Профессиональные требования, предъявляемые менеджеру по туризму
Методы эффективных продаж на основе изучения мотивационно-потребностной сферы поведения клиента туристской фирмы, а также управление этим поведением. Личностные и профессиональные качества турменеджера. Особенность профессионального туристического рынка.
Подобные документы
Процесс целенаправленного воздействия на персонал компании с целью устранения причин конфликта. Определение культуры профессионального поведения начальника. Значение личности руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. Формы поведения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 28.04.2016Управление персоналом как специфическая сфера управления. Анализ проблемы раскрытия трудового потенциала на основе мотивации. Анализ существующей системы мотивации и контроля. Мероприятия по усовершенствованию мотивационно-контролирующего комплекса.
дипломная работа, добавлен 25.07.2012Управление поведением людей на стыке культур. На прикладном уровне рассматриваются "кросс-культурные эксперименты" — попытки индивида (специалиста определенной нации) опробовать свои силы, умения, профессиональные компетенции в иноэтнической среде.
статья, добавлен 12.03.2021Разработка профессиональных стандартов для ресторанной индустрии и их адаптация на предприятиях отдельных регионов Российской Федерации. Изменения профессионально-квалификационной структуры рынка труда. Повышение качества ресторанных работников, поваров.
реферат, добавлен 31.01.2018Эволюция понятия качества. Факторы, формирующие качество товара. Требования, предъявляемые к качеству. Подтверждение соответствия: понятие, формы, порядок проведения. Методы определения показателей качества. Американский опыт в управлении качеством.
шпаргалка, добавлен 24.01.2012Изучение закономерностей развития сферы услуг в современном мире. Интернационализация и управление организациями, производящими товары и услуги. Прогнозирование спроса, выработка стратегии поведения на рынке. Концепция воспринятого качества К. Гронруза.
курс лекций, добавлен 28.10.2018Понятие управления качеством, характеристика основных категорий управления: объекты, цели и методы. Основные требования, предъявляемые к информации о товаре, классификация ее видов. Порядок проведения работ по сертификации систем качества в России.
контрольная работа, добавлен 19.01.2011Принципы прогнозирования тенденций использования информационно-коммуникационных технологий при решении проблем управления в социально-экономической области с целью отражения этих тенденций в профессиональных стандартах. Требования к данным стандартам.
статья, добавлен 22.05.2017Специфика управления персоналом предприятия индустрии гостеприимства. Функции, технология и стадии системы управления персоналом туристического предприятия. Стили руководства, приемлемые в управлении туристической фирмы. Управление карьерой персонала.
дипломная работа, добавлен 02.03.2015Особенности внедрения передовых технологий. Развитие малого и среднего бизнеса. Опыт зарубежных стран по внедрению инноваций на практике. Отличие американского подхода к инновационному менеджменту. Деловые и профессиональные качества руководителей фирмы.
статья, добавлен 27.02.2019История парикмахерского дела. Требование профессии, предъявляемые человеку, ступени получения профессии. Оборудование рабочего места парикмахера. Специальные средства для укладки волос. Профессиональные методы окраски, обычной и химической завивки.
творческая работа, добавлен 31.10.2017Стратегия использования и управления человеческими ресурсами в организации. Аспекты изучения индивидуально-психологического уровня личности. Профессиональные признаки персонала. Различные определения менеджмента. Понятие инновационной стратегии.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Любое предприятие должно стремиться к сплоченной командной работе всех сотрудников. Выявление некоторых аспектов управления поведением персонала в организации. Модель управленческого поведения на предприятии "Новосибирский электровозоремонтный завод".
реферат, добавлен 05.10.2010Теоретические основы теории поведения личности в организации. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Подходы к управлению поведением сотрудников организации. Практика управления поведением персона на примере предприятия ООО "ПРО-ИКС".
курсовая работа, добавлен 12.12.2016Общая характеристика туристического предприятия. Выявление плюсов управления предприятием. Направленность на максимальное получение прибыли, повышение ассортимента и качества услуг. Соответствующие минусы управления в условиях современного рынка.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Место рынка ценных бумаг в системе современных рыночных отношений. Основные методы исследования поведения фирмы на рынке денег и ценных бумаг. Дивидендная политика предприятия. Взаимосвязь элементов рынка. Динамика капитализации мировых фондовых рынков.
курсовая работа, добавлен 02.05.2018Реорганизация и оптимизация структуры управления предприятием: цели и задачи, порядок проведения. Профессиональные стандарты и их роль в процессах внедрения инноваций. Содержание управления организацией социальной сферы. Социализирующая функция культуры.
шпаргалка, добавлен 04.12.2017Особенность положения руководителя, вариантов классификации его типов. Личные и деловые, профессиональные качества лидера. Исследование психологических условий формирования имиджа руководителя государственного учреждения и негосударственных структур.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Знакомство с методами текущего состояния туристской фирмы, анализ особенностей построения профиля конкурентных преимуществ (недостатков). Рассмотрение методики проведения SWОТ-анализа. Характеристика проблем конкурентоспособности туристических фирм.
курсовая работа, добавлен 27.09.2013Исследование вопросов формирования современной туристской индустрии за счет эффективного управления ресурсами на основе логистики. Анализ блок-схемы информационной системы оперативного управления с использованием типового программного обеспечения.
статья, добавлен 14.10.2018Анализ системной модели стратегического управления персоналом. Основные преимущества для руководства компании, достигающиеся в процессе работы с кадровым резервом. Личностные и профессиональные качества руководителя - фактор успешности организации.
контрольная работа, добавлен 20.04.2016Специфика управления организационным поведением. История его изучения. Анализ основных модулей учебного пособия "Организационное поведение". Представление об управленческих принципах, способствующих созданию эффективных взаимоотношений в организации.
статья, добавлен 29.08.2023Особенности формирования группового поведения, понятие, типы и виды групп. Анализ формирования групп и ее основные характеристики, понятие группового поведения. Исследование методов управления групповым поведением: административные, экономические методы.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014- 99. Теория лидерства
Место лидерства в организации. Факторы, создающие лидера из человека с определенными задатками по Менегетти. Портрет современного руководителя: личные качества и профессиональные требования. Компетентность и организаторские способности руководителя.
контрольная работа, добавлен 07.04.2012 Определение понятия менеджер. Основные требования для достижения успеха. Менеджер, как руководитель персоналом. Характеристика личностных качеств управляющего. Анализ эффективного управления, для которого необходим высокий уровень профессионализма.
контрольная работа, добавлен 13.05.2020