального общения в процессе межкультурной коммуникации и коммуникации между людьми в одной культурной группе. Характеристика основных психологических механизмов невербальной коммуникации. Этикет невербального общения.
контрольная работа, добавлен 20.11.2011Особенности невербального общения при помощи пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты. Тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица. Мимические коды эмоциональных состояний.
реферат, добавлен 30.01.2011Язык - основная система кодирования информации и инструмент коммуникации, вербальное общение и стилистика речи. Невербальный способ общения как результат подсознательных импульсов. Анализ пособия по трактовке данных сигналов Аллана Пиза "Язык жестов".
реферат, добавлен 05.06.2010Определение понятий "общение" и "деловое общение". Описание абстрактных типов собеседников. Анализ форм и типов общения. Правила взаимоотношений и их значение в построении диалога. Функции, виды, стороны, особенности, проблемы и препятствия общения.
реферат, добавлен 14.01.2016Кинесика и проксемика как формы невербального общения, его голосовые характеристики. Учет особенностей невербального общения в деятельности социального педагога. Применение методов игротерапии, арттерапии, визуального взаимодействия для коррекции общения.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Определение значения вербальных средств общения в передаче информации. Изучение природы подсознательных импульсов применения невербального общения. Сущность невербальной коммуникации, психологические особенности языка жестов и его значение в общении.
реферат, добавлен 08.12.2013Исследования ученого-психолога, всемирно признанного специалиста в области невербального общения Алана Пиза. Передача информации с помощью различных телодвижений. Невербальное поведение во время переговоров за столом. Использование жестов и взгляда.
реферат, добавлен 31.10.2017Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.
контрольная работа, добавлен 22.07.2011Понятие, сущность и методы невербального межличностного общения как средства коммуникации, его психологическая характеристика. Эмоциональные компоненты и этикет невербального общения, значение мимики и жестов собеседника, их сознательная фиксация.
доклад, добавлен 06.05.2016Общение как процесс взаимодействия участников и обмена информацией между ними, его содержание и назначение. Особенности техники профессионального общения и его признаков. Проблемы совершенствования и развития. Аспекты использования защитного поведения.
реферат, добавлен 20.04.2009Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя три различных процесса: коммуникацию, интеракцию и социальную перцепцию. Методы форм поведения.
презентация, добавлен 09.03.2015Формы и цели, структура и уровни общения (манипулятивный, примитивный, высший), его основные функции в коммуникативном процессе. Стороны и модели передачи информации, вербальное и невербальное общение. Классификация мимики, ее психологическое влияние.
презентация, добавлен 25.03.2016Оценка значимости языковых навыков в общении, национальные особенности языка и культуры. Виды передачи информации при невербальном общении, его сущность, функции и правила этикета. Роль мимики и жестов в общении и восприятии человека окружающими.
контрольная работа, добавлен 21.09.2010- 91. Деловое общение
Культура поведения в деловом общении. Регламентированность делового взаимодействия. Методы воздействия на людей. Влияние личных качеств на общение. Типы темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический. Виды делового общения.
реферат, добавлен 10.01.2012 Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.
реферат, добавлен 05.03.2010Деловое общение – сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и бизнеса. Система методов воздействия на партнёров с целью результативности предпринимательских коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Устное выступление, составление текста и его непосредственное озвучивание. Исследование невербальных сигналов в процессе общения. Рекомендации для привлечения и удержания интереса аудитории во время выступления. Жесты, мимика и взгляд, походка, позы.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Характеристика общения, его функции и структура, цели и содержание. Деловое общение: функции и способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Беседа - форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Специальные психологические теории делового общения. Этические предпосылки науки: восточные традиции школы Конфуция, западноевропейские этические традиции, этическое учение буддизма и Ислама. Проблемы социальной психологии и науки "деловое общение".
контрольная работа, добавлен 08.06.2013История изучения невербальных средств. Невербальная коммуникация и ее понятия: мимика, поза, внешний вид, окружающие предметы, символы. Информация о нравственно-индивидуальных качествах приятеля, о расположении, эмоциях, переживаниях, планах, ожиданиях.
реферат, добавлен 24.03.2019Понятие, функции, структура, виды и средства общения. Социально-психологические закономерности понимания речевого сообщения. Общая характеристика основных структур невербального поведения. Коммуникативное влияние, функции речи, кинесика и проксемика.
презентация, добавлен 20.09.2015Основные задачи невербального общения, его обусловленность импульсами подсознания. Размеры личной пространственной территории человека. Виды, темпы и направления движений. Значение жестов и мимики. Интенсивность выраженности личностных характеристик.
курсовая работа, добавлен 02.11.2009Особенности использования невербальной коммуникации в соответствии с коммуникативным намерением адресанта в этнокультурной среде. использование форм и средств невербального общения в сочетании с национальнокультурной спецификой речевого поведения.
статья, добавлен 01.09.2018