Конфликты в организации
Определение понятия и предмет конфликта, его функции, динамика. Виды внутриличностных конфликтов. Характеристика их основных причин и последствий. Краткое описание защитных механизмов. Понятие и типы тревоги. Социально-психологический климат организации.
Подобные документы
Понятие конфликта, характеристика межгрупповой и личностной модели конфликтов на предприятии. Исследование функций и изучение систем управления спорами, их основные стадии и последствия для организации. Способы профилактики конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2013Определение конфликта, его предмет, функции и типы. Природа конфликта, методы его разрешения. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "Эфес", его краткая технико-экономическая характеристика.
курсовая работа, добавлен 12.11.2012Понятие конфликта, его структура, функции, основные этапы и фазы, виды и причины. Методы управления социально-трудовым конфликтом. Построение вероятностных моделей по конфликтной ситуации. Рекомендации по решению конфликта администрацией и сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.
реферат, добавлен 08.10.2017Рассмотрение разновидностей конфликтов, причин их возникновения и сценариев развития. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых их типов. Описание стилей поведения при конфликтах и методов их разрешения в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 07.04.2016Анализ конфликта как социального явления. Анализ видов организационных конфликтов и методов управления ими. Диагностика взаимоотношений и межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Социологическое исследование межличностных конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Понятие, виды и причины конфликта. Типы конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, бесконфликтный. Характеристика методов управления конфликтной ситуацией. Способы борьбы со стрессом на уровне организации и индивида.
лекция, добавлен 08.11.2012Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Научные основы исследования малых групп, их основные характеристики: статус, роль, конформизм, социально-психологический климат. Особенности функционирования комитетов в организации. Формирование организационной культуры предприятия. Принятие решений.
реферат, добавлен 11.09.2018Сущность и содержание конфликтов, их классификация и типы в современном менеджменте. Причины и функции данного явления, модель процесса и принципы управления. Анализ деятельности ОАО "ЛУКОЙЛ": общие сведения, миссия и цели деятельности, оценка конфликта.
курсовая работа, добавлен 11.09.2011Трудовой конфликт как разновидность социального конфликта. Характеристика основных причин возникновения и функций трудового конфликта. Анализ подходов к управлению трудовыми конфликтами в организации. Роль посредника в урегулировании конфликтов.
реферат, добавлен 18.05.2015Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Природа, причины, типы и динамика конфликтов, методы и способы их предупреждения и урегулирования. Вертикальные проявления противоречий, выражающихся в противоборстве сторон, возникающих на рабочем месте. Стабилизация взаимоотношений в коллективе.
контрольная работа, добавлен 06.02.2015Определение понятия и особенностей течения конфликтов в трудовом коллективе. Принципы управления возникшими разногласиями между сотрудниками организации. Пути предупреждения споров среди персонала. Исследование методов разрешения рабочих конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Исследование особенностей возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах общественной жизни. Изучение основных видов организационных конфликтов. Описания открытых и скрытых форм конфликта. Анализ деятельность руководителя по разрешению конфликта.
реферат, добавлен 24.06.2013Анализ причин, порождающих конфликты. Отличительные черты основных уровней конфликтов: внутриличностного, межличностного, между личностью и группой, межгруппового и внутриорганизационного. Анализ конфликтов ООО "Росток". Методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие и причины возникновения конфликтов в организации. Наиболее распространённые виды конфликтов в организации. Описание основных межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Понятие конфликта, его типы и функции. Причины возникновения конфликтов в сфере труда. Методика урегулирования, диагностики и профилактики конфликтов. Общие принципы, правила, рекомендации, используемые при управлении конфликтами на предприятиях России.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Факторы, влияющие на психологический климат коллектива. Стили руководства на предприятии. Морально-психологический климат и структура рабочего коллектива. Понятие и классификация конфликтов. Рекомендации по улучшению морально-психологического климата.
курсовая работа, добавлен 16.12.2021Виды конфликтов в организации. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Функции менеджера, как человека, работающего с людьми. Условие существования любого сообщества людей. Инструмент воздействия на развитие организации через изменение ее структуры.
реферат, добавлен 25.03.2016Сущность, основные показатели, типы и социальная структура трудового конфликта. Формирование здоровой корпоративной культуры в организации как один из важных организационно-управленческих инструментов профилактики моббинга в служебных коллективах.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Сущность и типология понятии "конфликт" и его различные типы. Анализ причин, динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и методы её разрешения на примере коллектива строительной организации г. Хабаровска ООО "Новострой".
реферат, добавлен 01.12.2009Виды профессиональных качеств менеджера. Понятие конфликта, основные подходы к оценке конфликта. Процесс возникновения и развития конфликта, источники его возникновения и последствия. Разрешение конфликтов и управление ими. Переговоры и их виды.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Сущность и основные особенности формирования социально–психологического климата в коллективе. Роль руководителя предприятия в формировании благоприятного климата. Организационная характеристика и социально-психологический климат предприятия "Бумтара".
курсовая работа, добавлен 29.04.2014