Совершенствование организации и технологии предоставления услуг питания
Характеристика вопросов качества услуг питания. Изучение современных подходов к управлению в сфере общественного питания, исследование технологий и организации услуг общественного питания. Изучение методов оптимизации управления в данной отрасли.
Подобные документы
Усовершенствование и внедрение новых технологий в сфере общественного питания Монголии. Повышение продовольственной безопасности страны. Улучшение культурного обслуживания потребителей. Увеличение хозяйственных единиц общепита с иностранными инвестициями.
статья, добавлен 20.11.2018Понятие общения и диалога с клиентами в сфере общественного питания. Особенности индивидуального общения с потребителями. Профессиональные качества персонала в учреждениях общепита. Причины и виды конфликтов, их преодоление и способы предупреждения.
реферат, добавлен 16.05.2009Товарная характеристика основных видов сырья и санитарно-гигиенические требования к его хранению на предприятиях общественного питания. Технология приготовления молочных супов. Рассмотрение оборудования, инвентаря и посуды, правил их эксплуатации.
реферат, добавлен 02.12.2014Задачи развития общественного питания в потребительской кооперации. Исследование особенностей организации снабжения и хранения продуктов. Расчет загрузки торгового зала и количества сырья. Подбор оборудования. Составление расчетного и планового меню.
курсовая работа, добавлен 03.04.2013Охрана здоровья подрастающего поколения. Основные причины и последствия снижения качества питания населения. Исследование проблем организации рациона студентов. Классификация и структура российского рынка общественного питания. Оценка блюд "фаст фуд".
статья, добавлен 04.03.2019Основные направления научно-технического прогресса в общественном питании. Характеристика исследуемого предприятия общественного питания: услуги по организации досуга, методы и формы обслуживания, организация труда. Расчёт количества потребителей.
реферат, добавлен 28.10.2014Изучение форм общественного питания. Оборудование, инструменты и инвентарь холодного цеха. Пищевая ценность сырья и подготовка его к производству. Требования к качеству рыбных блюд. Характеристика основ личной гигиены и санитарии на производстве.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Общие требования к предприятиям общественного питания. Санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к холодному цеху. Контроль качества сырья, технологии приготовления и готового блюда. Определение количества блюд, реализуемых холодным цехом.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Цели, задачи обслуживания на предприятиях общественного питания, основные правила и нормы. Классификация предприятий общественного питания по различным признакам. Особенности обслуживания и питания студентов высших и средних специальных учебных заведений.
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Краткая характеристика основания организации и основные виды ее деятельности в работе общественного питания. Анализ динамики финансово-экономических показателей. Цели ресторана: обеспечение качества продукции и предоставляемых услуг для потребителей.
отчет по практике, добавлен 25.12.2013Тенденции и закономерности развития отечественной и зарубежной ресторации. Современное определение комплекса услуг предприятий питания. Реклама и ее роль в деятельности ресторана. Типы предприятий общественного питания. Понятие ресторанного рынка.
курсовая работа, добавлен 03.02.2013Отрасль общественного питания и перспективы ее развития. Товароведная характеристика видов сырья и санитарно-гигиенические требования к его хранению. Механическая обработка чешуйчатой рыбы. Характеристика и эксплуатации оборудования, инвентаря, посуды.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Должностная инструкция заведующего производством (шеф-повара). Составление технико-технологических и калькуляционных карточек блюд. Правила оформления накладной на отпуск товара и закупочного акта. Роль инвентаризации в организации общественного питания.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011Характеристика видов стандартов. Анализ объектов и порядка осуществления государственного метрологического надзора. Определение понятия "бракераж". Критерии и пример балльной оценки органолептических показателей качества продукции общественного питания.
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Особенности общественного питания, как отрасли народного хозяйства. Классификация, ассортимент рецептуры, требования к качеству сложных горячих блюд русской кухни. Характеристика сырья для приготовления теплой еды. Процесс механической обработки овощей.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Современное определение комплекса услуг предприятий питания и анализ перспектив развития данного рынка услуг. Состояние ресторанного бизнеса в г. Алматы. Характеристика и классификация услуг общепита. Особенности организации обслуживания туристов.
дипломная работа, добавлен 15.11.2010Инструктаж по безопасности труда и пожарной безопасности на исследуемом предприятии общественного питания. Инструкция по охране труда для повара, кассира-продавца, кухонного работника. Ассортиментный минимум блюд предприятий общественного питания.
отчет по практике, добавлен 29.04.2013Классификация предприятий общественного питания, характеристика и концепции их деятельности. Специальные формы обслуживания посетителей. Принципы деятельности доготовочных, специализированных цехов. Закономерности снабжения предприятий массового питания.
курс лекций, добавлен 28.03.2017Этапы развития общественного питания, виды предприятий. Инженерные коммуникации на предприятии питания. Приемка продовольственных товаров, организация рабочих мест в цехах. Технология приготовления и ассортимент блюд. Порядок обслуживания посетителей.
курсовая работа, добавлен 11.12.2010Рассмотрение проблемы внедрения в ресторанный бизнес популярной концепции питания по группам крови как возможности повышения конкурентоспособности предприятий общественного питания. Средства привлечения дополнительных посетителей в свои заведения.
статья, добавлен 21.11.2020Характеристика предприятий общественного питания. Общие требования к производственным помещениям и организации рабочих мест, назначение цехов. Оборудование торгового и банкетного залов. Назначение и виды меню и прейскурантов. Личная подготовка официанта.
дипломная работа, добавлен 14.03.2013Кратковременное хранение сырья и продуктов в охлаждаемых камерах как одно из основных назначений складской группы на предприятии общественного питания. Особенности организации коммерческой деятельности и обслуживания посетителей в ресторане "Хата".
отчет по практике, добавлен 21.06.2017Оценка качества продовольственных товаров однородных групп и видов. Характеристика оперативного планирования работы производства. Анализ недостаточности или избыточности ресурсов организации. Контроль осуществления технологического процесса производства.
отчет по практике, добавлен 28.06.2017Вопросы организации проектирования предприятий общественного питания, основные нормативы развития сети. Необходимые сведения для проведения технико-экономических и технологических расчетов. Требования к компоновке отдельных цехов данных предприятий.
учебное пособие, добавлен 18.07.2011Характеристика предприятия общественного питания. Значение и место объектов общественного питания в сфере индустрии туризма. Состав производственной программы ресторана "Кофемания". Перечень закусок, блюд, напитков (с указанием цены), имеющихся в продаже.
реферат, добавлен 25.09.2011