Маркетинг в сфере банковских услуг
Понятие банковского маркетинга. Процесс предоставления новых видов банковских услуг. Схема организации маркетинговой деятельности в банке. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Элементы банковского маркетинга России.
Подобные документы
Основные понятия банковского маркетинга, его цели и принципы. Повышение конкурентоспособности и прибыльности банка. Анализ рынка банковских услуг в регионе. Формирование структуры кредитного портфеля. Рассмотрение проблем банковской системы в России.
контрольная работа, добавлен 01.11.2014История развития, понятие и необходимость банковского маркетинга. Планирование комплекса маркетинга и его применение в банковской сфере. Понятие продуктовой стратегии, ее положения и отличия от ценовой. Совершенствование комплекса банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Сущность банковской услуги как специфического товара, ее цели и средства. Основные элементы банковского маркетинга и продвижения банковского товара на рынок. Инструменты реализации рыночной стратегии коммерческого банка. Способы привлечение клиентов.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Сущность отечественного банковского маркетинга в процессе взаимодействия с маркетинговой средой. Способ развития восприимчивости банковского маркетинга к нуждам общества посредством организации сетевого взаимодействия с некоммерческими объединениями.
автореферат, добавлен 02.05.2018Теоретический подход к определению особенностей маркетинга в банковской деятельности. Основные категории и инструменты банковского маркетинга. Каналы продвижения и методы продаж банковских продуктов. Совершенствование структуры отдела маркетинга банка.
курсовая работа, добавлен 26.12.2015Цели и задачи маркетинга в банковской сфере. Создание условий для разработки стратегии развития банковского маркетинга в рамках банковской концепции маркетинга банков в Республике Казахстан. Оценочные показатели, которые клиенты предъявляют к банкам.
статья, добавлен 28.01.2018Использование интернет-технологий для усиления конкурентоспособности распределяемых финансовых средств и услуг. Изучение разработок новых подходов в области современного банковского маркетинга. Характеристика эффективности электронного сбыта услуг.
реферат, добавлен 19.08.2013Основные элементы системы банковского маркетинга, исследование рынка, разработка и реализация на этой основе рыночной (конкурентной) стратегии. Координация видов деятельности в сфере сбыта для эффективного использования конкурентных преимуществ банка.
статья, добавлен 21.03.2019Предпосылки возникновения маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Основная классификация маркетинга по приоритетным задачам. Элементы комплекса маркетинга. Понятие, структура и основные методы маркетинговой деятельности. Процесс и система маркетинга.
лекция, добавлен 03.04.2014Понятие, цель, задачи, функции, принципы банковского маркетинга. Анализ показателей деятельности кредитной организации: пассивных, активных операций. Собственные средства коммерческого банка. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности.
курсовая работа, добавлен 22.12.2016Маркетинг как функция банковской деятельности, детерминирующая стратегию банка в продвижении банковских продуктов на рынке финансовых услуг. Комплекс банковского маркетинга как система взаимодействия внутрифирменной культуры и товарного продукта.
статья, добавлен 29.04.2019Рынок банковских услуг в РФ в период финансового кризиса. Функции маркетинга в управлении в условиях рынка банковских услуг. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности банка "Уралсиб". Повышение эффективности электронных каналов продаж.
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Понятие и цели банковского маркетинга. Сегментация рынка банковских услуг, понятие "ниши" рынка. Способы изучения мнения клиентов о деятельности банка, формирование имиджа. Реализация рыночной стратегии: товарная, ценовая и коммуникационная политика.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Теоретические аспекты организации и развития маркетинга в банковской сфере. Виды маркетинговых стратегий банков. Особенности организации маркетинговой деятельности на примере конкретного банка. Оценка эффективности продвижения банковского продукта.
дипломная работа, добавлен 13.04.2018Применение банками в своей деятельности определённых инструментов и методов маркетинга. Информация о выполнении нормы обязательных нормативов банком ВТБ. Развитие банковского маркетинга в современных условия, изменение отношений банка и клиентов.
реферат, добавлен 17.02.2019Методические основы анализа маркетинговой деятельности. Изучение особенностей банковского маркетинга. Анализ ситуации на рынке, конкурентного окружения ОАО "Сбербанка России". Поиск выгодных банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Выбор ценовой политики как одна из важнейших сторон маркетинговой деятельности. Обеспечение оптимальной пропорциональности между спросом и предложением. Регулирующая деятельность контролинга. Направления стратегии маркетинга для банковских учреждений.
доклад, добавлен 28.10.2010Специфика банковского маркетинга, который направлен на поиск и использование банком наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом потребностей клиентуры. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Стратегия банка.
реферат, добавлен 21.03.2018Общая характеристика маркетинга в сфере услуг. Формирование спроса и стимулирование сбыта: сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций. Определение стратегии маркетинга: процесс стратегического планирования. Проблема места организации на рынке.
реферат, добавлен 15.09.2015Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Рассмотрение определения понятия "нематериальная услуга". Маркетинговые технологии в сфере страхования. Анализ рынка образовательных услуг в Республике Беларусь. Изучение основных элементов банковского маркетинга. Расчет стоимости банковских накоплений.
контрольная работа, добавлен 16.01.2016Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016