Манипуляции в сфере делового общения: эффективность или неэтичность
Принципиальные сходства и отличия понятий "управление" и "манипулирование". Характеристика типов манипуляторов по Шострому. Манипулятор как проявление одной из ролей человека. Свод ассертивных прав и основные постулаты теории ассертивного поведения.
Подобные документы
Использование людей как средства для достижения собственных целей или получения выгоды. Рассмотрение характеристик, присущих "Играм-манипуляциям". Средства и способы манипулирования людьми в общении. Анализ психологических особенностей манипуляторов.
реферат, добавлен 30.07.2015Понятие термина "мотивация". Основные теории изучения мотивации. Процесс мотивирования человека и мотивация деятельности, методы удовлетворения и двухфакторная теория Герцберга. Процесс манипуляции человеком. Проблемы практического подхода к мотивации.
реферат, добавлен 07.06.2015Изучение способов противостояния манипуляциям в общении младших школьников. Характеристика содержания понятия "общение младшего школьника", его элементов. Описание манипуляции детьми как одной из проблемных форм общения, методов и приемов борьбы с ней.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Общая характеристика роли общения в жизни человека. Рассмотрение понятия, сущности и видов делового общения. Структура и функции деловых переговоров. Значение устной и невербальной коммуникации в прямом контакте и непосредственной беседе с человеком.
реферат, добавлен 14.09.2014Характеристика понятия "стиль общения". Классификация стилей общения по Левину, Братскому, Петровской. Виды манипуляций: основные, второстепенные. Анализ основных приемов манипулирования с помощью эмоций: любовью, страхом, стыдом, чувством гордости.
презентация, добавлен 01.10.2021Характеристика психологии понимания как основы для интерпретации ситуаций манипуляции одного человека другим. Анализ теоретико-психологических оснований связи понимания и поведения. Анализ содержания понятий "макиавеллизм" и "манипуляция" в психологии.
автореферат, добавлен 13.11.2017Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере, анализ нравственных норм. Характеристика принципов делового общения: целенаправленность, многомерность, непрерывность. Сущность понятия "доминирование".
презентация, добавлен 27.10.2013Деловое общение: закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Общение и его основные функции. Вербальные и невербальные средства общения. Приемы вербального общения. Имидж делового человека: личностный и профессиональный.
реферат, добавлен 04.03.2010Основные подходы, объясняющие природу и механизмы поведения людей в организациях. Характеристика западных концепций социального поведения. Психологические теории поведения человека в организации: бихевиоризм и пр. Зарождение когнитивизма в середине ХХ в.
лекция, добавлен 06.09.2017Исследование внешней поведенческой модели успешного человека. Роль конструктивной агрессивности в структуре ассертивной личности и формировании навыков ассертивного поведения у студентов в процессе психолого-педагогической подготовки в условиях вуза.
автореферат, добавлен 08.04.2018Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Характеристика социального и психологического воздействия на изменение восприятия или поведения других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики. Невербальные признаки манипуляции. Принципы отрицания в совокупности с рационализацией.
реферат, добавлен 28.06.2016Понятие, сущность, специфика и предназначение делового общения. Восприятие и планирование времени в деловой коммуникации. Характеристика и особенности ролевого поведения в организации. Определение взаимосвязи характера отношений и форм их проявления.
реферат, добавлен 23.01.2017Психологические исследования конфликтов. Столкновение противоположных взглядов и мыслей. Нормы поведения и общения в различных группах. Проявления межгруппового сравнения, поиск компромисса. Проявление групповой атрибуции и стили поведения групп.
курсовая работа, добавлен 16.07.2011Сущность и особенности манипуляции, которая связана с целенаправленным воздействием на кого-либо для достижения заранее спланированных результатов. Манипулирование массовым и индивидуальным сознанием. Организация психологических условий манипуляции.
реферат, добавлен 26.10.2015Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011Характеристика фаз в докоммуникативный этап деловой беседы. Виды перцептивных барьеров общения и восприятия. Функции деловой беседы, понятие коммуникативной компетентности. Сущность конфликта, классификация его типов, стили поведения в сложных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Манипуляция как наиболее распространенный вид человеческого общения. Характеристика манипуляций в общении. Особенности организационно-процедурных, психологических и логических типов социального воздействия. Причины манипуляции, правила ее нейтрализации.
реферат, добавлен 08.06.2016Способы манипулирования психическим сознанием человека. Психологические приемы подачи информации, речевые психотехники. Воздействия в зависимости от типа поведения и эмоций человека. Способы воздействия на масс-медиа-аудиторию с помощью манипуляций.
реферат, добавлен 07.10.2014Изучение правил делового общения. Соблюдение делового этикета, субординации, должностных ролей, формальных ограничений. Рассмотрение невербальных средств коммуникации в деловой среде при ведении переговоров. Оценка психологического состояния человека.
реферат, добавлен 17.05.2020Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.
контрольная работа, добавлен 11.12.2015Психологические особенности подросткового возраста. Негативные факторы и феномены психологического развития личности подростка. Социально-психологический тренинг как средство развития ассертивного поведения в подростковом возрасте, анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010